Puedes pedir, consultar o modificar tu reserva ITV
Puedes pedir, consultar o modificar tu reserva ITV
Reserva día y hora para la inspección de tu vehículo pidiendo cita previa desde esta página. Es muy fácil y rápido. Podrás realizar tu reserva en cualquier momento del día, ya que este servicio está disponible las 24 horas del día. Pide cita y pasa la ITV reduciendo esperas innecesarias.
Solicitar cita previa antes de pasar la inspección ITV de nuestro vehículo es importante para reducir esperas y para la correcta organización interna de la estación. Es por eso que recomendamos pedirla con tiempo y previsión.
Para pedir cita previa, hazlo desde esta misma página en la aplicación de cita previa de más arriba y sigue los siguientes pasos:
Para consultar tu cita previa, sigue estos pasos:
Debes cancelar tu reserva con un mínimo de 12h. de antelación.
Para anular tu cita previa ITV, sigue estos sencillos pasos:
Si en el momento de solicitar la cita dejaste abonada la inspección a través de nuestra página web, ponte en contacto con la estación correspondiente o escribe a 
[email protected]. Te modificaremos la cita o te devolveremos el dinero sin problema.
Los cambios se deben realizar con un mínimo de 12h. de antelación.
Primero tienes que CANCELAR la cita anterior siguiendo el proceso de arriba y después coger una nueva cita.
El sistema no te dejará sacar una nueva cita si ya tienes una reserva.
Cuando hayas finalizado el proceso de cita previa, recibirás un SMS de confirmación de tu reserva. Si has recibido el SMS significa que tu cita está confirmada, no necesitas hacer nada más.
En caso de haber realizado el pago online, también recibirás un SMS con la confirmación del pago.
*NO enviamos confirmaciones por e-mail.
Si tienes alguna otro tipo de incidencia ponte en contacto con [email protected], te ayudaremos en todo lo necesario.
CONDICIONES DE PAGO ONLINE
TÜV SÜD es un proveedor líder internacional de soluciones de alta calidad, seguridad y sostenibilidad especializado en ensayos, inspecciones, auditorías, certificación, asistencia técnica y formación, con amplia experiencia a lo largo de los últimos 150 años.
Desde su división Mobility Services ofrece Inspecciones Técnicas de Vehículos (ITV), además de servicios globales e integrales para la automoción, desde consultoría y formación hasta remarketing y digitalización.
TÜV SÜD cuenta con la certificación ISO 45001, que acredita la correcta implantación, de acuerdo a la norma, de un Sistema de Gestión de la Seguridad y Salud en el Trabajo.
PREGUNTAS FRECUENTES SOBRE LA CITA ITV
Si no tienes claro si tienes o no una reserva ya realizada con nosotros, puedes comprobarlo de la siguiente manera:
Puedes pasar la ITV sin reserva sin ningún problema, excepto en las estaciones catalanas, donde la cita previa es obligatoria.
En el resto de nuestras estaciones, simplemente preséntate en el centro ITV de tu preferencia, con la documentación de tu vehículo, y dirígete a la oficina para iniciar el proceso de inspección. No obstante, para evitar colas y esperas innecesarias, te recomendamos pedir cita previa con antelación y presentar tu reserva de cita el día de la inspección.
Si has reservado cita con nosotros y finalmente no puedes acudir, no te preocupes. Puedes modificar el día y la hora de tu reserva sin ningún coste adicional. Para llevar a cabo el cambio sigue estos pasos:
Te recordamos que los cambios en la reserva deben realizarse con un mínimo de 12 horas de antelación.
La mejor hora para ir a la ITV son las primeras horas del día, así como las horas correspondientes al mediodía, ya que es cuando menos afluencia de vehículos tenemos en nuestras estaciones. Aun así, te recomendamos reservar cita para minimizar los tiempos de espera.
A pesar de lo que mucha gente cree, con la nueva normativa de ITV puedes pasar la inspección hasta 30 días naturales antes de lo indicado en el informe de tu última ITV, sin que esto implique que pierdas días, ni se modifique la fecha de la siguiente ITV. Esto te dará más flexibilidad para organizarte mejor y no tener que esperar al último día arriesgándote a no encontrar un hueco disponible.
Si pasas la ITV con más días de 30 días de antelación, la fecha de caducidad de la siguiente inspección se corresponderá con el día en que hayas pasado la ITV.
Si reservas cita ITV y finalmente no vas a la estación sin haber cancelado tu reserva primero, habrás ocupado un espacio en nuestro calendario que pueda interesarle a otra persona. En la medida de lo posible, procura por favor cancelar tu reserva con antelación, para dejar disponible en el calendario dicho hueco a otro usuario.
En caso de haber dejado pagada la ITV de tu vehículo al realizar la reserva, no te preocupes. Si finalmente no te presentas a la inspección, podrás solicitar una nueva reserva otro día o, si no sabes cuándo vas a poder acudir, recuperar tu dinero. En ambos casos, solo tienes que contactar con la estación con la que hiciste la reserva o escribir a [email protected]. En ningún caso se realizará la devolución del dinero de la inspección cuando el servicio haya sido prestado.
Encuentra toda la información que necesitas para pasar la inspección de tu vehículo de manera óptima.
Más información
Infórmate de cuándo pasar la inspección técnica de tu vehículo y pasa la ITV a tiempo.
Más información
Aquí encontrarás los requisitos y documentos obligatorios necesarios para pasar la ITV sin problemas.
Más información
Consulta cada cuánto tiempo debes pasar la inspección técnica según tipo de vehículo.
Más información
También te ofrecemos asistencia en otros aspectos relacionados con el mundo del automóvil.
Más información
Le ofrecemos a tu negocio todo lo necesario para que sus vehículos estén al día de sus inspecciones y mantenimiento.
Más información
Aquí encontrarás las mejores recomendaciones para que pases la inspección sin problemas.
Más información
Site Selector
Global
Americas
Asia
Europe
Middle East and Africa
