Trainer Sein - Themen für Trainer:innen

Was wäre die TÜV SÜD Akademie ohne freiberufliche Trainer:innen? Ein Smart Home ohne Steuerungs-App oder ein Qualitätsmanagement mit Handbuch, aber ohne QMB. Welchen Vergleich Sie auch passender finden, klar ist, dass Trainer:innen unsere Räume, Trainingsformate und Inhalte mit Leben füllen und sicherstellen, dass wir unsere Verkaufsversprechen einlösen können.

Aus diesem Grund wählen wir unsere Experten sorgfältig aus, weisen sie gründlich in ihre künftigen Trainings ein und begleiten sie bei ihren ersten Trainingseinsätzen. Diese Themenseite ist ein weiteres Angebot für unsere Trainer:innen und solche, die es werden wollen. Hier greifen wir Themen aus der „Akademiewelt“ auf, die für die freiberufliche Trainertätigkeit in der TÜV SÜD Akademie eine Rolle spielen. Regelmäßig beleuchten wir auf dieser Seite einzelne Aspekte aus der Arbeit unserer Trainer und geben Tipps und Anregungen für den Seminar. Wir freuen uns sehr auf spannende Gespräche und Einblicke in den Trainerberuf.

Sie sind noch nicht für uns aktiv und als Spezialist:in daran interessiert, Ihr Wissen weiterzugeben? Orientieren Sie sich gern auf unserer Seite „Trainer werden“. Dort finden Sie alle wichtigen Informationen rund um den Bewerbungsprozess und das Onboarding.

Die Trainerrolle verändert sich

Jahrelang wurde über Veränderungen und neue Bedarfe in der Weiterbildungsbranche nur geredet. Nun sind sie ein täglicher Begleiter sowohl für uns als Akademie als auch für Sie als Trainer:in. Durch die Pandemie erleben wir täglich neue Facetten des Wandels. In der TÜV SÜD Akademie haben wir virtuelle Trainings als festen Bestandteil unseres Geschäftsmodells integriert, wir erstellen täglich neue digitale Lernformate, die in unsere Trainings integriert werden und in einigen Produktlinien haben die heutigen Trainingsdesigns wenig mit den Designs aus der 'Vor-Corona-Zeit' zu tun.

Doch nicht nur Trainingsdesign ändern sich, es ändert sich auch die Trainerrolle. Sicherlich haben auch Sie schon den Begriff des ‚Lernbegleiters‘ gehört. ‚Lernen begleiten‘, dies ist eine angemessene Fokussierung auf eine wichtige Aufgabe im Seminar, denn wir leben in einer Zeit, in der es keine andere Lösung für Beschäftigte gibt, als lebenslang zu lernen und in der es unermessliche Möglichkeiten gibt, theoretisches Wissen abzufragen, wenn es gebraucht wird. Unsere Kunden wollen nach ihrem Seminar handlungsfähig sein oder zumindest wissen, wie sie Schritt halten können. Für diese Aufgabe benötigen wir Trainer:innen, die sich selbst als Lernbegleiter verstehen und den Mut haben, Veränderungen anzunehmen.

Wir als Akademie sind froh, dass viele Trainer:innen diesen zukunftssichernden Weg mit uns bereits gemeinsam einschlagen. Sind Sie einer dieser Vorreiter und möchten uns davon erzählen, in welcher Hinsicht Sie und Ihre Trainings sich bereits verändert haben? Unterstützen Sie uns bei der Trainingskonzeption großer Kundenprojekte und haben durch veränderte Kundenanforderungen Ihre Sicht auf Wissensvermittlung verändert? Welche modernen Trainingstools setzen Sie in Ihren Seminaren ein? Wie haben Sie sich im virtuellen Trainingsraum didaktisch eingerichtet? Wenn Sie spannende Einblicke gewähren können, die sich als Motivation für andere Trainer:innen eignen, melden Sie sich bei uns. Wir überlegen dann mit Ihnen, wie Sie anderen Trainer:innen davon berichten können. Den Start macht einer unserer QM-Trainer, der viel Zeit in die Professionalisierung seiner virtuellen Trainings investiert hat und in einem kurzen Video seine Sicht auf Veränderung schildert. Auch in unserem Format „5 Fragen an …“ werden wir künftig unsere freiberuflichen Trainer:innen zu Wort kommen lassen. Unser erstes Interview haben wir mit einer Trainerin aus dem Bereich Arbeitsschutz geführt.

Code of Ethics, Diversity und Unconscious Bias

Handeln nach den Werten des TÜV SÜD Code of Ethics ist für unseren Konzern besonders wichtig und so gelten die dort vereinbarten Werte nicht nur für die Belegschaft, sondern auch für Auftragnehmer des TÜV SÜD. „Unser Erfolg hängt in hohem Maße vom Vertrauen unserer Kunden in unsere Unabhängigkeit und Integrität ab“ (Quelle: Grußwort des Code of Ethics, Dr. Axel Stepken, Vorstandsvorsitzende der TÜV SÜD AG).

Auch alle freiberuflichen Trainer:innen, die für die TÜV SÜD Akademie tätig werden, verpflichten sich mit Unterzeichnung des Rahmenvertrages dazu, die Regeln des TÜV SÜD Code of Ethics einzuhalten.

„Wir tolerieren keine Diskriminierung“, so lautet das 10. TÜV SÜD Compliance-Prinzip. „TÜV SÜD ist ein globales Unternehmen, das in verschiedenen Ländern mit unterschiedlichen Kulturen tätig ist. Wir bei TÜV SÜD sind der Ansicht, dass Menschen mit unterschiedlicher ethnischer Herkunft, Religion, Weltanschauung, Rasse, Alter, Behinderung, Geschlecht oder sexueller Identität eine Bereicherung darstellen. Kein Mitarbeiter oder Geschäftspartner darf aufgrund eines dieser Merkmale direkt oder mittelbar diskriminiert, sexuell belästigt oder persönlich herabgesetzt werden.“

Die Seminare unserer Akademie leben von der Vielfalt: Die unterschiedlichsten Menschen treffen in unseren Schulungen aufeinander und bilden für einen oder mehrere Tage eine Lerngruppe. Manchmal sind die abweichenden Lernstände und Kenntnisse der Teilnehmenden für Trainer eine Herausforderung. Werden die unterschiedlichen Erfahrungen und Sichtweisen jedoch sinnvoll in den Lernprozess eingebaut, dann bringt gerade die Heterogenität einen echten Mehrwert.

Je mehr der Erfahrungsaustausch in der Erwachsenenbildung an Bedeutung gewinnt, umso wichtiger wird ein vorurteilsfreier Umgang im Seminarraum. Trainer:innen haben hier eine Schlüsselrolle: sie schaffen den Rahmen und beeinflussen durch vorbildhaftes Verhalten die Gruppe positiv.

Haben Sie schon einmal über Ihren Unconscious Bias nachgedacht? Gerade Trainer:innen haben es in ihrer Arbeit mit Menschen häufig mit Andersartigkeit zu tun. Unser Gehirn reagiert darauf mit unbewusster Voreingenommenheit. Um negative Auswirkungen im Miteinander zu vermeiden gilt es, das eigene Verhalten gegenüber anderen Menschen zu reflektieren, Aussagen auf dahinterliegende Stereotype zu überprüfen und unser Schubladendenken aufzudecken. Einen guten Einstieg in das Thema bieten unsere Videos zu Diversity@TÜV SÜD. 

Wir begrüßen Diversität und Heterogenität in unseren Teams genauso wie in unseren Trainings. Wenn Sie als Trainer die Vorteile zu nutzen und zu schätzen wissen, sind Sie bei uns richtig!