Mezinárodní organizace pro normalizaci (ISO) pravidelně přezkoumává své normy, aby zajistila jejich aktuálnost a zohlednila nové právní požadavky, měnící se podmínky a potřeby jednotlivých odvětví. Dalším cílem je zlepšovat vzájemnou kompatibilitu jednotlivých norem.
Norma ISO 9001:2015 byla vydána před jedenácti lety, proto nastal čas na její aktualizaci.
Byla zveřejněna norma ISO 9001:2026. Nové vydání nejrozšířenější mezinárodní normy pro systémy managementu kvality vychází z osvědčených principů normy ISO 9001:2015 a dále je rozvíjí s ohledem na současné potřeby organizací.
Na rozdíl od revize z roku 2015 se tato aktualizace nezaměřuje na zásadní změny struktury normy. Procesní přístup, cyklus PDCA a uvažování založené na rizicích zůstávají zachovány. Revize naopak klade důraz na kontinuitu a zohledňuje aktuální vývoj v podnikatelském prostředí i ve společnosti.
Mezi klíčové novinky patří větší důraz na kulturu kvality, etické chování, řízení příležitostí, změnu klimatu a posílení požadavků na řízení změn.
Kromě toho bylo znění řady požadavků upřesněno a přizpůsobeno aktuální harmonizované struktuře.
Zveřejnění normy ISO 9001:2026 znamená začátek tříletého přechodného období, během kterého mohou organizace postupně přizpůsobit své systémy managementu kvality novým požadavkům.
Na začátku roku 2024 organizace ISO doplnila požadavek, aby organizace při řízení svých systémů managementu zohledňovaly otázky související se změnou klimatu prostřednictvím dodatku (AMD 1:2024-02).
Nové vydání ISO 9001:2026 nyní otázky související se změnou klimatu výslovně začleňuje přímo do textu normy.
Důležité je, aby:
Informativní příloha A „Vysvětlení struktury, terminologie a pojmů“ byla výrazně přepracována. Obsahuje podrobnější vysvětlení hlavních kapitol normy a pomáhá lépe porozumět účelu jednotlivých požadavků.
Příloha B (Další mezinárodní normy ISO/TC 176 týkající se řízení kvality a systémů řízení kvality) byla odstraněna bez náhrady.
Důležité: Základní principy normy ISO 9001 zůstávají nezměněny. Procesní přístup, cyklus PDCA a uvažování založené na rizicích i nadále tvoří základ účinného systému řízení kvality. Revize se zaměřuje především na cílené rozvíjení a upřesnění stávajících požadavků.
Často kladené otázky k revizi ISO 9001
Norma ISO 9001:2026 vychází z osvědčených základů předchozího vydání, které dále rozvíjí a upřesňuje.
Mezi nejdůležitější změny patří:
ISO 9001 je nejrozšířenější mezinárodní normou systému managementu a často je označována jako „matka všech norem“. V mnoha odvětvích je certifikace podle ISO 9001 významnou konkurenční výhodou a často také požadavkem zákazníků nebo obchodních partnerů.
Certifikované organizace budou muset dříve či později přejít na novou normu, aby si mohly zachovat platný certifikát. Zveřejnění normy ISO 9001:2026 znamená začátek přechodného období na novou verzi normy, které končí 15. září 2029. Certifikáty vydané podle normy ISO 9001:2015 zůstanou po celou dobu tohoto období platné.
Organizace mohou přechodné období využít k seznámení se s požadavky normy ISO 9001:2026, vyhodnocení jejich dopadu na stávající systém managementu kvality a naplánování potřebných kroků. Praktickým nástrojem může být například analýza mezer (gap analysis), která pomůže identifikovat oblasti vyžadující úpravu nebo doplnění.
Ano. Systémy managementu kvality ISO 9001 lze dobře integrovat s dalšími systémy, mimo jiné s:
TÜV SÜD je důvěryhodným partnerem pro certifikaci ISO 9001.
Odbornost:
Auditoři TÜV SÜD jsou vysoce kvalifikovaní a mají zkušenosti napříč různými odvětvími.
Globální působnost:
Díky celosvětové síti odborníků lze certifikaci více lokalit a mezinárodních organizací realizovat prostřednictvím jednoho certifikačního partnera.
Silná certifikační značka:
Prokazuje závazek ke kvalitě a integritě. TÜV SÜD představuje spolehlivost, nezávislost a nestrannost.
Na kvalitě záleží:
Celosvětově uznávaná certifikační značka pomáhá prezentovat váš závazek ke kvalitě a současně vás odlišuje od konkurence.
Požádejte o naše služby pro vaše potřeby v oblasti ISO 9001.
Odborníci TÜV SÜD vás podpoří v celém procesu, od auditů až po certifikaci.
Nová verze normy ISO 9001 je již k dispozici. Mezi hlavní témata nového vydání patří kultura kvality, řízení příležitostí, otázky související se změnou klimatu a silnější propojení systému managementu kvality se strategickým směřováním organizace.
Organizace by měly věnovat zvláštní pozornost novým či rozšířeným požadavkům. Mezi klíčové oblasti patří budování kultury kvality, systematické řízení příležitostí, zohlednění otázek souvisejících se změnou klimatu a užší propojení systému managementu kvality se strategickým směřováním organizace.
SELECT YOUR LOCATION
Global
Americas
Asia
Europe
Middle East and Africa