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Corona Covid-19 - FAQ

Informationen der Division Mobility

Was Sie aktuell bei der Hauptuntersuchung, im Bereich Führerscheinprüfung und anderen Bereichen in Bezug auf Corona wissen sollten, sowie alle Fragen beantworten wir Ihnen hier:

Privatkunden

  • Fahrschüler

    +++ HINWEIS AN ALLE FAHRSCHÜLER/INNEN UND FAHRSCHULEN +++

    Die Durchführung von theoretischen und praktischen Fahrerlaubnisprüfungen findet statt.

    Insbesondere in den Regionen in denen der Schwellenwert von 50 der 7-Tage Inzidenz überschritten wurde, kann es je nach örtlicher Allgemeinverfügung Einschränkungen geben.

    Zu Ihrem Schutz und zum Schutz unserer Mitarbeiter ist dies nur unter den strengen gesetzlichen Hygienevorschriften möglich (Tragen eines Mund-Nasen-Schutzes, Händewaschen, Sicherheitsabstand von mindestens 1,5m etc.). 

    Für Rückfragen stehen wir Ihnen unter [email protected] zur Verfügung.

  • Hauptuntersuchung

    +++ AKTUELLE HINWEISE ZUM CORONAVIRUS (SARS-COV-2) +++  

    Bitte beachten Sie ganz grundsätzlich- unabhängig von der aktuellen Situation, dass Sie als Fahrzeughalter grundsätzlich verpflichtet sind Ihr Fahrzeug im öffentlichen Straßenverkehr nur in Betrieb zu setzen, wenn dieses vorschriftsmäßig und verkehrssicher ist.

    Unsere Service-Center haben weiterhin für Sie geöffnet. Bitte prüfen Sie unter www.tuvsud.com/hu-termin welcher Standort von Ihnen am Nächsten ist und machen Sie doch online gleich einen Termin aus. Wir arbeiten momentan selbstverständlich nach den notwendigen Hygienestandards um Sie und unsere Mitarbeiter zu schützen.

    Insbesondere in der kalten Jahreszeit ist eine Terminvereinbarung äußerst zu empfehlen. Dies dient zum Schutze Ihrer Gesundheit, als auch um Ansammlungen zu vermeiden. 


     

    Insbesondere in den Regionen in denen der Schwellenwert von 50 der 7-Tage Inzidenz überschritten wurde, kann es je nach örtlicher Allgemeinverfügung Einschränkungen geben.

    Vielen Dank für Ihr Verständnis!

    Für Rückfragen stehen wir Ihnen unter [email protected] zur Verfügung.

     
    Weitere wichtige Fragen aktuell:
    Muss der Halter des Fahrzeuges persönlich vorbeikommen?

    Das ist nicht notwendig. Bitte achten Sie darauf, dass der/die von Ihnen Beauftragte die Zulassungsbescheinigung, Teil I (früher Fahrzeugschein) und eventuell vorhandene Anbaubestätigungen oder Allgemeine Betriebserlaubnisse mitnimmt.

     

  • Maßnahmen zum Corona-Virus am TÜV SÜD Service-Center

    Wenn möglich sollten Sie Kontakte vermieden werden. Sind diese jedoch erforderlich bitten wir um die Einhaltung folgender Maßnahmen und Regelungen:

    • Bitte schütteln Sie zur Begrüßung oder zum Abschied nicht die Hände
    • Bitte achten Sie darauf, dass nur eine Person die Anmeldung betritt
    • Es sollten sich nur maximal eine Person und ein TÜV SÜD Mitarbeiter im Kundenbereich befinden
    • Bleiben Sie aus Rücksicht für sich selbst und unseren Mitarbeitern außerhalb des Gebäudes und warten ggf. im Fahrzeug.
    • Achten Sie darauf, dass Sie mind. 1,5 Meter Abstand zueinander halten
    • Bitte bleiben Sie außerhalb der Prüfhalle
    • Vor Untersuchung: Öffnen Sie die Seitenscheiben vorne und schalten Sie die Lüftung/Klimatisierung aus.
    • Während der Untersuchung: warten Sie bitte am besten im Freien (1,5 Meter Abstand zu anderen Personen)
    • Bevorzugte Zahlungsart aktuell: EC-Karte, wenn möglich kontaktlos
    • Beratungsgespräche: davon ist aktuell abzuraten – bei Fragen wenden Sie sich bitte an [email protected]
    • Praktizieren Sie eine gute Händehygiene durch gründliches und regelmäßiges Händewaschen!
    • Bitte Husten oder Niesen sie niemanden an, nutzen sie hierzu ihren Ärmel/Armbeuge oder ein Einmaltaschentuch.
    • Fassen Sie sich möglichst wenig ins Gesicht, um etwaige Krankheitserreger nicht über die Schleimhäute von Augen, Nase oder Mund aufzunehmen.
    • Wir empfehlen Ihnen, zu Ihrem eigenen Schutz und dem Schutz unserer Mitarbeiter eine Mund-Nase-Bedeckung zu tragen.
    • Wir bitten Sie, die Klimaanlage vor der Prüfung auszustellen.
    • Darüber hinaus bitten wir Sie um die Einhaltung der folgenden Maßnahmen:
    • Sollten Sie Anzeichen einer Erkältung oder Atemwegssymptome spüren, bleiben Sie bitte zuhause. Nicht jeder, der grippe- oder erkältungsähnliche Symptome aufweist, ist an Corona erkrankt. Doch so verhindern Sie eine Ansteckung von anderen Kunden oder unseren Mitarbeitern.

Geschäftskunden

Wie können wir Ihnen helfen?

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