プライバシーポリシー

最終更新日:2022年7月15日

テュフズードウェブサイト https://www.tuvsud.com/ja-jpへようこそ。テュフズード(以下「弊社」といいます)にご関心をお寄せいただき、誠にありがとうございます。お客様からお預かりした個人情報の保護は、弊社にとって最優先事項であり、弊社は、お客様が弊社のウェブサイト(以下「本ウェブサイト」といいます)を安心して閲覧、オンラインからお問い合わせいただけるように努めています。

本プライバシーポリシーでは、お客様が弊社にお問い合わせされる際や、サービスをご利用になる際に、弊社が取り扱うお客様の個人情報について説明します。本ウェブサイトにおける個人情報の処理はすべて、本プライバシーポリシーに記載された目的のために行われます。

お客様が欧州連合(EU)または欧州経済地域(EEA)にお住まいの場合、弊社のEU/EEAプライバシーポリシーをご覧ください。また、弊社の国別または法人別のテュフズードウェブサイトおよびそのプライバシーポリシーも併せてご覧ください。


1. 本ウェブサイトのデータ管理者について

本ウェブサイトのデータ管理者は、テュフズードジャパン株式会社です。

絡先:

160-0023

東京都新宿区西新宿4334 住友不動産西新宿ビル4号館8

テュフズードジャパン株式会社

個人情報取り扱い担当

[email protected]

ウェブサイトお問い合わせ*問合せ分野は「プライバシーポリシー」を選択ください。

他のテュフズードグループの法人一覧は、こちらでご覧いただけます。

 

2. 個人情報の取り扱いについて

個人情報とは、お客様個人に関する情報であって、当該情報を構成する氏名、住所、電話番号等その他の記述等により特定の個人を識別することができる情報すべて(他の情報と容易に照合することができ、それにより特定の個人を識別することができることとなるものを含む。)をいいます。

① 弊社は、お客様の個人情報の「取得」を次のような場合に行います。 

(1) 申込書等でご提供いただく場合

(2) セミナー等へお申込みいただく場合

(3) ホームページ等でお問合せをいただく場合

(4) サービスのオンライン予約、または資料やニュースレター請求時

(5) その他弊社とのお取引に付随してご提供いただく場合 

➁ 弊社が収集したお客様の個人情報の「利用目的」は以下の通りです。
これらの目的以外で利用する必要が生じた場合には、改めて皆様からご同意をいただくことにしております。また、お客様の個人情報の開示・訂正・削除・追加・利用停止につきましても、「個人情報の保護に関する法律」等の規定に従って進めております。

(弊社は工業、製品、及び輸送等の各分野において技術サービスをリードする企業であり、コンサルティング、検査、試験、専門家報告、認定及びトレーニングを含むサービスを提供しております。これらのサービスの目的はお客様の信頼性、安全、セキュリティ、品質、環境保護、及び利益の向上であり、以下に記載する「サービス」はこれらのサービスを指します。)

(1) お客様への試験・認証・審査業務等のサービス提供

(2) セミナー・イベントに関するご案内や情報提供

(3) 出版物の送付

(4) 弊社が提供するその他のサービスの実施またはご案内

③ 個人情報の取り扱いに関して

(1) お客様から個人情報を収集する場合は、取得目的を明確に通知し同意を得た上で、必要な範囲でのみ収集、利用いたします。ただし、取得目的の通知及び同意は本プライバシーポリシーへの同意を以てなされたものとさせていただきます。

(2) 弊社は収集した個人情報を弊社及び弊社グループ内(テュフズードAGおよびその関係会社を含む)で本条➁の個人情報の利用目的の範囲内において共同利用することがあります。この場合、使用する個人情報とは、氏名、所属団体・会社名、役職名、住所、電話番号、ファクシミリ番号、メールアドレスとなります。共同利用する上での管理者は弊社とします。

④ 個人情報の適正管理
収集した個人情報は正確かつ最新の状態に保ち、個人情報への不正アクセス、紛失、破壊、改ざん及び漏えいなどを予防するために、本プライバシーポリシーの規定の適切な実施及びその監督、並びに、従業員に対する教育等の合理的な安全対策を実施するとともに、必要な是正措置を講じます。

⑤ 同意の撤回
本条➁に明記されるサービスをご提供する前に、お客様から個人情報の使用目的に関して同意のうえ、個人情報を提供していただいておりますが、お客様はこの同意を撤回(情報提供の停止)することができます。撤回をご希望される場合は、第1条の弊社連絡先までご連絡ください。

⑥ 第三者への開示・提供
弊社がお客様の個人情報を本条➁の目的以外で、第三者(弊社および弊社グループ企業を除く自然人及び法人を指します。)に提供・開示・販売したり、商用目的で共有したりすることはありません。また、法令上の理由、法的義務以外でお客様の個人情報を第三者に提供することもありません。

ただし、弊社は、本条➁の利用目的の達成に必要な範囲で、個人情報を業務委託先に提供することがあります。この場合、お客様の個人情報及びプライバシーを保護するため、弊社はこのような業務委託先を慎重に選択し、かつ、定期的な監査を実施します。

弊社が当該業務委託先を利用する場合、弊社は業務委託先に対し、個人情報保護法(及びEU一般データ保護規則)に準拠し、お客様の個人情報を厳密な機密保持の下で取り扱うこと、合意された目的以外の個人情報を利用しないこと、及び、個人情報の利用に関し弊社の合理的な指示に従うことを、当事者間の契約において義務付けるものとし、この利用にかかわる責任は弊社が負うものとします。

⑦ セキュリティ
弊社は、お客様から提供された個人情報を保護するため、偶発的または意図的な操作、紛失、破壊、または許可されていない者による不正アクセスに対し適切な物理的、技術的及び組織的是正措置を講じます。弊社が提携する外部サービスについても同様です。弊社は、常にデータ保護対策の有効性を検証し、技術開発に沿って継続的に対策を改善しております。お客様が入力された個人情報は、安全なプロセスを使用して暗号化され転送されます。

⑧ 個人情報の開示、訂正、削除、追加、利用停止、苦情の申立てについて
弊社が保有しているお客様の個人情報について、お客様ご本人から、開示(第三者提供記録を含む。以下本条において同じ。)、訂正、削除、追加、利用停止または苦情の申立てを請求された場合は、請求された方がご本人であることを確認の上で、合理的な期間及び範囲において、法令及び本プライバシーポリシーに従い対応いたします。個人情報の開示、訂正、削除、追加、利用停止、苦情の申立てをご請求される場合は、第1条の弊社連絡先にご連絡ください。[email protected]よりメールにて回答いたします。

⑨ ウェブサイトでの情報の取り扱いについて
弊社は本ウェブサイトにおける情報の取り扱いを本プライバシーポリシーのもと、お客様に安心してサイト閲覧およびオンラインダウンロード等ご利用いただけるよう、ウェブサイトの管理および運営に努めます。

➉ 情報の処理について
弊社は本ウェブサイトのコンテンツ(たとえば、テキスト、画像、ダウンロード可能なファイルなど)をお客様のコンピュータに送信するため、お客様のコンピュータのIPアドレスを記録及び保存します。(このデータ処理の目的は、本ウェブサイトを通じて行う業務の機能を保証することです。)

 

2.1. 特別な理由により弊社からコンタクトする場合について

弊社 は、第1条に定める弊社連絡先もしくはお問い合わせフォームにご記入いただいたお客様のお問い合わせについて最善の方法で対応するため、正当な利益に基づきお客様にご連絡を差し上げる場合がございます。そのため、お客様の電子メールアドレス、お客様の姓、名、役職、お客様の会社名および対応する国/地域の情報が必要になります。

特定のケースにおいては、お客様のお問い合わせに、他のテュフズード法人との連携が必要となる場合があります。お客様のお問い合わせに可能な限り最善の方法で処理するため、本条③(2)に基づき、関連データを弊社及び弊社グループ内(テュフズードAGおよびその関係会社を含む)の別の法人に転送する場合があります。 

 

2.2. 特別な理由により弊社のグループ会社からコンタクトする場合について

本ウェブサイトから、お客様は、他のテュフズードグループの法人に問い合わせることが可能です。お客様は特定のテュフズード法人に、電話、電子メール、お問い合わせフォームへの入力、資料請求、見積り依頼などの方法でコンタクトすることができます。 

上記の場合、問い合わせ又は依頼を受けた テュフズードの法人がデータ処理の責任を持つ管理者となります。お客様がそのテュフズードの法人に連絡する可能性がある場合、弊社は、当該管理者に関する端的な情報もお客様に提供します。また、この場合、お客様がデータを送信された後に、当該データを受信したテュフズードの法人がそのデータの処理を行います。 

 

2.3. ニュースレターの登録について

弊社では、ニュースレターの配信を行っておりますが、その際、お客様から登録の際に取得した個人情報を用いて配信させていただくことがあります。

 

2.4. ソーシャルネットワークへのリンクについて

本ウェブサイトでは、ソーシャルメディアボタンを使用しています。ボタンには、各ソーシャルネットワークのロゴが表示されます。これらのボタンは、リンクが埋め込まれたアイコンのみであることにご注意ください。ソーシャルプラグインではありません。これらのボタンをクリックすると、お客様は本ウェブサイトを離れ、弊社の責任範囲から離れることになります。

2.5. ウェビナーについて

本ウェブサイトから、ウェビナーへ参加することも可能です。これらのウェビナーは、テュフズードグループの一法人または複数の法人によって提供されています。ウェビナーを提供する法人に関する情報は、イベントの詳細または登録フォームに記載されています。ウェビナーの登録は、それぞれのテュフズード法人の登録フォームから行います。この登録フォームで送信されたデータは、申し込みをされたウェビナーの開催目的にのみ使用され、当該目的が終了した後、削除されます。

3. クッキー、プラグインおよびクッキーバナーによるデータプロセシング

クッキーは、ウェブサイトを訪問したユーザーが、言語設定やログイン情報などのユーザーに関する情報を記憶するために、ブラウザに要求する小さなデータ(テキストファイル)をいいます。このクッキーは、弊社が設定するものであり、ファーストパーティークッキーと呼ばれます。お客様が訪問される本ウェブサイトによっては、弊社はサードパーティークッキーも使用しています。これは、お客様が現在訪問しているウェブサイトとは異なるドメインの下に保存されるクッキーです。サードパーティークッキーは、弊社の広告およびマーケティング活動において利用される他、本ウェブサイトにおけるお客様の閲覧行動(例えば、お客様がどのページにアクセスし、個々のページにどれくらいの時間滞在したかなど)を理解するために使用されています。 

弊社は、クッキー同意ツールを使用して、弊社のクッキーおよびお客様のクッキーに関する同意とその文書を管理しています。以下は、本ウェブサイトで使用されるクッキーの種類の一覧です(より詳細な一覧は、弊社のクッキーに関するお知らせ(英語)をご覧ください)。弊社は、クッキーを以下のように分類しています。

  • 必要最小限のクッキー
  • パフォーマンスクッキー
  • ファンクショナルクッキー
  • マーケティング(ターゲティング)のためのクッキー

お客様は、当該ウェブサイトのクッキーに関するお知らせにある「クッキー設定」ボタンをクリックすることにより、各クッキーカテゴリー全体(厳密に必要なクッキーを除く)からオプトアウトすることができます。

このページは様々な言語で提供されています。本ウェブサイトにアクセスする際にクッキーバナーによって要求されるクッキーの同意は、すべての言語のすべてのクッキーに適用され、したがって、弊社のすべての国のサイトに適用されます。様々な国のサイトは、異なるテュフズード社の責任下にあります。したがって、弊社のクッキーバナーでクッキーを受け入れることにより、お客様は、弊社およびテュフズードの他の法人に対しても同意を与えることになります。ウェブサイトの管理者であるテュフズード AG社のプライバシーポリシーは、こちらでご覧いただけます。

 

3.1. 必要最小限のクッキー

これらのクッキーは、ウェブサイトを機能させるために必要なものです。お客様のシステムで無効化することはできません。通常、プライバシー設定、ログイン、フォームへの入力など、サービスの要求に相当するお客様のアクションに対応してのみ設定されます。これらのクッキーのほとんどはセッションクッキーで、お客様が本ウェブサイトを離れると自動的に削除されます。 

弊社は、以下の目的でクッキーを使用します。

  • ウェブサイト表示

本ウェブサイトでは、お客様がアクセスされたコンテンツ(テキスト、画像、ダウンロード可能なファイルなど)をお客様のコンピュータに表示するため、お客様がウェブサイトを閲覧中に割り当てられたインターネットプロトコル(IP)アドレスを収集・保存しています。ウェブサイトは、外部に対するテュフズードの主要なプレゼンテーションの役割を担っています。上記以外にも、これらのクッキーは、お客様が本ウェブサイトを操作するのにも役立ちます。 

  • 誤動作や悪用からの保護、本ウェブサイトの改善

本ウェブサイトでは、弊社のオンライン・オファーまたは電気通信サービスおよび機器の誤動作や悪用を特定・追跡し、ウェブサイトのパフォーマンスを改善する目的で、お客様のIPアドレスや本ウェブサイトにアクセスした時刻など、訪問者の行動に関する個人化された情報を処理しています。

本ウェブサイトは、Cloudflare(提供元:Cloudflare, Inc. 101 Townsend St, San Francisco, CA 94107, USA)が提供するサービスを利用しています。Cloudflareは、コンテンツデリバリーネットワーク(CDN)の運営、ウェブサイトのセキュリティ機能(ウェブアプリケーションファイアウォール)の提供などを行っています。お客様のブラウザと弊社のサーバ間のデータ転送は、Cloudflareのインフラストラクチャを経由して行われ、そこで攻撃を防ぐために分析が行われます。Cloudflareは、お客様が本ウェブサイトにアクセスできるようにするために、この目的でクッキーを使用しています。Cloudflareの使用は、本ウェブサイトの安全な利用を確保し、外部からの悪意ある攻撃を防止するためです。より詳細な情報については、Cloudflareのプライバシーポリシーをご覧くださいhttps://www.cloudflare.com/de-de/privacypolicy/

  • クッキーバナーでのオプトイン/オプトアウトクッキー

お客様の同意の有無または同意の撤回を文書化する弊社の義務に従うため、弊社はお客様の決定をオプトインまたはオプトアウトクッキーに保存します。

 

使用されるクッキーとその寿命の詳細については、弊社のクッキーに関するお知らせをご覧ください。

 

3.2. パフォーマンスクッキー

これらのクッキーにより、弊社はウェブサイトへの訪問者やトラフィックソースを数えることができ、お客様の利益のために本ウェブサイトのパフォーマンスを測定、改善し、お客様の訪問体験を向上させることができます。これらのパフォーマンス指標を測定することにより、弊社はどのページが最も人気があり、最も人気がないか、また訪問者がどのようにサイトを閲覧しているかを知ることができます。

弊社は、以下の目的でクッキーを使用します。

  • Matomo

弊社は、ユーザーの閲覧行動を分析するウェブ分析サービスであるMatomo(旧名Piwik)を使用しています。Matomoのソフトウェアは、InnoCraft Ltd., 150 Willis St, 6011 Wellington, New Zealandから提供されています。 収集された統計は、弊社の提供するサービスを改善し、ユーザーであるお客様にとってより興味深いウェブサイトを作るために役立ちます。この目的のために、弊社はお客様のIPアドレス、お客様がアクセスした本ウェブサイトのページに関する情報、お客様のブラウザに関する情報、お客様が弊社ページで費やした時間に関する情報を処理します。 

私たちは、Matomoを「訪問者のIPを自動的に匿名化する」設定で使用しています。これは、IPアドレスが完全には保存されず、IPアドレスの2バイトがマスクされ(例:192.168.xxx.xxx)、IPアドレスからウェブサイトにアクセスしたコンピュータを追跡することは不可能になります。 

弊社は、IPアドレスの匿名化、弊社独自のサーバーでのホスティング、Matomoにデータを転送しないことなどにより、個人情報保護に対するユーザーの関心に十分配慮しています。これらのデータは、弊社が収集した目的のために必要でなくなった場合、または利用者が同意を撤回した場合には、直ちに消去されます。 

  • 訪問者分析

弊社は、本ウェブサイトの様々な部分への訪問者数を追跡するために、様々なクッキーを使用しています。この使用にあたっては、有益な統計情報を収集するために、リピーターを特定することを明確な目的としています。また、「参照元リンク」、つまりお客様が本ウェブサイトにアクセスされたページのリンクも保存します。 

  • Adobe ColdFusion

本ウェブサイトは、Adobe, 345 Park Avenue, San Jose, CA 95110-2704, United Statesが提供するサービスであるAdobeのColdFusionアプリケーションを使用しています。このアプリケーションは、アプリケーション自体とウェブサーバーに、初回訪問者の追加情報を提供するためにクッキーを使用しています。このクッキーは、お客様がアプリケーションにログインした状態を維持するのに役立つものであり、この目的のために、お客様が以前訪問したページと、本ウェブサイトへの訪問頻度が保存されます。処理の詳細については、https://www.adobe.com/de/privacy/cookies.html をご参照ください。 

  • HOTJAR

本ウェブサイトでは、Hotjarを利用して、ユーザー体験の改善と最適化について、情報に基づいた意思決定を行っています。Hotjarにより提供される情報には、ユーザーの行動を追跡するヒートマップ・トラッキング、アンケート、サイトの特徴や機能に関する顧客フィードバックが含まれます。このサービスの提供事業者はは、Hotjar Ltd, Level 2, St Julians Business Centre, 3, Elia Zammit Street, St Julians, STJ 1000, Maltaです。Hotjarのオプトアウト方法については、Hotjarのオプトアウト情報をご参照ください: https://www.hotjar.com/legal/compliance/opt-out

  • Googleアナリティクスの利用について

本ウェブサイトは、Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, United States(以下「Google」)のGoogle Analyticsウェブ解析およびマーケティングサービスを使用しています。Google Analyticsは、お客様のコンピュータに保存されるテキストファイルであるクッキーを使用して、お客様の本ウェブサイトにおける利用状況を分析するために役立てています。クッキーは、このウェブサイトの利用状況に関する情報(IPアドレスを含む)を生成し、米国にあるGoogleのサーバーに送信され、そこに保存されます。本ウェブサイトではIPアドレスの匿名化を有効にしており、EU加盟国または欧州経済領域に関する協定に加盟しているその他の国のユーザーのIPアドレスは、Googleによって事前に切り捨てられます。完全なIPアドレスは、例外的に米国のGoogleサーバーにのみ送信され、そこで切り捨てられます。ウェブサイト提供者に代わり、Googleはこの情報を、お客様のウェブサイト利用の分析、ウェブサイト活動に関するレポートの作成、ウェブサイト活動およびインターネット利用に関連するその他のサービスの提供のために使用します。Googleは、Google Analyticsの操作内でお客様のブラウザから送信されたIPアドレスを、Googleが保有する他のデータと関連付けることはありません。お客様は、ブラウザの適切な設定を選択することにより、クッキーのインストールを防ぐことができます。ただし、この場合、本ウェブサイトのすべての機能が使用できなくなる可能性がありますので、ご注意ください。さらに、お客様は、以下のリンク http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=enからブラウザプラグインをダウンロードしインストールすることにより、お客様のウェブサイト利用に関してクッキーが生成するデータ(お客様のIPアドレスを含む)をGoogleが収集し使用することを防ぐことができます。使用条件およびデータプライバシーに関するより詳細な情報については、https://www.google.com/analytics/terms/ および/または https://policies.google.com/privacyをご参照ください。 

本ウェブサイトでは、IPアドレスが匿名化された形で記録され(IPマスキングとして知られています)、直接的な個人参照を排除するために、コード拡張「anonymizeIp」付きのGoogle Analyticsを使用していますので、ご注意ください。 

  • 検索エンジン最適化

本ウェブサイトのパフォーマンスを測定し改善するために、Google(Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland)やNaver Korea(NAVER Green Factory, 6 Buljeong-ro, Bundang-gu, Seongnam-si, Gyeonggi Province, South Korea)といった検索エンジンのクッキーを使用しています。本サービスは、データ処理に関して、米国に所在する法人にサポートされる場合があります。この場合、データが米国に転送される可能性を排除することはできません。

  • New Relic

New Relic, Inc. 188 Spear Street, Suite 1200, San Francisco, CA 94195 の New Relic サービスにより、弊社は本ウェブサイトおよびウェブアプリケーションのパフォーマンスを監視し、適切に向上させることができます。この目的のために、New Relic はセッションクッキーを設定し、お客様が本ウェブサイトを閲覧している間、保存されることになります。この処理に関する詳細については、 https://newrelic.com/termsandconditions/services-noticesを参照してください。 

  • RegFox

弊社は、Webconnex LLC(455 Capitol Mall Suite 604, Sacramento, CA 95814)の製品であるRegFoxを、本ウェブサイトの様々なページで使用しています。RegFoxは、訪問者がイベントまたは連絡先フィールドを介して正常に登録されたかどうか、およびこれらの訪問者が最初の登録後にサイトに戻ったかどうかを監視するのに役立ちます。これにより、弊社サイトのコンバージョン率を評価し、継続的に改善することができます。この処理に関する詳細については、https://www.regfox.com/privacy-policyをご参照ください。 

上記の各目的により設定されるクッキーはパフォーマンスクッキーで、数秒から数年の間保存されます。使用されるクッキーとその寿命の詳細については、弊社のクッキーに関するお知らせをご覧ください。

 

3.3. ファンクショナルクッキーについて

これらのクッキーは、本ウェブサイトにおいて、強化された機能およびパーソナライゼーションを提供することを可能にします。これらのクッキーは、弊社によって設定される場合と、弊社が弊社のページにサービスを追加している第三者プロバイダーによって設定される場合があります。これらのクッキーを利用することにより、お客様の過去の訪問履歴に基づき、本ウェブサイトでよりパーソナライズ感を提供することができます。お客様がこれらのクッキーを受け入れない場合、これらのサービスの一部または全部が適切に機能しない可能性があります。

弊社は、以下の目的でクッキーを使用します。

  • Hubspot

本ウェブサイトは、HubSpot, Inc, HubSpot Ireland Limitedが提供するツール、HubSpotを使用しています。ハブスポットは、本ウェブサイトに異なるカテゴリーの様々なクッキーを設定しています。この中で、ハブスポットは、より長期間にわたって訪問者を認識するためにクッキーを設定します。また、ハブスポットは、同じマルチユーザーIPアドレスからウェブサイトにアクセスする正規ユーザーを正確に区別することもサポートしています。このように、クッキー は「クライアントごと」にセキュリティ設定を適用します。

弊社はこのサービスを、マーケティング、コンテンツ管理、ウェブ解析、検索エンジン最適化のために使用しています。HubSpot は主に、お客様のブラウザーの種類、IP アドレス、閲覧したファイル、およびお客様が本ウェブサイトにアクセスした時間に関する情報を保存します。 

HubSpotによるデータ処理に関する詳細情報は、こちらでご覧いただけます: https://legal.hubspot.com/de/privacy-policyおよびhttps://legal.hubspot.com/de/website-terms-of-use

  • Vimeo

本ウェブサイトでは、Vimeoの各種ビデオをリンクしています。Vimeoは、Vimeo LLC, 555 W 18th St., New York City, NY 10011-2822によって提供されるサービスです。Vimeoのビデオは、拡張データ保護モードで埋め込まれています。このモードは、ビデオが埋め込まれているウェブサイトが読み込まれたときに、クッキーが設定されるのを防止します。さらに、Vimeoサーバーとの接続は、お客様がリンクされたVimeoビデオをアクティブにクリックしたときにのみ確立されます。

ビデオをクリックし、再生すると、個人データがVimeoに転送されます。Vimeoがお客様のデータをどのように処理するかについて、弊社はこれ以上の情報を提供することはできません。この情報は、Vimeoから直接入手可能です:https://vimeo.com/privacy

  • Drift

本ウェブサイトの一部のページでは、Drift.com, Inc. 222 Berkeley St, 7th Floor, Boston, MA 02116が提供するサービス、Driftを使用しています。Driftは、本ウェブサイトのページを訪問したユーザーが積極的に利用できるチャットボット機能を提供しています。Driftは、本ウェブサイトのリピーターを認識することで、弊社の営業活動やマーケティング活動のターゲットとする機会を提供します。そのために、DriftはユーザーのIPアドレスを保存し、ユーザーの興味のあるページの種類を特定するためにクッキーを設定しています。また、可能な限り、IPアドレスなどの情報に業種などの特徴を持たせています。

Driftは、お客様のウェブサイトを損なうことなく、定期的にチャットオプションを提供するためにクッキーを設定します。また、より正確な回答を提供するために、お客様が入力された回答や情報を記憶するためのクッキーを使用しています。この目的のために、Driftは匿名識別子トークン(提供された情報を保存するために使用されるIDを利用者に割り当てるクッキー)を設定します。Driftに関するより詳細な情報は、https://www.gethelp.drift.com/s/article/Privacy-Policyをご覧ください。

  • Issuu

私たちは、公開されたテキストを使用したり、独自のテキストを公開するためにIssuuを使用しています。Issuuは、131 Lytton Ave Palo Alto, CA 94301, United StatesのIsuu Inc.が提供するサービスです。どのページがどれくらいの頻度で訪問されたかを追跡し、特定のページに費やされた平均時間を決定するためにクッキーを設定します。この情報から作成されるレポートは、本ウェブサイトの内容を改善するのに役立ちます。

このサービスによるデータ処理に関する詳細な情報は、https://issuu.com/legal/privacyでご覧いただけます。 

  • AddThis

本ウェブサイトでは、Oracle Corporation(500 Oracle Parkway, Redwood Shores, CA, 94065)が提供するサービスであるAddThisを使用しています。
AddThisは、本ウェブサイトに埋め込まれているRegFoxなどのプラグインやウィジェットのプロバイダーです。AddThisは、お客様が見る広告をできるだけ効率よくカスタマイズし、ターゲットを絞るためにクッキーを設定します。

AddThisによって実行される処理の詳細については、以下をご参照ください: https://www.oracle.com/de/legal/privacy/addthis-privacy-policy.html 

  • YouTube videos

本ウェブサイトでは、YouTubeの各種動画をリンクしています。YouTubeは、Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irelandが提供するサービスです。 
これらはGoogleが運営しています。YouTubeのビデオを埋め込むと、お客様が本ウェブサイトにアクセスする際に、お客様のデータがYouTubeに直接送信されるのを防ぐことができます。私たちの知る限りでは、埋め込みによって、埋め込まれたビデオを含むウェブサイトの読み込み中にクッキーが設定されることはありません。YouTubeサーバーとの接続は、お客様がリンクされたビデオの一つを積極的にクリックした場合にのみ確立されます。 

本ウェブサイトは、お客様が同意された場合にのみ、YouTubeへのコンタクトを確立します。お客様は、ブラウザのクッキー設定で、お客様のデータの処理に変更を加えることができます。お客様がビデオをクリックし再生すると、個人データはYouTubeに送信されます。お客様のデータがYouTube/Googleによってどのように処理されるかについての詳細な情報を弊社が提供することはできません。この情報は、Googleから直接入手することができます:https://policies.google.com/privacy

なお、過去に設定されたクッキーについては、弊社では一切影響を及ぼしません。本ウェブサイトを訪問する前にYouTubeを訪問し、そのクッキーを受け入れた場合、Googleの広告設定で管理することができます。 

 

使用されるクッキーとその寿命の詳細については、弊社のクッキーに関するお知らせをご覧ください.。

 

3.4. マーケティング(ターゲティング)のためのクッキー

これらのクッキーは、弊社の広告パートナーによって本ウェブサイトを通じて設定される場合があります。これらのクッキーは、お客様の興味に応じたプロフィールを作成し、お客様が興味をお持ちの関連広告を他のサイトで表示するために使用されることがあります。これらのクッキーを許可しない場合、ターゲット広告が少なくなります。

弊社は、以下の目的でクッキーを使用します。

  • HubSpot

本ウェブサイトは、HubSpot, Inc, HubSpot Ireland Limitedが提供するツール、HubSpotを使用しています。HubSpotは、本ウェブサイトに異なるカテゴリーの様々なクッキーを設定しています。この場合、HubSpotは、より長い期間にわたって訪問者を認識するためにクッキーを設定します。また、HubSpot は、同じマルチユーザー IP アドレスからウェブサイトにアクセスする正規ユーザーを正確に区別することもサポートしています。このようにクッキーは、「クライアントごと」にセキュリティ設定を適用します。

弊社はこのサービスを、マーケティング、コンテンツ管理、ウェブ解析、検索エンジン最適化のために使用しています。HubSpot は主に、お客様のブラウザーの種類、IP アドレス、閲覧したファイル、およびお客様が本ウェブサイトにアクセスした時間に関する情報を保存します。

HubSpotによるデータ処理に関する詳細情報は、こちらでご覧いただけます: https://legal.hubspot.com/privacy-policy および https://legal.hubspot.com/website-terms-of-use

  • Bing(マイクロソフト)

弊社は、Microsoft Corp(One Microsoft Way, Redmond, WA 98052, United States)のサービスであるBingを使用して、お客様に最大限関連性のある広告を表示します。

  • Drift.

本ウェブサイトの一部のページでは、Drift.com, Inc. 222 Berkeley St, 7th Floor, Boston, MA 02116が提供するサービス、Driftを使用しています。Driftは、当ウェブサイトのページを訪問したユーザーが積極的に利用できるチャットボット機能を提供しています。Driftは、本ウェブサイトのリピーターを認識することで、弊社の営業活動やマーケティング活動のターゲットとする機会を提供します。そのために、DriftはユーザーのIPアドレスを保存し、ユーザーの興味のあるページの種類を特定するためにクッキーを設定しています。また、可能な限り、IPアドレスなどの情報に業種などの特徴を持たせています。

Driftは、お客様のウェブサイトを損なうことなく、定期的にチャットオプションを提供するためにクッキーを設定します。また、より正確な回答を提供するために、お客様が入力された回答や情報を記憶するためのクッキーを使用しています。この目的のために、Driftは匿名識別子トークン(提供された情報を保存するために使用されるIDを利用者に割り当てるクッキー)を設定します。Driftに関するより詳細な情報は、https://www.gethelp.drift.com/s/article/Privacy-Policyをご覧ください。

  • ソーシャルメディアタグ

本ウェブサイトは、ソーシャルメディアタグ、すなわち弊社のソーシャルメディアチャンネルの個々のピクセルを使用しています。

これらのピクセルは、特定のイベント(例えば、訪問者が本ウェブサイト上の特定のコンテンツを閲覧した場合、弊社のソーシャルメディアページを訪問した場合、製品を購入した場合など)を保存します。この目的のために、弊社は以下を使用しています。

Meta Pixel (Meta Platforms Ireland Inc., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2 Ireland) https://de-de.facebook.com/privacy/explanation (共同コントローラー)

YouTube Pixel (Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland) https://policies.google.com/privacy

LinkedIn Pixel (LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Place, Dublin 2, Ireland) https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy?trk=homepage-basic_footer-privacy-policy

Twitter Pixel (Twitter International Company, One Cumberland Place, Fenian Street, Dublin 2, D02 AX07 Ireland) https://twitter.com/ja/privacy

  • Google reCAPTCHA

本ウェブサイトでは、自動化されたスパムボットではなく、生きた人間が利用できるように、Googleが提供するCaptchaサービスを利用しています。このサービスの提供者は、Google LLC, 1600 Amphitheater Parkway, Mountain View, CA 94043, USAです。reCAPTCHAおよびGoogleのデータプライバシーに関する声明についての詳細は、次のリンクでご覧いただけます:https://policies.google.com/privacy および https://www.adsimple.de/datenschutzerklaerung/google-recaptcha/

  • グーグルマップ

本ウェブサイトでは、地理情報の提示のためにGoogle Maps APIを使用しています。Google Mapsを使用する場合、Google(Google LLC 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043)もウェブサイト訪問者によるMaps機能の使用行動に関するデータを収集、処理、使用します。Google Mapsは、インタラクティブな地図を表示し、弊社が提供する住所を調べたり、マップ機能を使用したりすることができます。

Google マップを操作すると、アプリケーションが Google に接続し、情報が転送されます。この通信の際にお客様がGoogleアカウントにログインしている場合、Googleはこれらのデータをお客様のアカウントに直接リンクさせることができます。Googleマップの提供には、ダブルクリックの操作のみが必要です。そのため、インタラクティブマップを表示する前に、関連する転送への同意を再確認する必要があります。お客様が同意されるまで、ウェブサイトはGoogleに接続されません。お客様は、ブラウザのクッキー設定で、お客様のデータの処理に変更を加えることができます。

Googleによるデータ処理の詳細については、Googleのプライバシーポリシー(https://policies.google.com/privacy)をご覧ください。

 

  • Googleアナリティクスの利用について

本ウェブサイトは、Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, United States(以下「Google」)のウェブ解析およびマーケティングサービスであるGoogle Analyticsを使用しています。Google Analyticsは、お客様のコンピュータに保存されるテキストファイルであるクッキーを使用して、お客様の本ウェブサイトにおける利用状況を分析するために役立てています。クッキーは、本ウェブサイトの利用状況に関する情報(IPアドレスを含む)を生成し、米国にあるGoogleのサーバーに送信され、そこに保存されます。

このウェブサイトではIPアドレスの匿名化を有効にしており、EU加盟国または欧州経済領域に関する協定に加盟しているその他の国のユーザーのIPアドレスは、Googleによって事前に切り捨てられます。完全なIPアドレスは、例外的に米国のGoogleサーバーにのみ送信され、そこで切り捨てられます。ウェブサイト提供者に代わり、Googleはこの情報を、お客様のウェブサイト利用の分析、ウェブサイト活動に関するレポートの作成、ウェブサイト活動およびインターネット利用に関連するその他のサービスの提供のために使用します。Googleは、Google Analyticsの操作内でお客様のブラウザから送信されたIPアドレスを、Googleが保有する他のデータと関連付けることはありません。お客様は、ブラウザの適切な設定を選択することにより、クッキーのインストールを防ぐことができます。ただし、この場合、本ウェブサイトのすべての機能が使用できなくなる可能性がありますので、ご注意ください。さらに、以下のリンク http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=en からブラウザプラグインをダウンロードしインストールすることで、Googleがお客様のウェブサイト利用に関してクッキーによって生成されたデータ(お客様のIPアドレスを含む)を収集し使用することを防ぐことができます。使用条件およびデータプライバシーに関するより詳細な情報については、https://www.google.com/analytics/terms/ および/または https://policies.google.com/privacyをご覧ください。 
本ウェブサイトでは、IPアドレスが匿名化された形で記録され(IPマスキングとして知られています)、直接的な個人参照を排除するために、コード拡張「anonymizeIp」付きのGoogle Analyticsを使用していますので、ご了承ください。

  • Quantcast

Quantcastは、Quantcast Corporation, San Francisco (HQ), 795 Folsom St, San Francisco, CAのサービスです。

Quantcastは、訪問者を認識するクッキーを設定し、人工知能を使用して、訪問したページに基づいて特定の興味に基づくターゲット広告またはコンテンツを提供します。このサービスにより、訪問者の典型的な関心事を分析し、訪問者のニーズに合わせてウェブサイトをカスタマイズすることが可能になります。

  • AddThis

本ウェブサイトでは、Oracle Corporation, 500 Oracle Parkway, Redwood Shores CA, 94065が提供するAddThisを使用しています。

AddThisは、本ウェブサイトに埋め込まれているRegFoxなどのプラグインやウィジェットを提供する会社です。AddThisは、お客様が見る広告をできるだけ効率よくカスタマイズし、ターゲットを絞るためにクッキーを設定します。

AddThisによって実行される処理の詳細については、以下をご参照ください: https://www.oracle.com/de/legal/privacy/addthis-privacy-policy.html

  • OneView(旧DataXu

Roku Inc, 150 Winchester Cir, 95032 Los Gatos, California, United Statesが提供するOneViewサービスは、お客様の関心やニーズに合わせて広告を最適化するために、広告提供の利用に関する統計データを収集します。OneViewは、この目的のために、匿名化されたブラウザデータをインターネットクッキーの形で収集し、分析します。OneViewは、ウェブサイト訪問者を特定するために使用できる個人データの収集を明示的に拒否しています。お客様のデータの使用および処理に関する詳細は、Rokuのプライバシーポリシー(https://docs.roku.com/published/userprivacypolicy/en/us)をご覧ください。

 

上記各項目において使用されているクッキーとその寿命の詳細については、弊社のクッキーに関するお知らせご覧ください。

 

4. 本ウェブサイトの継続的改善のための処理(ウェブサイト分析、トラッキング)およびマーケティング目的のためのトラッキング

弊社は、本ウェブサイトを継続的に改善し、マーケティング目的のためにトラッキングを行うために、ウェブサイト分析サービスを利用しています。これらのウェブ解析サービスは、お客様のデバイスからのデータ(例:ブラウザの種類、解像度、言語)および本ウェブサイトの使用に関する情報(例:マスキングされたIPアドレス、アクセスしたウェブサイト、時間)を処理し、それらを使用して仮名付きのユーザープロファイルを作成する場合があります。これらのユーザープロファイル・データは、他のいかなる個人データとも統合されません。 

本ウェブサイトを継続的に改善し、マーケティング目的のトラッキングを行うために、弊社はウェブサイト分析サービスを利用しています。

  • Matomo

弊社は、ユーザーの閲覧行動を分析するウェブ分析サービスであるMatomo(旧名Piwik)を使用しています。Matomoのソフトウェアは、InnoCraft Ltd., 150 Willis St, 6011 Wellington, New Zealandから提供されています収集された統計は、弊社の提供するサービスを改善し、ユーザーであるお客様にとってより興味深いウェブサイトを作るために役立ちます。この目的のために、弊社はお客様のIPアドレス、お客様がアクセスした本ウェブサイトのページに関する情報、お客様のブラウザに関する情報、お客様が弊社ページで費やした時間に関する情報を処理します。

私たちは、Matomoを「訪問者のIPを自動的に匿名化する」設定で使用しています。これは、IPアドレスが完全には保存されず、IPアドレスの2バイトがマスクされ(例:192.168.xxx.xxx)、IPアドレスから、ウェブサイトにアクセスするために使用されたコンピュータを追跡することが不可能になります。

弊社は、IPアドレスの匿名化、弊社独自のサーバーでのホスティング、Matomoにデータを転送しないことなどにより、個人情報保護に対するユーザーの関心に十分配慮しています。これらのデータは、弊社が収集した目的のために必要でなくなった場合、または利用者が同意を撤回した場合には、直ちに消去されます。

お客様は、本ウェブサイトの継続的な改善(ウェブサイト分析、トラッキング)およびマーケティング目的の弊社のトラッキングのためのお客様の使用データの処理に対する同意を、本ウェブサイトの左下にあるボタン(クッキー設定)をクリックすることにより、いつでも撤回することが可能です。

  • Hotjar

本ウェブサイトでは、Hotjarを利用して、ユーザー体験の改善と最適化について、情報に基づいた意思決定を行っています。Hotjarにより提供される情報には、ユーザーの行動を追跡するヒートマップ・トラッキング、アンケート、サイトの特徴や機能に関する顧客フィードバックが含まれます。このサービスを提供する事業者は、Hotjar Ltd, Level 2, St Julians Business Centre, 3, Elia Zammit Street, St Julians, STJ 1000, Maltaです。Hotjarのオプトアウト方法については、Hotjarのオプトアウト情報をご参照ください:https://www.hotjar.com/legal/compliance/opt-out

お客様は、本ウェブサイトの継続的な改善(ウェブサイト分析、トラッキング)およびマーケティング目的の弊社のトラッキングのためのお客様の使用データの処理に対する同意を、本ウェブサイトの左下にあるボタン(クッキー設定)をクリックすることにより、いつでも撤回することが可能です。

  • Googleアナリティクスの利用について

本ウェブサイトは、Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, United States(以下「Google」)のGoogle Analyticsウェブ解析およびマーケティングサービスを使用しています。Google Analyticsは、お客様のコンピュータに保存されるテキストファイルであるクッキーを使用して、お客様の本ウェブサイトにおける利用状況を分析するために役立てています。クッキーは、お客様の本ウェブサイトの利用状況(IPアドレスを含む)に関する情報を生成し、米国にあるGoogleのサーバーに送信され、そこに保存されます。

本ウェブサイトではIPアドレスの匿名化を有効にしており、EU加盟国または欧州経済領域に関する協定の締約国内のユーザーのIPアドレスは、Googleによって事前に切り捨てられます。完全なIPアドレスは、例外的に米国のGoogleサーバーにのみ送信され、そこで切り捨てられます。ウェブサイト提供者に代わり、Googleはこの情報を、お客様のウェブサイト利用の分析、ウェブサイト活動に関するレポートの作成、ウェブサイト活動およびインターネット利用に関連するその他のサービスの提供のために使用します。Googleは、Google Analyticsの操作内でお客様のブラウザから送信されたIPアドレスを、Googleが保有する他のデータと関連付けることはありません。お客様は、ブラウザの適切な設定を選択することにより、クッキーのインストールを防ぐことができます。ただし、この場合、本ウェブサイトのすべての機能が使用できなくなる可能性がありますので、ご注意ください。さらに、お客様は、以下のリンク http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=enからブラウザプラグインをダウンロードしインストールすることにより、お客様のウェブサイト利用に関してクッキーが生成するデータ(お客様のIPアドレスを含む)をGoogleが収集し使用することを防ぐことができます。使用条件およびデータプライバシーに関するより詳細な情報については、https://www.google.com/analytics/terms/ および/または https://policies.google.com/privacy をご覧ください。 
本ウェブサイトでは、IPアドレスが匿名化された形で記録され(IPマスキングとして知られています)、直接的な個人参照を排除するために、コード拡張「anonymizeIp」付きのGoogle Analyticsを使用していますので、ご注意ください。

お客様は、本ウェブサイトの継続的な改善(ウェブサイト分析、トラッキング)およびマーケティング目的の弊社のトラッキングのためのお客様の使用データの処理に対する同意を、本ウェブサイトの左下にあるボタン(クッキー設定)をクリックすることにより、いつでも撤回することが可能です。

 

  • New Relic

New Relic, Inc. 188 Spear Street, Suite 1200, San Francisco, CA 94195 の New Relic サービスにより、弊社は本ウェブサイトおよびウェブアプリケーションのパフォーマンスを監視し、適切に改善することができます。この目的のために、New Relic はセッションクッキーを設定し、お客様が本ウェブサイトを閲覧している間、保存されることになります。データ処理に関する詳細については、https://newrelic.com/termsandconditions/services-notices をご参照ください

お客様は、本ウェブサイトの継続的な改善(ウェブサイト分析、トラッキング)およびマーケティング目的の弊社のトラッキングのためのお客様の使用データの処理に対する同意を、本ウェブサイトの左下にあるボタン(クッキー設定)をクリックすることにより、いつでも撤回することが可能です。

 

  • RegFox

弊社は、Webconnex LLC(455 Capitol Mall Suite 604, Sacramento, CA 95814)の製品であるRegFoxを、本ウェブサイトの様々なページで使用しています。RegFoxは、訪問者がイベントまたは連絡先フィールドを介して正常に登録されたかどうか、およびこれらの訪問者が最初の登録後にサイトに戻ったかどうかを監視するのに役立ちます。これにより、本ウェブサイトのコンバージョン率を評価し、継続的に改善することができます。データ処理に関する詳細については、https://www.regfox.com/privacy-policy をご参照ください。

お客様は、本ウェブサイトの継続的な改善(ウェブサイト分析、トラッキング)およびマーケティング目的の弊社のトラッキングのためのお客様の使用データの処理に対する同意を、本ウェブサイトの左下にあるボタン(クッキー設定)をクリックすることにより、いつでも撤回することが可能です。

  • HubSpot

本ウェブサイトは、HubSpot, Inc, HubSpot Ireland Limitedが提供するツール、HubSpotを使用しています。HubSpotは、本ウェブサイトに異なるカテゴリーの様々なクッキーを設定しています。この中で、HubSpotは、より長期間にわたって訪問者を認識するためにクッキーを設定します。また、HubSpotは、同じマルチユーザーIPアドレスからウェブサイトにアクセスする正規ユーザーを正確に区別することもサポートしています。このように、クッキー は「クライアントごと」にセキュリティ設定を適用します。

弊社はこのサービスを、マーケティング、コンテンツ管理、ウェブ解析、検索エンジン最適化のために使用しています。HubSpot は主に、お客様のブラウザーの種類、IP アドレス、閲覧したファイル、およびお客様が本ウェブサイトにアクセスした時間に関する情報を保存します。

HubSpotによるデータ処理に関する詳細情報は、こちらでご覧いただけます https://legal.hubspot.com/de/privacy-policy および https://legal.hubspot.com/de/website-terms-of-use

お客様は、本ウェブサイトの継続的な改善(ウェブサイト分析、トラッキング)およびマーケティング目的の弊社のトラッキングのためのお客様の使用データの処理に対する同意を、本ウェブサイトの左下にあるボタン(クッキー設定)をクリックすることにより、いつでも撤回することが可能です。

 

  • Drift

ウェブサイトの一部のページでは、Drift.com, Inc. 222 Berkeley St, 7th Floor, Boston, MA 02116が提供するサービスDriftを使用しています。Driftは、本ウェブサイトのページを訪問したユーザーが積極的に利用できるチャットボット機能を提供しています。Driftは、本ウェブサイトのリピーターを認識することで、弊社の営業活動やマーケティング活動のターゲットとする機会を提供します。そのために、DriftはユーザーのIPアドレスを保存し、ユーザーの興味のあるページの種類を特定するためにクッキーを設定しています。また、可能な限り、IPアドレスなどの情報に業種などの特徴を持たせています。

Driftは、お客様のウェブサイトを損なうことなく、定期的にチャットオプションを提供するためにクッキーを設定します。また、より正確な回答を提供するために、お客様が入力された回答や情報を記憶するためのクッキーを使用しています。この目的のために、Driftは匿名識別子トークン(提供された情報を保存するために使用されるIDを利用者に割り当てるクッキー)を設定します。Driftに関するより詳細な情報は、 https://www.gethelp.drift.com/s/article/Privacy-Policyをご覧ください。

お客様は、本ウェブサイトの継続的な改善(ウェブサイト分析、トラッキング)およびマーケティング目的の弊社のトラッキングのためのお客様の使用データの処理に対する同意を、本ウェブサイトの左下にあるボタン(クッキー設定)をクリックすることにより、いつでも撤回することが可能です。

お客様は、法的にも契約上も、クッキーやその他の技術およびそれに関連するデータの開示を受け入れる義務はありません。クッキーの有効期間に関する詳細は、「クッキーに関するお知らせ」をご覧ください。

 

5. 個人情報の他の受領者について

お客様の個人情報は、弊社のサービスに違法性が認められた場合、または弊社の法的権利を主張するために必要な場合等に法執行機関に提供される場合がありますが、それは違法行為または不正使用の具体的な証拠がある場合に限られます。個人情報の転送は、契約目的を遂行するため行われることもあります。また、弊社は、法令に基づき法的機関に情報を提供する場合があります。これには、法執行機関、罰金刑に処せられる行政犯罪を起訴する当局、および金融当局が含まれます。

 

6. セキュリティ

本ウェブサイトおよびインターネットを通じてお客様が転送する個人情報は、暗号化された状態で転送されます。そのため、弊社はTLS(Transport Layer Security)暗号化技術を使用しています。TLS技術は、本ウェブサイトおよびインターネットを介した転送中にお客様の個人データを暗号化し保護します。本ウェブサイトには、弊社以外の外部のウェブサイトのリンクが含まれていることがあります。そのようなリンクをクリックすると、自動的に外部のウェブサイトに移動します。弊社は、外部のウェブサイトのデータ/プライバシー規則について、いかなる責任も負いません。お客様ご自身のセキュリティのため、関係するウェブサイトのプライバシーポリシー等をご確認ください。

 

7. 本プライバシーポリシーの変更について

弊社は、個人情報の取り扱いにおいて適用される法令、個人情報保護委員会の定めるガイドラインその他の規範を遵守します。

それらの法令、ガイドラインおよびその他の規範の変更等の理由により、弊社の個人情報含むお客様の情報の取り扱い方法が変更された場合、お客様に事前通知なく本プライバシーポリシーを改訂する場合があります。本プライバシーポリシーの最終更新日は冒頭に明記されています。

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