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Qualitätsmanagement-Auditor QMA-TÜV - Blended Training

In einer kurzen Präsenzphase umfassende Auditorenkompetenz erwerben

Blended Training2 Tage Online + 3 Tage VCExperteModulare WeiterbildungBlended Training
Durch ihre Tätigkeit tragen Qualitätsmanagement-Auditor*innen zu einem effizienten und effektiven Qualitätsmanagementsystem bei und unterstützen somit den nachhaltigen Erfolg der Organisation am Markt maßgeblich.

Das Expert-Level-Training der TÜV SÜD Akademie, das angehende Qualitätsmanagement-Auditor*innen auf ihre vielschichtige Tätigkeit optimal vorbereitet, vermittelt die entscheidenden Inhalte der Auditnorm ISO 19011:2018, Leitfaden zur Auditierung von Managementsystemen.

Audits im Sinne der ISO 9001:2015 fördern die kontinuierliche Verbesserung des Qualitätsmanagementsystems, indem sie aussagekräftige Informationen zur Optimierung der internen Prozesse und damit der Qualität der Produkte und Dienstleistungen liefern. Ziel des Trainings ist, dass die Teilnehmer*innen Qualitätsmanagementsysteme nach ISO 9001:2015 eigenverantwortlich auditieren können. Durch den Abschluss der Ausbildung erfüllen die Teilnehmer*innen die Anforderungen der ISO 19011:2018 an die Kompetenz von Auditor*innen und sind in der Lage, Nutzen generierende interne und externe Audits durchzuführen.

Ausgerüstet mit soliden Kenntnissen über die Planung, Durchführung und das Follow-up von Audits, üben die Teilnehmer*innen die Bewertung von Auditsachverhalten und gewinnen umsetzbare Einblicke in die Auswertung von Auditergebnissen, die Festlegung und Nachverfolgung von Korrekturmaßnahmen und die Erstellung von Auditberichten.

Exzellente Kommunikationskompetenzen erlauben es Qualitätsmanagement-Auditor*innen, auch kritische Auditsituationen souverän zu meistern. Durch praxisnahe Rollenspiele und realistische Auditsimulationen erwerben die Teilnehmer*innen die erforderliche Sicherheit für ein überzeugendes Auftreten als Auditor*innen. Mittels Videofeedback werden den Teilnehmer*innen ihre Stärken und Potenziale aufgezeigt.

Das Blended Training kombiniert eine vollkommen flexibel gestaltbare Selbstlernphase im Ausmaß von zwei Tagen mit einer dreitägigen Live-Onlinephase.

In der Selbstlernphase beschäftigen sich die Teilnehmer*innen in ihrem eigenen Tempo und in frei wählbarer Reihenfolge mit dem umfassenden und aktuellen, nach neuesten didaktischen Kriterien gestalteten Angebot der TÜV SÜD Akademie an QM-Lernmaterialien. Die Live-Onlinephase, für die die Teilnehmer*innen gleich bei der Anmeldung ihren Wunschtermin wählen können, findet zusammen mit anderen Lernenden und erfahrenen Trainer*innen der TÜV SÜD Akademie in einem virtuellen Klassenzimmer statt. Dort wird speziell auf ihre Fragen und Anliegen aus der Selbstlernphase, aber auch aus ihrer Unternehmenspraxis eingegangen, und sie profitieren von der langjährigen Erfahrung der Trainer*innen und dem Austausch mit den anderen Teilnehmer*innen.
  • Der etablierte QMA-Abschluss kann in nur drei Präsenztagen erworben werden.
  • Die solide, breitgefächerte QM-Ausbildung vermittelt alle wichtigen Grundlagen für eine erfolgreiche betriebliche Umsetzung des Qualitätsmanagements.
  • Kompetente QM-Fachtrainer*innen mit jahrelanger Branchenerfahrung schlagen eine Brücke zwischen Theorie und Praxis.
  • Interaktives Lernen in überschaubaren Gruppen fördert den persönlichen Austausch und erlaubt den Trainer*innen das Eingehen auf individuelle Herausforderungen in den Organisationen der Teilnehmer*innen.
  • Gruppenarbeiten anhand der Fallstudie eines fiktiven Unternehmens lockern das Training auf und sorgen für einen zielgerichteten Praxistransfer.
  • Zusätzlich zu den Teilnehmerunterlagen zum Training bekommen alle Teilnehmer*innen als Orientierungshilfe für die tägliche Praxis das Fachbuch „Professionell Auditieren“.
  • Nach erfolgreichem Abschluss des Trainings erhalten die Teilnehmer*innen mit dem anerkannten Zertifikat der TÜV SÜD Akademie den wertvollen Ausbildungsnachweis vom Premiumanbieter.
  • Das effiziente und kostengünstige Trainingsformat spart Reisezeit und -aufwand.
  • Die Teilnehmer*innen lernen selbstbestimmt wann, wie und wo sie möchten.
  • Zur vielfältigen Wissensvermittlung kommen modernste Lernmethoden zum Einsatz.
  • Einführung in das Kurskonzept (Webinar)

  • FLEXIBLE SELBSTLERNPHASE
    • Begriffe und Definitionen im Auditwesen gemäß ISO 19011:2018
    • Auditprogramme managen und Audits durchführen gemäß ISO 19011:2018
    • Praktische Tipps für Auditprogramme und Audits
    • Kompetenz und Bewertung von Auditoren gemäß ISO 19011:2018
    • Grundlagen der Kommunikationspsychologie
    • Kommunikation im Audit – Einstieg
    • Kommunikation im Audit – Durchführung

  • LIVE-ONLINEPHASE
    • Nachbereitung von Audits
    • Bewertung von Auditsachverhalten, Auswertung von Auditergebnissen
    • Festlegung und Nachverfolgung von Korrekturmaßnahmen
    • Erstellung eines Auditberichts
    • Prozessorientierte Auditierung
    • Auditprinzipien
    • Berücksichtigung von Risiken und Chancen im Audit
    • Umgang mit kritischen Auditsituationen
    • Audits in der Praxis
Teilnahmebescheinigung und Trainingszertifikat „Qualitätsmanagement-Auditor*in – QMA-TÜV“

Optional: Kompetenzzertifikat der Zertifizierungsstelle für Personal der TÜV SÜD Akademie
Zertifikat „Qualitätsmanagement-Beauftragte*r – QMB-TÜV“ oder vergleichbare Schulungsnachweise:
  • Teilnehmer*innen, die ein mit dem Abschluss QMB-TÜV vergleichbares anerkanntes Zertifikat vorweisen können, haben die Möglichkeit, direkt in die Ausbildung QMA-TÜV einzusteigen.
  • Teilnehmer*innen, die über Schulungsnachweise verfügen, die mindestens 80% der Themen und Unterrichtseinheiten des QMB-TÜV-Trainings abdecken, können zur Erfüllung der Zugangsvoraussetzungen eine Quereinsteigerprüfung ablegen.
  • Das Training wird in drei zeitgemäßen Lernformaten angeboten:
    • Als Präsenztraining (Produktnummer 1111106) vor Ort in den zahlreichen professionell geführten Trainingscentern der TÜV SÜD Akademie
    • Im virtuellen Klassenzimmer (VC) (Produktnummer 1111106) am Ort der Wahl der Teilnehmer*innen.
    • Als Blended Training bestehend aus flexibler Selbstlernphase und Live-Training
  • Das Training ist in den Sprachen Deutsch und Englisch verfügbar.
  • Optional kann für dieses Training ein Kompetenzzertifikat der Zertifizierungsstelle für Personal der TÜV SÜD Akademie erworben werden.
  • In diesem Training werden Übungsaudits durchgeführt und auf Video aufgezeichnet. Um den Lernerfolg der Teilnehmer*innen zu verbessern, werden die aufgezeichneten Videos gemeinsam analysiert und diskutiert. Im Anschluss daran, spätestens am Ende des Trainings, werden die Videoaufnahmen datenschutzkonform gelöscht.
  • Bei diesem Trainingsformat wird der Zugang zur Lernplattform nach der Anmeldung freigeschaltet, jedoch frühestens zwei Monate vor dem ausgewählten Termin der Live-Onlinephase.
  • Der Termin für die Live-Onlinephase wird direkt bei der Trainingsbuchung gewählt.
  • Die Dauer der Selbstlernphase variiert je nach individueller Lese- und Bearbeitungsgeschwindigkeit. Wir empfehlen, für die 16 Unterrichtseinheiten (UE) der Selbstlernphase ca. zwei Tage einzukalkulieren.
  • Für die Anmeldung zum Training ist eine personengebundene E-Mail-Adresse erforderlich.
  • Informationen zur Onlineprüfung, die bei Onlineveranstaltungen zum Tragen kommen, folgen am Ende dieser Seite.
  • Führungs- und Fachkräfte aus Produktions- und Dienstleistungsunternehmen, die als Auditor*innen tätig werden wollen
  • Mitarbeiter*innen aus dem Qualitätsmanagement
QM-Fachtrainer*innen der TÜV SÜD Akademie
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Nettopreis (zzgl. MwSt.)
ab1.938,00 €

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Veranstaltungsnr.
1111168-24-0004

Dauer
2 Tage Online + 3 Tage VC

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Veranstaltungsort
Online - Virtuelles Klassenzimmer TÜV SÜD Akademie GmbH

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Preis
Teilnehmergebühr
1.599,00 €
Prüfungsgebühr
339,00 €

Nettopreis
1.938,00 €
19% MwSt.
368,22 €

Bruttopreis
2.306,22 €

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