1114208-2022

Interkulturelles Management

Methoden und Lösungen für das (Qualitäts-)management im internationalen Kontext

Präsenz Training
2 Tage
Austausch mit Experten
Präsenz Training oder Virtuelles Klassenzimmer

Eine neue herausfordernde Aufgabe mit Mitarbeitern aus anderen Kulturen oder in einem kulturell fremden Umfeld wartet auf Sie? Sie leiten ein internationales Projektteam, sollen eine neue Fertigung aufbauen oder das Managementsystem Ihres Betriebes im Ausland zur Anwendung bringen? Bestimmt kennen Sie das: vor Ort herrschen Unterschiede im Verständnis von Qualität. Eine andere Fehlerkultur und das Nicht-Erkennen oder Falsch-Interpretieren von lokalen Standards kann nicht nur zur Steigerung von Kosten führen, sondern auch die Projekte selbst gefährden. Gleichzeitig ist es meist schwierig zu verstehen, wo eigentlich das Problem liegt. Das verlangt nach Methoden und Wegen, die Ihre bisherigen Erfahrungen erweitern. Ein Modell für das moderne interkulturelle Management gliedert diese Aufgaben in vier zentrale Themenbereiche: Interkulturelle Kommunikation, Qualitätsmanagement, Servicemanagement und Mitarbeiterbefähigung. Zu jedem der Bereiche bekommen Sie komprimierte Tools, Methoden und ein Diagnose-Instrument, die Sie erfolgreicher machen. Ein wissensreicher Erfahrungsaustausch und Ihre gesteigerte Handlungskompetenz sind garantiert. Unser zweitägiges Seminar verbindet Praxiserfahrungen aus dem internationalen Management mit aktuellen wissenschaftlichen Erkenntnissen. Übungen zur Anwendung neuester Modelle bieten einen umfangreichen Praxistransfer.

Inhalte

  • Kulturspezifische Ausprägung der Managementfunktionen Planung, Organisation, Führung und Kontrolle
  • Umgang mit kritischen Situationen bei internationalen Kollegen, Lieferanten und Kunden
  • Maßnahmen für eine erfolgreiche Kommunikation von kultursensiblen Themen
  • Management von zentralen Qualitätsvorgaben im Ausland
  • Reflexion der eigenen Annahmen und Vorstellungen von Kommunikation, Qualität und Fehlerkultur
  • Übung und Vertiefung des gelernten Wissens in aktuellen Fallstudien

Dauer

2 Tage

Trainer

2 international erfahrene Fachdozenten der TÜV SÜD Akademie

  • Manager, die Niederlassungen oder Fabriken im Ausland betreuen, oder in Deutschland internationale Teams haben
  • Experten aus den Bereichen Produktion, Logistik, Service, Vertrieb, Einkauf, Anlagenmontage, u. a., die international tätig sind
  • Projektmanager und andere, die international tätig sind oder internationale Teams leiten
  • Qualitätsexperten, die in internationalen Teams tätig sind, oder mit ausländischen Lieferanten oder Kunden verhandeln
  • Auditoren, die international tätig sind

Abschluss

Teilnahmebescheinigung der TÜV SÜD Akademie

Hinweis

  • Sie können Ihre eigenen aktuellen Fälle einbringen und Lösungen dazu erarbeiten.
  • Das Seminar ist als Fortbildung zur Rezertifizierung der (DAkkS-)Qualifikation QM-Beauftragter anerkannt.

Ihr Nutzen

  • Sie erkennen kulturspezifische Aspekte von Kommunikationsmustern, Führungsstilen, Organisationsstrukturen und Qualitätsverständnis.
  • Sie lernen erfolgreiche Vorgehensweisen von Profis für die Steuerung von Qualität im Ausland und in internationalen Teams.
  • Sie meistern kritische Situationen mit ausländischen Geschäftspartnern, Kunden und Kollegen souverän.
  • Durch das gesamte Seminar werden Sie von zwei Referenten geführt. Ihre Trainer sind international arbeitende Professoren, die praktische Erfahrungen und wissenschaftlliche Erkenntnisse in den Bereichen Qualitätsmanagement und Interkulturelle Kommunikation haben.

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22.03.2022 - 23.03.2022
Frankfurt am Main

Genügend freie Plätze

1.273,30 €

Veranstaltungsnummer

1114208-22-0003

Veranstaltungsort

TÜV SÜD Akademie GmbH
Olof-Palme-Str. 17
60439 Frankfurt am Main

Unterrichtsplan

Präsenz: 22.03.2022 09:00 Uhr - 22.03.2022 16:30 Uhr
Präsenz: 23.03.2022 09:00 Uhr - 23.03.2022 16:30 Uhr

Preis

Teilnahmegebühr
1.020,00 €
Lernmittel
50,00 €

Nettosumme

1.070,00 €
zuzüglich 19 % MwSt.
203,30 €

Endpreis inkl. 19 % MwSt.

1.273,30 €

Veranstaltung buchen

Teilnehmeranzahl



Inhouse-Seminar anfragenPersonalisiertes Angebot erstellen

16.06.2022 - 17.06.2022
Berlin

Genügend freie Plätze

1.273,30 €

Veranstaltungsnummer

1114208-22-0001

Veranstaltungsort

TÜV SÜD Akademie GmbH
Wittestr. 30 L
13509 Berlin

Unterrichtsplan

Präsenz: 16.06.2022 09:00 Uhr - 16.06.2022 16:30 Uhr
Präsenz: 17.06.2022 09:00 Uhr - 17.06.2022 16:30 Uhr

Preis

Teilnahmegebühr
1.020,00 €
Lernmittel
50,00 €

Nettosumme

1.070,00 €
zuzüglich 19 % MwSt.
203,30 €

Endpreis inkl. 19 % MwSt.

1.273,30 €

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Teilnehmeranzahl



Inhouse-Seminar anfragenPersonalisiertes Angebot erstellen

12.09.2022 - 13.09.2022
- Online -

Genügend freie Plätze

1.273,30 €

Veranstaltungsnummer

1114208-22-0004

Veranstaltungsort



Unterrichtsplan

Präsenz: 12.09.2022 09:00 Uhr - 12.09.2022 16:30 Uhr
Präsenz: 13.09.2022 09:00 Uhr - 13.09.2022 16:30 Uhr

Preis

Teilnahmegebühr
1.020,00 €
Lernmittel
50,00 €

Nettosumme

1.070,00 €
zuzüglich 19 % MwSt.
203,30 €

Endpreis inkl. 19 % MwSt.

1.273,30 €

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08.12.2022 - 09.12.2022
München

Genügend freie Plätze

1.273,30 €

Veranstaltungsnummer

1114208-22-0002

Veranstaltungsort

TÜV SÜD Akademie GmbH
Westendstr. 160
80339 München

Unterrichtsplan

Präsenz: 08.12.2022 09:00 Uhr - 08.12.2022 16:30 Uhr
Präsenz: 09.12.2022 09:00 Uhr - 09.12.2022 16:30 Uhr

Preis

Teilnahmegebühr
1.020,00 €
Lernmittel
50,00 €

Nettosumme

1.070,00 €
zuzüglich 19 % MwSt.
203,30 €

Endpreis inkl. 19 % MwSt.

1.273,30 €

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