テュフズードインフォサービス
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お客様の個人データ管理者は、テュフズードジャパン株式会社（〒151-0051 東京都渋谷区千駄ヶ谷5-31-11 住友不動産新宿南口ビル12F）です。
データ保護についてご質問がある場合は、[email protected] までメールでお問合せください。
監督付きオンライン試験を目的としたお客様の個人データの処理は、こちらで詳しく説明されていますが、お客様の自発的な同意に基づいて行われます。この同意は、オンライン試験の登録時に当社に付与されるもので、いつでも撤回することができます。
同意を保留または撤回された場合、オンライン試験を受ける法的根拠はなくなります。つまり、オンライン試験を受けることはできません。この場合は、テュフズードアカデミーのお問合せ先であるテュフズードジャパン インフォサービス部にご連絡ください。
監督付きオンライン試験の過程で処理されたデータおよび記録は、以下のように保存および削除されます。
| プロセス/手順 | 詳細 | 保存と削除 |
| 記録と審査 | 試験は録画され、試験終了後に認証機関によって審査されます。試験開始時に受験者の身元確認が行われ、IDカードの写真が撮影・保存されます。その後、Web カメラと画面共有によるモニタリングが録画されます。 | 試験終了後も、両方の記録は引き続き保存されます。受験者が特定され次第、ID写真は削除されます。 記録の確認は、試験終了後21営業日以内に行われます。監査記録に目立った内容がなければ、監視ソフトウェアで確認した後、直ちに削除されます。 結果が否定的だった場合（例：不正行為の試みが検出された）、記録は必要なプロセス完了後にのみ削除されます。否定的な結果の検出から記録が削除されるまでの詳細な手順については、「録画の審査段階と審査手順」をご覧ください。 |
| ライブ監視 | 試験の監視は、オンライン試験監督官(ライブ試験監督) によって行われます。オンライン試験監督の指示に従う必要があります。また、ドイツの認定機関DAkkSのDIN EN ISO / IEC 17024:2012に基づく個人認証機関の認定規則に従って、試験の録画が行われます。試験開始時に受験者の本人確認が行われ、IDカードの写真が撮影・保存されます。この画像は、試験中に試験監督者が引き出すことができます。ライブ試験終了時に、この画像は自動的に削除されます。 |
試験モニタリングの開始時に保存された受験者の本人確認書類の画像は、試験終了後直ちに削除されます。 試験の録画記録は、ドイツの認定機関DAkkSの規定に従って5年間保存され、この期間が経過すると自動的に削除されます。 |
オンライン試験の過程で、当社は、GDPR 第28条に定義されている委託データ処理の枠組みにおいて、欧州連合 (EU) 域内のサービスプロバイダーを採用します。当社は、第三国と呼ばれる国、すなわち欧州連合 (EU) 外の国の受信者や国際機関にデータを転送することはありません。当社がお客様に関する個人データの処理を行うことは、自動化された意思決定プロセスやプロファイリングとは関係ありません。
当社によるお客様の個人データの処理についてご質問がある場合は、お客様に関連するデータに関する情報をご提供いたします(GDPR第15条)。さらに、法的要件が満たされている場合、GDPR に基づき、お客様には修正する権利(GDPR第16条)、消去する権利(GDPR第17条)、処理を制限する権利(GDPR第18条)、異議を申し立てる権利(GDPR第21条)、およびデータポータビリティの権利(GDPR第20条)が認められます。最後に、お客様には、データ保護監督当局に苦情を申し立てる権利も認められています(GDPR第77条、BDSG第19条[ドイツ連邦データ保護法])。
異議を申し立てる権利: 同意 (GDPR第6条(1a)に基づくデータ処理)を撤回される場合は、いつでも当社のデータ保護責任者 ([email protected]) 宛てにメールでご連絡ください。
データ保護の詳細については、プライバシーポリシーをご覧ください。
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