การรับรองระบบบริหารงานคุณภาพระดับสากล เพื่อยกประสิทธิภาพการทำงานให้กับองค์กร
การรับรองระบบบริหารงานคุณภาพระดับสากล เพื่อยกประสิทธิภาพการทำงานให้กับองค์กร
ระบบบริหารคุณภาพ ISO 9001 (QMS) คือมาตรฐานการจัดการองค์กรตามระดับสากลที่ได้รับความนิยมและเป็นที่ยอมรับมากที่สุดในโลก โดยมีองค์กรที่ได้รับการรับรองตามข้อกําหนด ISO 9001 มากกว่าหนึ่งล้านแห่งใน 180 ประเทศทั่วโลก มาตรฐาน ISO 9001 เป็นกรอบการบริหารงานด้านคุณภาพที่บริษัทต่าง ๆ สามารถนำไปประยุกต์ใช้เพื่อให้แน่ใจว่าคุณภาพของผลิตภัณฑ์และบริการมีความสม่ำเสมอ นอกจากนี้ระบบ ISO 9001 ยังเป็นการรับรองและแสดงถึงการดูแลด้านจัดการและคุณภาพอย่างเหมาะสมเพื่อรักษามาตรฐานระดับสูง ซึ่งจะช่วยลดโอกาสความผิดพลาดของผลิตภัณฑ์ การเรียกคืนหรือข้อบกพร่องของผลิตภัณฑ์และบริการ รวมไปถึงยังมีส่วนช่วยในการสร้างความเชื่อมั่นให้ลูกค้าเกี่ยวกับการสั่งซื้อสินค้าและบริการได้อย่างมั่นใจ
การรับรองระบบบริหารงานคุณภาพ ISO 9001 แสดงให้เห็นถึงความสามารถขององค์กรในการตอบสนองต่อความต้องการลูกค้า รวมถึงยังเป็นการตอกย้ำว่าองค์กรมีการพัฒนาอย่างต่อเนื่องเพื่อก้าวไปสู่มาตรฐานที่เกินความคาดหมายของลูกค้า ผู้ซื้อและผู้ค้าปลีกระดับองค์กรจำนวนมากกำหนดให้ผู้ส่งมอบสินค้าและบริการของตนต้องได้รับการรับรอง ISO 9001 เพื่อลดความเสี่ยงในการซื้อผลิตภัณฑ์หรือบริการที่ไม่มีคุณภาพหรือไม่ได้มาตรฐาน การได้รับการรับรองมาตรฐาน ISO 9001 จะช่วยเพิ่มศักยภาพในการขยายโอกาสทางธุรกิจของคุณ ทั้งจากการจำหน่ายผลิตภัณฑ์และบริการ นอกจากนี้แล้ว ธุรกิจที่ได้รับการรับรองมาตรฐาน ISO 9001 สามารถปรับปรุงประสิทธิภาพขององค์กร รวมถึงคุณภาพของผลิตภัณฑ์และบริการได้อย่างมีนัยสำคัญ เพราะมาตรฐานดังกล่าวสามารถช่วยในเรื่องการลดของเสียและข้อผิดพลาดจากการทำงาน และการผลิตได้ ตลอดจนสามารถช่วยเพิ่มผลผลิตได้อย่างมีประสิทธิภาพ โดยแนวทางและขั้นตอนการทำ ISO 9001 เพื่อขอการรับรองของเราครอบคลุมทุกธุรกิจที่เกี่ยวกับระบบมาตรฐาน ISO 9001 ตามข้อกำหนดและผลประโยชน์ที่จะได้รับ เพื่อเป็นแนวทางในการประยุกต์ใช้ให้เข้ากับธุรกิจของคุณต่อไป
มาตรฐานการจัดการคุณภาพ ISO 9001 กําลังได้รับการแก้ไขโดยองค์การระหว่างประเทศเพื่อการมาตรฐาน (ISO) ซึ่งการปรับปรุงนี้มีจุดมุ่งหมายเพื่อปรับมาตรฐานให้เข้ากับความท้าทายในปัจจุบันและการเปลี่ยนแปลงของโลกมากยิ่งขึ้น โดยมาตรฐานใหม่นี้คาดว่าจะออกภายในสิ้นปี 2025
TÜV SÜD เป็นผู้นำด้านการให้บริการจัดหาระบบการจัดการและแนวทางการแก้ปัญหาสำหรับองค์กรทุกประเภท โดยเราได้ให้บริการตรวจสอบและออกใบรับรองระบบบริหารคุณภาพมากกว่าหลายหมื่นรายการให้กับธุรกิจทุกขนาดทั่วโลก ให้บริการโดยทีมผู้ตรวจสอบที่มีประสบการณ์ มีความเชี่ยวชาญเฉพาะทางระดับโลก ซึ่งพวกเขาจะช่วยให้คำชี้แนะและพิจารณาถึงความเป็นไปได้ กับการเริ่มต้นขอการรับรองระบบบริหารงานคุณภาพ ISO 9001 กับระบบการจัดการอื่น ๆ นอกจากนี้เรายังสามารถทำหน้าที่เป็นผู้ให้บริการแบบครบวงจรสำหรับความต้องการการรับรองระบบการจัดการทั้งหมดของคุณด้วยการนำเสนอบริการระบบการจัดการแบบบูรณาการ
นอกเหนือจากการนำเสนอการรายงานการตรวจประเมินที่ครอบคลุมแล้วเรายังสามารถมอบเครื่องหมายรับรอง TÜV SÜD ซึ่งได้รับการยอมรับทั่วโลกและเป็นสัญลักษณ์ที่แสดงถึงการการดำเนินงานอย่างมีคุณภาพและความปลอดภัยในองค์กรให้กับบริษัทของคุณได้อีกด้วย
ก่อนการเริ่มกระบวนการรับรองในองค์กรตามข้อกําหนด ISO 9001 ของคุณได้นั้น ทางองค์กรจะต้องมีการประยุกต์ใช้ระบบบริหารคุณภาพตามข้อกำหนด ISO 9001 และแสดงให้เห็นถึงประสิทธิผลของระบบซึ่งดำเนินการผ่านการจัดทำเป็นเอกสารหลักฐานอย่างละเอียดก่อน
สำหรับกระบวนการรับรองเองได้กำหนดขั้นตอนต่อไปนี้ :
องค์กรที่ปฏิบัติตามมาตรฐาน ISO 9001 ระบบบริหารคุณภาพ (QMS) แสดงให้เห็นถึงความมุ่งมั่นในด้านการควบคุมคุณภาพ ดังนั้นการมีใบรับรอง ISO 9001 จะแสดงให้เห็นว่าผลิตภัณฑ์นั้นได้รับการพัฒนาภายใต้มาตรการควบคุมคุณภาพที่เคร่งครัด
ผลสำเร็จของการได้รับการรับรอง ISO 9001 จะมาในรูปแบบของความไว้วางใจจากลูกค้าและการเติบโตของธุรกิจ มันเป็นการแสดงถึงการควบคุมคุณภาพที่มีความรับผิดชอบและตรวจสอบได้ บริษัทที่ได้รับการรับรอง ISO 9001 พบว่าตนเองมีประสิทธิภาพมากขึ้นและสามารถเพิ่มระดับความพึงพอใจของลูกค้าได้
การรับรอง ISO 9001 ต้องใช้เวลาและความพยายามมากในองค์กร ในระหว่างนี้จะมีการพัฒนาหลายด้านของธุรกิจ แต่สุดท้ายผลลัพธ์จากการลงทุนทั้งเวลาและความพยายามนั้นคุ้มค่า
สำหรับองค์กรขนาดเล็กถึงขนาดกลาง กระบวนการรับรองอาจใช้เวลาประมาณ 3-6 เดือน แต่หากไม่มีการเตรียมการที่เหมาะสมหรือสำหรับองค์กรขนาดใหญ่ อาจใช้เวลาถึง 9-12 เดือน
หลังจากเตรียมงานเบื้องต้น (เช่น การตรวจเอกสารและการเตรียมการเริ่มการตรวจสอบกับหน่วยงานที่รับรอง) เสร็จสิ้น
ขั้นตอนที่ 1 ผู้ตรวจสอบจะตรวจสอบระบบ QMS ว่าตรงตามข้อกำหนดของมาตรฐานหรือไม่ อาจมีการแนะนำการปรับปรุงหรือให้ปฏิบัติตามข้อกำหนด
ขั้นตอนที่ 2 คือการประเมินกระบวนการต่าง ๆ ของ QMS ได้แก่ ข้อกําหนดของ ISO 9001, การใช้งานจริง และ และความสอดคล้องกับข้อกำหนดต่าง ๆ จากนั้นจะมีการออกรายงานและใบรับรอง
การปฏิบัติตามระบบการจัดการคุณภาพ ISO 9001 หมายถึงการให้ความสำคัญกับลูกค้าเป็นอันดับแรก ระบบนี้ช่วยให้มั่นใจได้ว่าคุณจะตอบสนองความต้องการของลูกค้าได้อย่างสม่ำเสมอและเพิ่มระดับความพึงพอใจของพวกเขาได้ ระบบการจัดการคุณภาพช่วยชี้แจงเป้าหมายและช่วยค้นหาโอกาสทางธุรกิจใหม่ ๆ นอกจากนี้ยังช่วยให้องค์กรและธุรกิจดำเนินการได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น โดยการระบุและแก้ไขความเสี่ยงที่เกี่ยวข้องกับธุรกิจของคุณ อีกทั้งบางอุตสาหกรรมและลูกค้าบางรายต้องการ ISO 9001 ก่อนที่จะทำธุรกิจ ซึ่งช่วยในการขยายธุรกิจของคุณไปยังตลาดใหม่ ๆได้
เสริมสถานะการแข่งขันของคุณให้แข็งแกร่งด้วยการแสดงความมุ่งมั่นในการพัฒนาคุณภาพ
อ่านเพิ่มเติม
จัดการกับความเสี่ยงและสร้างแผนการดำเนินงานที่มั่นคงและปลอดภัย
อ่านเพิ่มเติม
เลือกที่ตั้งของคุณ
Global
Americas
Asia
Europe
Middle East and Africa
