Odvetvia a činnosti
Odvetvia
Činnosti
Témy
Klientske centrum
Klientske centrum
Prehľad
- TÜV SÜD Journal
Ako vám môžeme pomôcť?

Máte otázku alebo potrebujete poradiť? Kontaktujte nás a pozrieme sa na to, ako vám môžeme pomôcť.
//Kontaktujte nás

STK

O nás
Kariéra
Tlač a médiá

STK
KONTAKTUJTE NÁS
POŠLITE NÁM DOPYT

Domov
Dotazník spokojnosti zákazníka

Dotazník spokojnosti zákazníka

VÁŠ NÁZOR NÁS ZAUJÍMA!

Vážení zákazníci,

touto cestou Vás chceme požiadať o vyplnenie dotazníka, nakoľko Vaše odpovede, názory a postrehy nám pomôžu pri príprave a skvalitnení našej práce. Ďakujeme za Váš čas venovaný vyplneniu tohto dotazníka.

Dotazník spokojnosti

V akej oblasti pôsobíte?*

Výroba Služby Štátna správa Ostatné

Ktoré služby TÜV SÜD Slovakia využívate?*

Certifikácia systémov manažérstva (ISO 9001, ISO 14001, ISO 45001, a pod.) Certifikácia systémov bezpečnosti potravín a krmív (IFS, BRC, ISO 22000, HACCP, GMP +, a pod.) Certifikácia výrobkov (značka TÜV SÜD a TÜV SÜD GS) Certifikácia reťazca lesných produktov (FSC®, PEFC) Certifikácia udržateľnosti biopalív (ISCC, apod.) Ekológia, životné prostredie a chemické látky Posúdenie zhody notifikovanou osobou/autorizovanou osobou/oznámeným sujektom Technická inšpekcia (stroje, zariadenia, výťahy, apod.) Homologácia a schvaľovanie vozidiel a ich častí Vzdelanie, školenia, iné Iné

Použite prosím hodnotenie na stupnici 1 (vynikajúce) - 4 (zlé)

PRVOTNÁ KOMUNIKÁCIA - Aká bola úroveň našej komunikácie z pohľadu kvality a úplnosti poskytnutých informácií pri dojednávaní podmienok služby? *

Obsahovala CENOVÁ PONUKA (zmluva) všetky dohodnuté podmienky a bola Vám doručená v požadovanom termíne? *

Prebehlo PLÁNOVANIE PREVEDENIA SLUŽBY s dostatočným predstihom, resp. podľa vašich potrieb? *

ODBORNOSŤ - Pôsobil náš výkonný pracovník (expert / inšpektor / audítor / laboratórny technik) ako kvalifikovaný odborník a profesionál vo svojom odbore? *

KOMUNIKÁCIA A PRÍSTUP - Ako na Vás náš výkonný pracovník (expert / inšpektor / audítor / laboratórny technik) pôsobil z hľadiska spôsobu komunikácie a prístupu? *

KOMUNIKÁCIA O VÝSLEDKU - Bol výsledok poskytnutej služby oznámený naším výkonným pracovníkom (expert / inšpektor / audítor / laboratórny technik) jasne a zrozumiteľne? *

PRÍNOS SLUŽBY - Priniesla dodaná služba vašej spoločnosti očakávaný úžitok (napr. zlepšenie procesov, identifikácia možných rizík, zvýšenie konkurencieschopnosti, splnenie zákonných požiadaviek, a pod.)? *

VÝSTUPNÉ DOKUMENTY - Dostali ste výstupné dokumenty (správu, certifikát, protokol, a pod.) bez nedostatkov (chyby, neúplnosť obsahu) a v požadovanom rozsahu? *

TERMÍN DODANIA - Dostali ste výstupné dokumenty (správu, certifikát, protokol, a pod.) v požadovanom termíne? *

CENOVÁ ÚROVEŇ (pomer ceny k výkonu resp. prínosu pre Vašu spoločnosť) *

Zvolili by ste TÜV SÜD opakovane ako dodávateľa poskytnutej služby? *

Dobrovoľné údaje, ktoré nám napomôžu lepšie reagovať na Vaše hodnotenie:

Vami poskytnuté osobné údaje budeme spracovávať výhradne pre naplnenie vyššie uvedeného účelu, a to zákonným spôsobom. Celé znenie našej politiky ochrany OÚ, vrátane zoznamu vašich práv a nevyhnutných kontaktov, nájdete TU.

Potvrdzujem, že som sa oboznámil s podmienkami spracúvania mojich osobných údajov na stránke

Potvrdzujem, že som sa oboznámil s podmienkami spracúvania mojich osobných údajov na stránke

Vyhlásenie o ochrane osobných údajov.

*Dôležité, prosím vyplňte.

Získajte viac

// Pošlite nám dopyt

// Odber noviniek

// Kontakujte nás

LinkedIn Instagram Youtube

Všeobecné a obchodné podmienky
Prehlásenie
Imprint
Vyhlásenie o ochrane osobných údajov

COPYRIGHT © 2025 TÜV SÜD Slovakia

Vybrať lokalitu

Global

TÜV SÜD Global

Americas

Brazil

Canada

Canada

Mexico

USA

Asia

Bangladesh

China

China

Indonesia

India

Japan

Korea

Malaysia

Philippines

Singapore

Thailand

ภาษาไทย

Vietnam

Europe

Austria

Belgium

Belgium

Belgium

Bosnia and Herzegovina

Croatia

Czech Republic

Denmark

Finland

France

Germany

Hungary

Magyar (Hungarian)

Italy

Netherlands

Norway

Poland

Portugal

Romania

Slovakia

Slovenia

Spain

Sweden

Switzerland

Turkey

United Kingdom

Middle East and Africa

Bahrain

Egypt

Oman

Qatar

Saudi Arabia

South Africa

United Arab Emirates