Chcete-li zobrazit obsah specifický pro vaši polohu, vyberte jinou zemi
//Vyberte zemiMáte požadavek nebo potřebujete pomoc? Kontaktujte nás a zjistěte, jak vám můžeme pomoci.
V případě stížností na naše činnosti, procesy nebo námi certifikované organizace nebo v případě odvolání, se na nás prosím obracejte prostřednictvím e-mailové adresy: [email protected] nebo nám zašlete podnět poštou na adresu:
TÜV SÜD Czech s.r.o., útvar kvality, Novodvorská 994/138, 142 21 Praha 4
Vždy prosím uvádějte své jméno, případně název či jméno subjektu, jehož se stížnost/podání týká, popište předmět stížnosti/podání - její souvislosti s kritérii certifikace - normou či požadavkem normy - nebo s činnostmi či procesy naší společnosti. Na Váš podnět zahájíme prošetření předmětné záležitosti a o jeho výsledku Vás budeme informovat písemně.
Postup pro řešení stížností pro veřejnost je k dispozici ke stažení ZDE.
Procedure for dealing with complaints - form in english
Postup pro řešení stížností a odvolání týkající se certifikace FSC®:
Vyberte lokalitu
Global
TÜV SÜD Global
Asia
Europe
Austria
Belgium
Bosnia and Herzegovina
Croatia
Czech Republic
Denmark
France
Germany
Hungary
Italy
Netherlands
Poland
Romania
Slovakia
Slovenia
Spain
Sweden
Switzerland
Turkey
United Kingdom