Chcete-li zobrazit obsah specifický pro vaši polohu, vyberte jinou zemi

O nás

Kariéra

Tisk a média

Vyberte lokalitu

Odvětví a činnosti

Odvětví

Chemický průmysl

DIGITÁLNÍ TECHNOLOGIE & IT

Energetika

Konvenční energie

Jaderná energie

Solární energie

Větrná energie

Vodíkové technologie

Spotřební zboží a maloobchod

Potraviny a krmiva

Kosmetika

Elektronika a Elektrotechnika

ZOBRAZIT VŠE

Infrastruktura a železnice

Infastruktura

Železnice

Mobilita a automobilový průmysl

Dodavatelé pro automobilový průmysl a výrobci vozidel (OEM)

Prodej a leasing

Fleet

Majitelé osobních vozidel

Nemovitosti

Budovy

Výtahy, jeřáby a dopravníky

Průmyslová výroba

Výrobky a zařízení

Stroje a robotika

Činnosti

Audit a certifikace systémů

Certifikace výrobků

Inspekce

Kybernetická bezpečnost

Udržitelnost

Testování

Vzdělávání

Klienti/Clients

Publikace

Informační centrum

TÜV SÜD Journal

Katalog vzdělávání

Produktové listy

Výroční zpráva

Videa

White papers

Zpráva o udržitelnosti TÜV SÜD

Klienti a veřejnost /Clients

WEBINÁŘE, AKCE A VELETRHY

Autorizace a oprávnění/Authorization

Všeobecné a obchodní podmínky/Terms and conditions

Zákazníci s platnou certifikací/Valid certification

Vyhledávač certifikátů/Certificate finder

Technické předpisy EHK/OSN a EU

Stížnosti/Complaints

DOTAZNÍK SPOKOJENOSTI/SATISFACTION QUESTIONNAIRE

Jak vám můžeme pomoci?

Máte požadavek nebo potřebujete pomoc? Kontaktujte nás a zjistěte, jak vám můžeme pomoci.

//Kontaktujte nás

Kontaktujte nás Lokality

Kontaktujte nás Lokality

Worldwide

Domů
Klienti a veřejnost
Dotazník spokojenosti/Satisfaction questionnaire

Dotazník spokojenosti/Satisfaction questionnaire

Váš názor nás zajímá!

Vážení zákazníci, v rámci dalšího zlepšování námi poskytovaných služeb a pro získání zpětné vazby, bychom Vás tímto rádi požádali o vyplnění krátkého dotazníku. Děkujeme za Váš čas věnovaný vyplnění tohoto dotazníku.

We want to know what you think!

Dear customers, in further improving our services and obtaining feedback, we would like to ask you to fill in a Satisfaction questionnaire. Thank you for your time.

DOTAZNÍK SPOKOJENOSTI

V jaké oblasti působíte?*

Výroba Služby Státní správa Ostatní

Uveďte prosím přesněji oblast působnosti

Kterých služeb TÜV SÜD Czech využíváte?*

Certifikace systémů managementu (ISO 9001, ISO 14001, OHSAS 18001, apod.) Certifikace systémů bezpečnosti potravin a krmiv (IFS, BRC, ISO 22000, HACCP, GMP+, apod.) Certifikace výrobků (značka TÜV SÜD a TÜV SÜD GS) Certifikace řetězce lesních produktů (FSC®, PEFC) Certifikace udržitelnosti biopaliv (ISCC, apod.) Ekologie, životní prostředí a chemické látky Posouzení shody Notifikovanou osobou/Autorizovanou osobou/Oznámeným subjektem Technická inspekce (stroje, zařízení, výtahy, apod.) Homologace a schvalování vozidel a jejich částí Testování vozidel, jejich částí a komponentů Vzdělání, školení, semináře Jiné

POUŽIJTE PROSÍM HODNOCENÍ NA STUPNICI 1(VYNIKAJÍCÍ) - 4 (ŠPATNÉ)

PRVOTNÍ KOMUNIKACE - Jaká byla úroveň naší komunikace z pohledu kvality a úplnosti poskytnutých informací při sjednávání podmínek služby? *

Obsahovala CENOVÁ NABÍDKA (smlouva) všechny dohodnuté podmínky a byla Vám doručena v požadovaném termínu ? *

Proběhlo PLÁNOVÁNÍ PROVEDENÍ SLUŽBY s dostatečným předstihem, resp. podle vašich potřeb ? *

ODBORNOST - Působil náš výkonný pracovník (expert/inspektor/auditor/laboratorní technik) jako kvalifikovaný odborník a profesionál ve svém oboru? *

KOMUNIKACE A PŔÍSTUP - Jak na Vás náš výkonný pracovník (expert/inspektor/auditor/laboratorní technik) působil z hlediska způsobu komunikace a přístupu? *

KOMUNIKACE O VÝSLEDKU - Byl výsledek poskytnuté služby sdělen naším výkonným pracovníkem (expert/inspektor/auditor/laboratorní technik) jasně a srozumitelně? *

PŘÍNOS SLUŽBY - Přinesla dodaná služba Vaší společnosti očekávaný užitek (např. zlepšení procesů, identifikace možných rizik, zvýšení konkurenceschopnosti, splnění zákonných požadavků, apod.)? *

VÝSTUPNÍ DOKUMENTY - Obdrželi jste výstupní dokumenty (zprávu, certifikát, protokol, apod.) bez nedostatků (chyby, neúplnost obsahu) a v požadovaném rozsahu? *

TERMÍN DODÁNÍ - Obdrželi jste výstupní dokumenty (zprávu, certifikát, protokol, apod.) v požadovaném termínu? *

CENOVÁ ÚROVEŇ (poměr ceny k výkonu resp. přínosu pro Vaši společnost) *

Zvolili byste TÜV SÜD opakovaně jako dodavatele poskytnuté služby? *

Další sdělení ke kvalitě našich služeb a způsobu jejich dodání

Jak na Vás působil náš dotazník z uživatelského hlediska?

Dobrovolné údaje, které nám napomohou lépe reagovat na Vaše hodnocení:

Název firmy

Jméno a příjmení

Email

Odesláním formuláře souhlasím se zpracováním osobních údajů

Odesláním formuláře souhlasím se zpracováním osobních údajů

Vámi poskytnuté osobní údaje budeme zpracovávat výhradně pro naplnění výše uvedeného účelu, a to zákonným způsobem. Celé znění naší politiky ochrany OÚ, včetně výčtu vašich práv a nezbytných kontaktů, naleznete ZDE. .

(* povinná pole)

Kam dále

// Kontaktujte nás

// Přihlaste se k odběru

// Zobrazit naše pobočky

LinkedIn Instagram Youtube Twitter

Prohlášení
Tiráž
Zpracování osobních údajů
Ochrana dat

COPYRIGHT © 2021 TÜV SÜD CZECH

Vyberte lokalitu

Global

TÜV SÜD Global

Americas

Brazil

Canada

Canada

Mexico

USA

Asia

Bangladesh

China

China

Indonesia

India

Japan

Korea

Malaysia

Philippines

Singapore

Thailand

ภาษาไทย

Vietnam

Europe

Austria

Belgium

Bosnia and Herzegovina

Croatia

Czech Republic

Denmark

France

Germany

Hungary

Magyar (Hungarian)

Italy

Netherlands

Poland

Romania

Slovakia

Slovenia

Spain

Sweden

Switzerland

Turkey

United Kingdom

Middle East and Africa

Qatar

Saudi Arabia

South Africa

United Arab Emirates