An dieser Stelle informieren wir Sie über die von uns durchgeführten Verarbeitungen personenbezogener Daten.
Verantwortliche für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist die TÜV SÜD Akademie GmbH, Westendstraße 160, 80339 München (TÜV SÜD, wir).
Bei Anfragen zum Datenschutz erreichen Sie uns per E-Mail unter unter [email protected]. Unseren Datenschutzbeauftragten erreichen Sie per Post TÜV SÜD Business Services GmbH, Westendstr. 199, 80686 München mit dem Zusatz "AKD Datenschutz".
Nachfolgend haben wir die wichtigsten Informationen zu den typischen Datenverarbeitungen getrennt nach Themen und Betroffenengruppen für Sie zusammengestellt. Für bestimmte Datenverarbeitungen, die nur spezifische Gruppen betreffen, werden die Informationspflichten gesondert erfüllt.
Sofern im Text der Begriff „Daten" verwendet wird, sind jeweils allein personenbezogene Daten im Sinne der DS-GVO gemeint.
Die Datenschutzinformationen zum allgemeinen Internetauftritt (www.tuvsud.com) finden Sie hier.
Die Datenschutzerklärung der TÜV SÜD Customer Engagement and People GmbH (Betreiber unseres Online Stores) finden Sie hier.
Ihre Angaben verarbeiten wir zum Zwecke der Dienstleistungserbringung im Rahmen der Durchführung des jeweiligen Rechtsgeschäfts und zur Rechnungsstellung (Art. 6 Abs. 1 b DSGVO, Art. 6 Abs. 1 f DSGVO).
Des Weiteren verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten, um Sie über Produkte, Dienstleistungen und Fachveranstaltungen zu Aus- und Weiterbildung und Personenzertifizierungen sowie über fällige Prüfungen aus diesen Bereichen per Post zu informieren und für Kundenanalysen (Art. 6 Abs. 1 f DSGVO).
Mit Ihrer jederzeit widerruflichen Einwilligung informieren wir Sie über diese Themen auch per E-Mail (§ 7 Abs. 2 Nr. 3 UWG, Art. 6 Abs. 1 a DSGVO). Unsere Geschäftskunden informieren wir hierüber auch telefonisch (§ 7 Abs. 2 Nr. 2 UWG).
Im Fall von sog. Inhouse-Trainings (geschlossene Firmenveranstaltungen) werden in der Regel von der TÜV SÜD Akademie ausgestellte Bescheinigungen/ Zertifikate sowie Prüfungsergebnisse („bestanden/nicht bestanden“) an Ihren Arbeitgeber/ Ihre Personalabteilung übermittelt.
Gleiches gilt, falls Sie keine personalisierte E-Mail Adresse haben und der Auftrag über Ihren Arbeitgeber/über Ihre Personalabteilung erfolgt ist.
Ihre personenbezogenen Daten werden in Einzelfällen im Rahmen von Prüfungen der TÜV SÜD Akademie GmbH an Zulassungs- und Prüfungsgremien übermittelt (z. B. Behörden, Akkreditierungsstellen, Bundesagentur für Arbeit).
Bei Buchungen/ Käufen im TÜV SÜD Business Assurance Store kann es – anhängig vom Produkt – zu Weitergabe von Kontaktdaten an die zuständige TÜV SÜD Gesellschaft kommen.
Wir weisen darauf hin, dass wir bei Trainings zur Auditorenausbildung Übungsaudits durchführen und diese auf lokalen Speichermedien als temporäre Videodateien aufzeichnen (Art. 6 Abs. 1 f DSGVO). Um Ihren Lernerfolg zu verbessern, werden diese aufgezeichneten Videos im Rahmen von Nachbesprechungen verwendet und mit den Trainern und den anderen Teilnehmern diskutiert. Im Anschluss, spätestens am Ende des Trainings, werden diese Videodateien gelöscht.
Wir setzen im Wege der Auftragsverarbeitung Dienstleister bei der Erbringung von Leistungen innerhalb der EU ein, insbesondere für die Bereitstellung, Wartung und Pflege von IT-Systemen.
Ihre Vertragsdaten und die dazugehörigen Dokumente speichern wir für 10 Jahre nach Beendigung des Geschäftsverhältnisses (§ 147 Abs. 3 AO), sonstige Handels - und Geschäftsbriefe für 6 Jahre (§ 257 Abs. 4 HGB), sofern nicht andere gesetzliche Bestimmungen oder Regelungen vorliegen.
Wenn wir Online-Trainings oder digitale Veranstaltungen (Veranstaltungen) durchführen, an denen Sie teilnehmen, gelten zusätzlich zu nachfolgenden Angaben auch die Informationen oben unter 2. Datenschutzinformation nach Art. 13 und Art. 14 DSGVO für Kunden und Seminarteilnehmer (Offen, Inhouse und Online). Eine Aufzeichnung solcher Veranstaltungen erfolgt grundsätzlich nicht.
Im Rahmen von Veranstaltungen verarbeiten wir Ihre Anmeldedaten (Vorname, Nachname, E-Mail-Adresse). Wenn Sie die Kamera und/oder das Mikrofon Ihres Endgeräts aktivieren, verarbeiten wir auch die darüber übermittelten Daten. Wenn Sie an Chats, Whiteboards oder Abstimmungen teilnehmen, werden auch diese Daten verarbeitet.
Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Ihrer Daten ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, sofern zwischen Ihnen und uns eine vertragliche Beziehung besteht. Sofern kein Vertragsverhältnis mit Ihnen besteht, ist Rechtsgrundlage Artikel 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in der effektiven Durchführung der Veranstaltung.
Für die Durchführung unserer Veranstaltungen nutzen wir den Videokonferenzdienst Zoom (Zoom Communications, Inc., USA) oder Microsoft Teams (Microsoft Ireland Operations Limited, Irland). Mit beiden Anbietern wurde ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO abgeschlossen.
Bei der Nutzung von Zoom kann es zu einer Übermittlung personenbezogener Daten in die USA sowie in weitere Drittländer außerhalb der EU/des EWR kommen.
Bei der Nutzung von Microsoft Teams erfolgt die Verarbeitung personenbezogener Daten grundsätzlich innerhalb der Europäischen Union. In Einzelfällen kann es zu einer Übermittlung personenbezogener Daten in die USA oder andere Drittländer kommen, etwa wenn bestimmte Dienste oder Supportleistungen dies erfordern.
Für die Übermittlung personenbezogener Daten in die USA besteht bei beiden Anbietern ein Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission im Rahmen des EU–US Data Privacy Framework. Soweit darüber hinaus Daten in andere Drittländer übermittelt werden, in denen kein angemessenes Datenschutzniveau besteht, erfolgt dies auf Grundlage der Standardvertragsklauseln der EU-Kommission gemäß Art. 46 Abs. 2 lit. c DSGVO.
Wir setzen im Wege der Auftragsverarbeitung Dienstleister bei der Erbringung von Leistungen ein, insbesondere für die Bereitstellung, Wartung und Pflege von IT-Systemen.
Die im Rahmen der Teilnahme verarbeiteten personenbezogenen Daten werden nach Durchführung und Abwicklung der Veranstaltung gelöscht, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen.
Ihre Angaben verarbeiten wir zum Zwecke der Trainerzulassung und des Trainermanagements im Rahmen der Durchführung vertraglicher oder vorvertraglicher Maßnahmen (Art. 6 Abs. 1 b DSGVO, Art. 6 Abs. 1 f DSGVO).
Des Weiteren verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten, um Sie über Produkte, Dienstleistungen und Fachveranstaltungen zu Aus- und Weiterbildung und Personenzertifizierungen sowie über fällige Prüfungen aus diesen Bereichen per Post zu informieren und für Kundenanalysen (Art. 6 Abs. 1 f DSGVO).
Mit Ihrer jederzeit widerruflichen Einwilligung informieren wir Sie über diese Themen auch per E-Mail (§ 7 Abs. 2 Nr. 3 UWG, Art. 6 Abs. 1 a DSGVO). Unsere Geschäftskunden informieren wir hierüber auch telefonisch (§ 7 Abs. 2 Nr. 2 UWG).
Wenn Sie bei uns Produkte oder Dienstleistungen bestellen oder Fachveranstaltungen besuchen, verarbeiten wir und unsere Dienstleister Ihre personenbezogenen Daten zur Durchführung des jeweiligen Rechtsgeschäfts und zur Rechnungsstellung (Art. 6 Abs. 1 b DSGVO).
Ihre personenbezogenen Daten werden in Einzelfällen im Rahmen von Prüfungen der TÜV SÜD Akademie GmbH an Zulassungs- und Prüfungsgremien übermittelt (z. B. Behörden, Akkreditierungsstellen, Bundesagentur für Arbeit).
Wir setzen im Wege der Auftragsverarbeitung Dienstleister bei der Erbringung von Leistungen ein, insbesondere für die Bereitstellung, Wartung und Pflege von IT-Systemen.
Eine Übermittlung Ihrer personenbezogenen Daten in Drittstaaten findet nicht statt.
Ihre Vertragsdaten und die dazugehörigen Dokumente speichern wir für 8 Jahre nach Beendigung des Geschäftsverhältnisses (§ 147 Abs. 3 AO), sonstige Handels - und Geschäftsbriefe für 6 Jahre (§ 257 Abs. 4 HGB), sofern nicht andere gesetzliche Bestimmungen oder Regelungen vorliegen.
Zusätzlich gilt im Falle einer Absage im Zuge von Trainerbewerbungen folgende Speicherfrist:
Ihre eingereichten Bewerbungsunterlagen wie Lebenslauf, Nachweise zur Berufsausbildung, Berufserfahrung, Weiterbildungsnachweise usw. werden spätestens sechs Monate nach dem Zeitpunkt der Absage gelöscht. Diese Speicherdauer ermöglicht es uns, etwaige Rechtsansprüche, insbesondere aus dem Allgemeinen Gleichbehandlungsgesetz (AGG), innerhalb der gesetzlichen Fristen zu prüfen und zu berücksichtigen.
Bei der Durchführung von Online-Trainings oder digitale Veranstaltungen gelten zusätzlich die nachfolgenden Angaben:
Verarbeitete Daten sind Ihre Anmeldedaten (Name, Vorname, E-Mail-Adresse) von der Veranstaltung. Wenn Sie die Kamera und/oder das Mikrofon Ihres Endgeräts aktivieren, verarbeiten wir auch die darüber übermittelten Daten. Wenn Sie an Chats, Whiteboards oder Abstimmungen teilnehmen, werden auch diese Daten verarbeitet.
Eine Aufzeichnung solcher Veranstaltungen erfolgt grundsätzlich nicht.
Rechtsgrundlagen für die Verarbeitung von Daten von Teilnehmenden an Veranstaltungen sind Artikel 6 Abs. 1 lit. b DS-GVO (Rahmenvertrag und Einzelbeauftragung).
In den USA besteht kein mit den Vorgaben der DS-GVO vergleichbares Datenschutzniveau. Es ist möglich, dass staatliche Stellen auf personenbezogene Daten zugreifen, ohne dass wir oder Sie davon erfahren. Eine effektive Durchsetzung Ihrer Rechte ist in den USA voraussichtlich nicht möglich.
Online-Befragungen der TÜV SÜD Akademie GmbH erfolgen stets anonym, d. h. ohne Personenbezug. Ausnahmen sind freiwillige Angaben durch die Teilnehmer, die einen Personenbezug ermöglichen (z. B. persönliche Angaben wie Namensnennung in Freitextfeldern).
Im Rahmen von Online-Befragungen werden unter Nutzung der Anwendung Microsoft Forms personenbezogene Daten durch den Diensteanbieter Microsoft verarbeitet. Bitte beachten Sie, dass diese Datenschutzinformation Sie nur über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch die TÜV SÜD Akademie GmbH informiert. Falls Sie Informationen über die Verarbeitung durch Microsoft benötigen, bitten wir Sie die entsprechende Erklärung einzusehen.
Microsoft Privacy Statement: https://privacy.microsoft.com/de-de/privacystatement
Rechtsgrundlage für mögliche Datenverarbeitungen in Drittländern beim Einsatz von Microsoft Forms ist Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DS-GVO). In den USA besteht kein mit den Vorgaben der DS-GVO vergleichbares Datenschutzniveau. Es ist möglich, dass staatliche Stellen auf personenbezogene Daten zugreifen, ohne dass wir oder Sie davon erfahren. Eine effektive Durchsetzung Ihrer Rechte ist in den USA voraussichtlich nicht möglich.
Der Teilnehmer willigt mit Beitritt in Online-Befragung in die genannte Verarbeitung seiner personenbezogenen Daten ein.
Wir setzen im Wege der Auftragsverarbeitung Dienstleister bei der Erbringung von Leistungen ein, insbesondere für die Bereitstellung, Wartung und Pflege von IT-Systemen.
Wir bieten Ihnen auf unserer Internetseite die Möglichkeit, unseren Newsletter zu abonnieren. Mit Ihrer jederzeit widerruflichen Einwilligung zur E-Mail-Werbung informieren wir Sie über unsere Produkte, Dienstleistungen und Fachveranstaltungen zu Aus- und Weiterbildung und Personenzertifizierung per E-Mail.
Daten, die wir im Zuge des Kaufs eines unserer Produkte oder Dienstleistungen sowie bei deren Nutzung erhalten, können mit Ihrem Profil verknüpft und für Direktmarketingmaßnahmen verwendet werden, um Sie auf Neuigkeiten zu den erworbenen oder verwandten Produkten oder Dienstleistungen von TÜV SÜD aufmerksam zu machen.
Wir sind stets bestrebt unser Angebot zu verbessern. Hierzu werden Auswertungen der versendeten Newsletter erstellt, z. B. ob E-Mail-Adressen erreichbar sind, welche E-Mails geöffnet werden, welche Links innerhalb der E-Mail angeklickt werden, usw. Diese Auswertungen werden ausschließlich innerhalb der TÜV SÜD Akademie GmbH verarbeitet. Die Daten werden nicht an weitere Unternehmen übermittelt.
Personenbezogene Daten, die wir bspw. auf unseren Webseiten erheben und die uns helfen Ihre Interessen zu verstehen, können für Personalisierungszwecke verwendet werden, um Ihnen für sie relevante Inhalte und Informationen zur Verfügung stellen zu können. Eine automatisierte Entscheidungsfindung auf der Grundlage dieser erhobenen Daten findet nicht statt.
Die genannten Datenverarbeitungen erfolgen jeweils auf Rechtsgrundlage der Einwilligung gem. Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.
Wir nutzen Marketo, einen Dienst der Marketo EMEA Ltd. (Red Oak North, South County Business Park, Leopardstown, Dublin 18, Irland („Marketo“)), um anonymisierte statistische Daten über die Nutzung unseres Webangebotes zu erheben und unser Angebot entsprechend zu optimieren, um systembezogene E-Mails, Informationen zu individuellen Surfverhalten, Downloads von Whitepapers und ähnlichen Materialien bereitzustellen sowie E-Mail-Marketing zu betreiben. Dazu werden Cookies auf Ihrem Computer gespeichert, mit deren Hilfe Daten zu Marketing- und Optimierungszwecken (z. B. Browsertyp, Referrer URL, IP-Adresse) gesammelt und auf den Servern von Marketo gespeichert und weiterverarbeitet werden. Die erhobenen Daten können mit den von Ihnen auf der Website freiwillig angegebenen personenbezogenen Daten zur Profilbildung zusammengeführt werden. Das Webtracking können Sie technisch unterbinden, indem Sie in Ihrem Browser die Cookie-Funktion deaktivieren.
Eine Übermittlung Ihrer personenbezogenen Daten in Drittstaaten findet nicht statt.
Ihre für Werbezwecke erhobenen Daten verarbeiten wir, bis Sie Ihre Einwilligung widerrufen.
Ihr Widerrufsrecht: Wenn Sie eine erteilte Einwilligung widerrufen, genügt jederzeit eine kurze Nachricht per E-Mail an [email protected] oder per Post an TÜV SÜD Business Services GmbH, AKD Datenschutz, Westendstraße 199, D-80686 München. Oder Sie nutzen die Möglichkeit das Newsletter-Abonnement zu beenden, indem Sie den Abmelde-Link in einem erhaltenen TÜV SÜD Akademie-Newsletter anklicken.
Der Learner’s Hub ist das Portal für Teilnehmer an Online-Trainings und Trainer der TÜV SÜD Akademie. Auf dieser Plattform finden Sie alle für die Abwicklung des Trainings erforderlichen Informationen (z.B. Trainingsunterlagen, Veranstaltungslinks, Abschlussdokumente).
Um die Nutzung des Learner’s Hub zu ermöglichen, verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten.
Diese sind die Ihre TÜV SÜD-ID, Name und Vorname, E-Mail-Adresse sowie Abschlussdokumente zu Schulungen und Prüfungen, die Sie absolviert haben.
Rechtsgrundlagen der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten sind die Erfüllung eines Vertrages oder Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen mit Ihnen gemäß Artikel 6 Abs. 1 lit. b und Artikel 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
Ihre personenbezogenen Daten, die über den Learner’s Hub verarbeitet werden, übermitteln wir nur dann an weitere Empfänger oder gewähren weiteren Empfängern nur dann Zugriff auf Ihre personenbezogenen Daten, sofern dies für die jeweiligen Zwecke der Verarbeitung dieser personenbezogenen erforderlich ist oder sofern wir weitere Empfänger mit der Erfüllung von einzelnen Aufgaben oder Dienstleistungen betraut haben und hierdurch ein Zugriff auf diese personenbezogenen Daten erforderlich oder nicht auszuschließen ist. Die Kategorien von Empfängern personenbezogener Daten, die über unsere Website verarbeitet werden, sind:
· Interne Stellen, die an der Ausführung der jeweiligen Geschäftsprozesse beteiligt sind
· Dienstleister für Betrieb, Hosting, Wartung und Administration unserer Website und Datenbanken, derzeit:
TÜV SÜD Business Services GmbH, Westendstr. 199, 80686 München
· Externe Dienstleister zur unmittelbaren eigenständigen Unterstützung der jeweiligen Geschäftsprozesse (bspw. Kurier- oder Zustelldienstleister, Steuerberater, Wirtschaftsprüfer)
Eine Übermittlung Ihrer personenbezogenen Daten, die von der TÜV SÜD Akademie über den Learner’s Hub verarbeitet werden, an einen Empfänger in einem Drittland oder an eine internationale Organisation erfolgt nicht.
Um den Internetauftritt für Sie benutzerfreundlich zu gestalten und optimal auf Ihre Bedürfnisse abzustimmen, setzen wir Cookies ein. Ein Cookie ist ein kleines Datenpaket (Textdatei), dass Ihr Browser auf Anweisung einer besuchten Website auf Ihrem Gerät speichert, um sich Informationen über Sie zu „merken“, wie etwa Ihre Spracheinstellungen oder Anmeldeinformationen.
Die im Learner’s Hub verwendeten Cookies finden Sie in der Cookie-Policy.
Der Gesetzgeber hat vielfältige Aufbewahrungsfristen und -pflichten erlassen. Nach Ablauf dieser Fristen werden die entsprechenden Daten routinemäßig gelöscht. Sofern Daten hiervon nicht berührt sind, werden sie gelöscht oder anonymisiert, wenn die im Rahmen dieser Datenschutzerklärung genannten Zwecke wegfallen.
Weiterführende Informationen finden Sie in dieser Datenschutzinformation, insbesondere in den Kapiteln 2, 3 und 4.
Das Nutzerkonto im Learners’ Hub ist für Teilnehmer an Online-Trainings obligatorisch und technisch erforderlich, um die gebuchten Services der TÜV SÜD Akademie in Anspruch nehmen zu können.
Nutzerkonten werden nach einem Zeitraum vom 393 Tagen Inaktivität (d. h. 2 Jahre + 28 Tage nach der letzten Anmeldung im Learner’s Hub) automatisch geschlossen. Sie werden als betroffener Nutzer vor der Kontoschließung per E-Mail an den Termin erinnert und haben die Möglichkeit, sich erneut anzumelden und so die Kontoschließung zu unterbinden.
Ihre personenbezogenen Daten in der TÜV SÜD Akademie werden mit Schließung des Nutzerkontos nicht gelöscht, da sie gesetzlichen Aufbewahrungsfristen unterliegen (s. o.). Eine Neueinrichtung des Kontos ist innerhalb dieser Aufbewahrungsfristen möglich.
Sie haben nach Abschluss aller gebuchten Veranstaltungen auch jederzeit die Möglichkeit, Ihr Nutzerkonto im Bereich „Profil bearbeiten“ selbst zu schließen.
Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten (Name, E-Mail-Adresse, erworbene Qualifikation, Ausstellungsdatum und Gültigkeitsdauer des Zertifikats) erfolgt zum Zweck der
• Erstellung, Verwaltung und Bereitstellung des kostenpflichtigen digitalen Personal Badges
• Online-Veröffentlichung der Verifikationsdaten auf app.certif-id.com
• Zahlungsabwicklung und Rechnungsstellung
• Nachweis und Dokumentation der erworbenen Qualifikation
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Erfüllung eines Vertrags).
Für die technische Bereitstellung und Verwaltung des Online-Badges setzen wir einen deutschen Dienstleister als Auftragsverarbeiter gemäß Art. 28 DSGVO ein:
Certif-ID GmbH. Mit diesem Dienstleister wurde ein Auftragsverarbeitungsvertrag abgeschlossen, der die Einhaltung der datenschutzrechtlichen Vorgaben sicherstellt.
Der Dienstleister verarbeitet Ihre Daten ausschließlich nach unseren Weisungen und ist vertraglich verpflichtet, geeignete technische und organisatorische Maßnahmen zum Schutz Ihrer Daten zu treffen.
Eine Weitergabe Ihrer Daten an Dritte erfolgt nur, soweit dies zur Vertragserfüllung oder aufgrund gesetzlicher Verpflichtungen erforderlich ist.
Die Veröffentlichung des Online-Badges erfolgt auf einer öffentlich zugänglichen Plattform (app.certif-id.com).
Ihre personenbezogenen Daten werden nur so lange gespeichert, wie dies für die genannten Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen bestehen.
Der TÜV SÜD Akademie Shop Assistent Clara dient der Beantwortung Ihrer Fragen zu Produkten unseres Webshops. Die Nutzung des Chatbots ist freiwillig.
Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse), um einen effizienten und benutzerfreundlichen Kundenservice anzubieten.
Es werden ausschließlich die von Ihnen in Clara eingegebenen Fragen/Inhalte verarbeitet.
Im Rahmen der Ausgestaltung und Funktionsweise von Clara werden keine personenbezogenen Daten erhoben, gespeichert oder verarbeitet, sofern keine personenbezogenen Daten vom Nutzer selbst eingegeben werden.
Im Zuge der Verarbeitung werden Konzerngesellschaften als Auftragsverarbeiter im Sinne des Art. 28 DSGVO eingesetzt.
Weitere Empfänger gibt es nicht. Eine Übermittlung in Länder außerhalb der EU/des EWR findet nicht statt.
Die eingegebenen Inhalte und die Antworten von Clara werden spätestens 365 Tage nach ihrer Erfassung automatisch gelöscht.
Eine Übermittlung in Länder außerhalb der EU/des EWR findet nicht statt.
Es findet keine individuelle Profilbildung und keine automatisierte Entscheidungsfindung statt.
Hinweis: Diese Nutzung des Chatbots ist freiwillig. Sie können den Webshop auch ohne Nutzung Clara besuchen und nutzen. Bitte geben Sie keine personenbezogenen Daten bei der Nutzung von Clara ein.
In unserem Online-Shop bieten wir die Zahlung per Kreditkarte an. Der Anbieter dieses Zahlungsdienstes ist PAYONE GmbH, Lyoner Straße 15, 60528 Frankfurt am Main.
Wenn Sie die Zahlung per Kreditkarte wählen, werden die von Ihnen eingegebenen Zahlungsdaten an die PAYONE GmbH übermittelt. Sie haben die Möglichkeit, Ihre Bestellung per VISA- oder Mastercard-Kreditkarte zu bezahlen.
Die Zahlungsabwicklung wird sicher über eine externe Seite von PAYONE abgewickelt, um Ihre Daten vollständig zu schützen. Nachdem die Transaktion abgeschlossen ist, wird Ihr Konto bequem und sicher mit dem Rechnungsbetrag belastet.
PAYONE verarbeitet Ihre Daten als eigenständig Verantwortlicher im Sinne der DSGVO. Es erfolgt keine Speicherung der von Ihnen eingegebenen Zahlungsdaten bei der TÜV SÜD Akademie GmbH.
Detaillierte Informationen über die Datenverarbeitung durch PAYONE und deren Kontaktinformationen finden Sie hier.
Das Unterweisungsportal wird technisch bereitgestellt und betrieben durch die TÜV SÜD Akademie GmbH, Westendstr. 160, 80339 München.
Wir, die TÜV SÜD Akademie GmbH, betreiben das Unterweisungsportal im Auftrag der Organisation, die das Portal nutzt. Personenbezogene Daten verarbeiten wir streng nach deren Vorgaben - nicht zu eigenen Zwecken. Wir handeln hierbei ausschließlich als Auftragsverarbeiter gemäß Art. 28 DSGVO und haben mit der verantwortlichen Organisation einen datenschutzrechtlichen Auftragsverarbeitungsvertrag abgeschlossen.
Verantwortlich für die Datenverarbeitung ist die Organisation, die Ihnen den Zugang zum Unterweisungsportal bereitstellt, z.B. Ihr Arbeitgeber. Wenden Sie sich bitte direkt an diese Stelle, wenn Sie Fragen zur Datenverarbeitung haben, Ihre Betroffenenrechte ausüben möchten oder sonstige Anliegen zum Datenschutz im Zusammenhang mit dem Unterweisungsportal haben.
Im Folgenden geben wir Ihnen einige Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten im Unterweisungsportal.
Im Rahmen des Betriebs verarbeitet die TÜV SÜD Akademie GmbH als Auftragsverarbeiter insbesondere folgende Kategorien personenbezogener Daten:
• Nutzerdaten: z.B. Name, E Mail Adresse
• Unterweisungs- und Nachweisdaten: z.B. Zuordnung zu Unterweisungen, Bearbeitungs-/Teilnahmestatus, Abschluss-/Bestätigungszeitpunkt, ggf. Testergebnisse/Quittierungen (soweit vorgesehen)
• Technische Nutzungs- und Protokolldaten: z.B. Zeitpunkt der Nutzung, Systemereignisse, technische Zugriffs- und Geräteinformationen wie IP-Adresse, Browser, Fehlermeldungen.
Die Datenverarbeitung dient ausschließlich dem Betrieb und der Bereitstellung des Unterweisungsportals, insbesondere:
• Bereitstellung und technischen Administration des Unterweisungsportals
• Einrichtung und Verwaltung von Nutzerzugängen und Berechtigungen
• Durchführung, Organisation und Dokumentation von Unterweisungen
• Nachweisführung über absolvierte Unterweisungen gegenüber dem Verantwortlichen
• Sicherstellung des technischen Betriebs und der IT Sicherheit, einschließlich Wartung, Fehleranalyse und Support
Die Rechtsgrundlagen für die Verarbeitung für die Verarbeitung personenbezogener Daten im Unterweisungsportal werden durch den jeweiligen Verantwortlichen festgelegt.
Die TÜV SÜD Akademie GmbH verarbeitet personenbezogene Daten im Rahmen des Unterweisungsportals ausschließlich als Auftragsverarbeiter auf Grundlage eines Vertrags zur Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO und nach dokumentierter Weisung des Verantwortlichen.
Für weitere Informationen zur Datenverarbeitung, insbesondere zu Empfängern und zur Speicherdauer, sowie zur Geltendmachung Ihrer Betroffenenrecht wenden Sie sich bitte an den für die Datenverarbeitung verantwortliche Stelle.
TÜV SÜD Akademie GmbH, Stand: 26.02.2026