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Mit dem Wachstum des Online-Handels steigen auch die Bedenken der Verbraucher bezüglich der Sicherheit ihrer persönlichen Daten. Doch nicht nur Sicherheitsbedenken, auch Fragen zur Zuverlässigkeit von Online-Transaktionen, zur Lieferfähigkeit und zu Online-Serviceleistungen beeinfl ussen das OnlineKaufverhalten und können sich nachteilig auf die Online-Umsätze eines Händlers auswirken. Dieses White Paper widmet sich der Zertifi zierung von Online-Shops als eine Möglichkeit, Online-Transaktionen transparenter und effi zienter zu gestalten, um so das Vertrauen der Verbraucher zu steigern, und zeigt, wie sich Online-Händler diese Vorteile mittels einer [email protected] zierung durch TÜV SÜD sichern können.
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