FAQ rund um die Automotive-Dienstleistungen

Ein unterstützender Standort, eine sogenannte „Remote Location“, ist entweder ein entfernter, eigenständiger Standort oder ein Teil eines Produktionsstandortes, der andere Produktionsstandorte mit Nicht-Produktionstätigkeiten bzw. Funktionen unterstützt – zum Beispiel mit Lager, Vertrieb, Entwicklung, Labor oder Kalibrierung.

Die von der IATF vorgesehenen unterstützenden Funktionen finden Sie in der Tabelle.
 

Ein Audit einer Remote Location ist dementsprechend ein Audit eines eigenständigen unterstützenden Standortes. Das Audit einer Remote-Funktion an einem Produktionsstandort wird zusammen mit der Auditierung des Produktionsstandortes durchgeführt. Generell gilt, dass die Auditierung der Unterstützungsleistung dort stattfindet, wo die unterstützende Funktion erbracht wird. Als Teil eines Produktionsstandorts lässt sich die Unterstützungsfunktion nur dann separat (man spricht von: stand-alone) berücksichtigen, wenn sie unter einer eigenen Firmierung läuft oder eine eigene Adresse besitzt, die abweichend ist von der Adresse des Produktionsstandortes.

Unterschiedliche Unterstützungsfunktionen dürfen stand-alone zwar von verschiedenen Prüfstellen zertifiziert werden. In der Praxis auditieren unterschiedliche Zertifizierer jedoch meist eine komplette Remote Location. Das wiederum ist aber nur dann möglich, wenn der Zertifizierer auch einen Produktionsstandort desselben Kunden zertifiziert, da die Remote Location kalkulatorisch immer einem Produktionsstandort zugerechnet werden muss.

Remote Locations sind in der Stufe 2 des Erstzertifizierungsaudits zu auditieren und mindestens ein weiteres Mal während des Überwachungsauditzyklus sowie im Rahmen des Rezertifizierungsaudits. Die einzige Ausnahme: Unterstützungsfunktionen mit Produktentwicklungsverantwortung erfordern mindestens einmal je fortlaufendem zwölfmonatigen Zeitraum ein Audit – am Produktionsstandort oder am entfernten Standort.

Ein Transferaudit findet statt, wenn ein nach IATF 16949 zertifizierter Kunde sich für einen Wechsel der Zertifizierungsgesellschaft entscheidet.

Nur wenn Unternehmen, Zertifizierungsstelle und Auditor perfekt harmonieren, entsteht für das Unternehmen ein wirklicher Mehrwert über das reine Zertifikat hinaus. Ist dies nicht der Fall oder sind Sie unzufrieden, kann ein Wechsel des Zertifizierers auch trotz eines laufenden Zyklus sinnvoll sein.

Ja, und zwar im Rahmen von Überwachungs- sowie Wiederholungsaudits. Hier sollte man die IATF Regeln beachten u.A. der Klient darf in den letzten drei Jahren nicht die Gesellschaft gewechselt haben oder zum Zeitpunkt des Wechsels muss Ihr Zertifikat gültig sein, also nicht entzogen, ausgesetzt (suspendiert) oder annulliert. Weitere Regeln siehe unten Bereich „Voraussetzungen“. 

Haben Sie sich für einen Wechsel der Zertifizierungsgesellschaft entschieden, findet bei uns ein (IATF) Transferaudit statt.

Sie müssen Ihre aktuelle Zertifizierungsgesellschaft über die Absicht des Wechsels informieren – am besten schriftlich. Diese darf die Mitteilung über den beabsichtigten Transfer – sofern ein gültiger Vertrag besteht – jedoch natürlich nicht als Begründung für eine Suspendierung oder Annullierung des aktuellen Zertifikates heranziehen.

Nein. Sie müssen Ihren aktuellen Zertifizierer über Ihre Wechselabsicht in Kenntnis setzen, sollten den bestehenden Vertrag aber nicht kündigen, bevor alle Transferaktivitäten abgeschlossen sind.

Ihr Zertifikat muss zum Zeitpunkt des Wechsels gültig sein. "Gültig" bedeutet, dass alle Angaben auf dem Zertifikat mit der Realität und mit Ihrem Qualitätsmanagementsystem übereinstimmen. Aus diesem Grund empfehlen wir während des Transfers nicht umzuziehen. "Gültig" bedeutet auch, dass Ihr Zertifikat nicht ausgesetzt (suspendiert), nicht entzogen oder annulliert ist. Sie dürfen sich nicht in dem besonderen Kundenstatus eines IATF OEMs befinden (OEM Special Status). Außerdem darf innerhalb der letzten drei Jahre kein Wechsel des Zertifizierers im Bereich der IATF stattgefunden haben. Die neue Zertifizierungsgesellschaft muss eine IATF Anerkennung haben.

TÜV SÜD stellt sicher, dass keine Auditoren eingesetzt werden, die Ihren Standort im letzten 3-jährigen Zyklus auditiert haben.

Zur Vorbereitung auf das Audit prüft unser Auditor sorgfältig die Dokumente Ihres Qualitätsmanagementsystems (Dokumentenprüfung) sowie die Auditberichte der letzten drei Jahre. Alle Abweichungen für den Produktionsstandort und die entfernten Unterstützungsfunktionen müssen geschlossen sein. Natürlich überprüfen wir aber auch die wirksame Implementierung der Abweichungen durch die vorherige Zertifizierungsgesellschaft.

Bevor das möglich ist, muss Ihre aktuelle Zertifizierungsgesellschaft bestätigen, dass alle Abweichungen (inkl. 100% gelöst Abweichungen) „geschlossen“ wurden, bevor mit dem Transferaudit begonnen wird. Das gilt auch für den Fall, wenn Sie sich in dem besonderen Kundenstatus eines IATF OEMs befinden (OEM Special Status).

Bevor wir Ihnen ein TÜV SÜD-Zertifikat ausstellen können, muss das Transferaudit zum Re-Zertifizierungsaufwand (ohne Stage 1) bei Ihnen vor Ort stattfinden und das NC Management muss abgeschlossen sein. Wir planen das Transferaudit inklusive NC-Management so mit Ihnen, dass die anschließende Zertifikatsentscheidung vor dem Ablauf Ihres gültigen Zertifikats erfolgen kann.

Ja. Nach erfolgreichem Abschluss des Transferaudits beginnt ein neuer, dreijähriger Audit- und Zertifizierungszyklus. Sie brauchen Unterstützung bei Ihrem Transfer-Audit? Kontaktieren Sie uns!