ISO/TS 22163

Prüfzeichenübersicht

//Angebotsanfrage

Zertifizierung:
Managementsystemzertifizierung /freiwillige Prüfung

Prüfgrundlage:
Internationaler Standard ISO/TS 22163

Standard-/Normgeber:
Unife - Union des Industries Ferroviaires Européennes
ISO - International Organization for Standardization

Was beinhaltet der Standard ISO/TS 22163?

Der Standard ISO/TS 22163 legt die Anforderungen an ein Qualitätsmanagementsystem (Business Management System) eines Unternehmens fest, das Produkte oder Dienstleistungen wie Wartung in die Bahnindustrie liefert. Hierzu zählen u. a.

Das Unternehmen hat ein geeignetes Managementsystem eingerichtet, einschließlich Mechanismen zur Erkennung von Risiken und Chancen, zur Selbstbewertung, zur Vorbeugung, Korrektur und zur kontinuierlichen Verbesserung seiner Leistung sowie unter anderem Wissensmanagement, RAMS/LCC Projektmanagement und Lieferkettenmanagement. Hierzu sind die mindestens geforderten Prozesse, Verfahren, Aufzeichnungen und Kennzahlen (KPIs) zu belegen, insbesondere die durch Prozessleistungskennzahlen zu bewertenden 5 Pflichtprozesse die wiederum auf Prozessanalysen, sogenannten Turtels beruhen und von diesem internationalen Standard gefordert werden.
Das Unternehmen hinterfragt und berücksichtigt die qualitätsbezogenen Anforderungen seiner Kunden und der Behörden sowie die Anforderungen des zutreffenden Regelwerks.
Die erforderlichen Eigenschaften der angebotenen Produkte bzw. Dienstleistungen sowie zugrunde liegenden Prozesse werden festgelegt und regelmäßig vom zertifizierten Unternehmen überwacht, um qualitätsbezogene Kundenanforderungen zu erfüllen.

Was bedeutet „Zertifizierung“ bzw. Vergabe eines Prüfzeichens für ISO/TS 22163 durch die TÜV SÜD Management Service GmbH?
- Der Kunde hat sich einer freiwilligen Prüfung (Audit) anhand festgelegter Kriterien (Prüfgrundlage) unterzogen.
- Ein Zertifikat bzw. die Erlaubnis zur Nutzung eines Prüfzeichens wird nur dann erteilt, wenn im Rahmen der Prüfung keine wesentlichen Abweichungen gegenüber den Anforderungen der Prüfgrundlage festgestellt werden konnten.
- Zertifikate bzw. Prüfzeichen werden zeitlich begrenzt vergeben. Eine Überprüfung der Gültigkeit einzelner Zertifikate ist in der Zertifikatsdatenbank der TÜV SÜD Management Service GmbH sowie der Zertifikatsübersicht des Standardgebers möglich.
- Die Zertifizierung erfordert zur Aufrechterhaltung jährliche, angekündigte Prüfungen mit positivem Ergebnis. Ausnahme bilden hier sogenannte remote locations ohne Designverantwortung.
- Unangekündigte Prüfungen sind anlassbezogen möglich.
Wie wird geprüft?
Folgende Prüfmethoden werden von unabhängigen und qualifizierten Experten (Auditoren) angewendet:
- Dokumentenprüfung (Readiness Review)
  Bewertung der Festlegungen bzw. Dokumentation des Unternehmens zur systematischen Regelung aller Abläufe, die für das Qualitätsmanagement eine Bedeutung haben und durch diesen internationalen Standard gefordert werden.
- Vor-Ort-Audit
  Überprüfung der Umsetzung dieser Regelungen in der Praxis durch Interviews beim jeweiligen Unternehmen vor Ort. Stichprobenartige Überprüfung der Abläufe anhand von Nachweisen, wie z. B. vorliegende Messergebnisse, Besprechungsprotokolle, Schulungs- und Qualifizierungsnachweise, Umgang mit Reklamationen und Nachweise für festgelegte Ziele und daraus resultierende Verbesserungsprojekte vor Ort.
Was kann eine Zertifizierung nach dem Standard ISO/TS 22163 nicht leisten?
- Es handelt sich hierbei nicht um eine Produktzertifizierung. Eine Aussage zur Qualität eines Produkts oder einer Dienstleistung des zertifizierten Unternehmens wird somit nicht getroffen. Eine Zertifizierung nach ISO/TS 22163 bedeutet nicht, dass das Unternehmen ein höherwertiges Produkt herstellt oder eine höherwertige Dienstleistung anbietet.
- Eine Zertifizierung nach ISO/TS 22163 gewährleistet nicht, dass ein Produkt oder eine Dienstleistung in jedem Einzelfall mit den Kundenanforderungen übereinstimmt, wenngleich dies ein wesentliches Ziel des Qualitätsmanagementsystems darstellt.