Obecnie obowiązująca wersja normy ISO 9001 dotyczącej systemów zarządzania jakością (SZJ) została opublikowana w 2015 roku. Organizacja ISO regularnie poddaje swoje normy przeglądowi, aby zapewnić ich aktualność oraz zgodność z obowiązującymi wymaganiami prawnymi, zmieniającymi się warunkami zewnętrznymi oraz potrzebami przemysłu. Kolejnym celem jest poprawa kompatybilności pomiędzy normami. Po ponad dziesięciu latach rewizja stała się konieczna.
Aktualizacja ISO 9001 jest wynikiem regularnych przeglądów norm prowadzonych przez ISO w celu zapewnienia ich aktualności i zgodności z nowymi wymaganiami.
W tym artykule dowiesz się więcej o przyczynach aktualizacji ISO 9001, kolejnych etapach prac oraz o tym, do czego organizacje powinny zacząć przygotowywać się już teraz.
Norma ISO 9001:2015 była pierwszą normą opublikowaną zgodnie z ówczesną nową strukturą High Level Structure. Zrewidowana wersja normy dotyczącej zarządzania jakością została dostosowana do aktualnej Zharmonizowanej Struktury.
Poza tym nie przewiduje się zasadniczych zmian w porównaniu z wymaganiami normy ISO 9001:2015. Według obecnego stanu wiedzy zmiany w norma ISO 9001:2026 mają głównie charakter redakcyjny – doprecyzowano i ujednolicono sformułowania. Przykładowo termin „steered” został zastąpiony określeniem „controlled”.
Ogólnie rzecz biorąc, przyszła norma ISO 9001 nie powinna stanowić istotnego wyzwania wdrożeniowego dla organizacji już certyfikowanych.
Norma ISO 9001:2026 opiera się na aktualnej zharmonizowanej strukturze (HS), która stanowi ujednolicone ramy dla norm ISO dotyczących systemów zarządzania. Ułatwia to integrację z innymi systemami zarządzania i jeszcze bardziej zwiększa zgodność między różnymi normami.
Na początku 2024 roku ISO zobowiązało organizacje do uwzględniania zmian klimatycznych w systemach zarządzania poprzez bezpośrednio obowiązujące zmiany (AMD 1:2024-02).
Nowa rewizja ISO 9001:2026 wprost uwzględnia kwestie zmian klimatu w treści normy. Istotne jest, aby:
Dotychczas organizacje przy wdrażaniu działań związanych z szansami i ryzykami koncentrowały się głównie na ryzykach, natomiast szanse były często pomijane. W związku z tym twórcy normy rozdzielili te zagadnienia – szanse zostały ujęte oddzielnie (punkt 6.1.3), a ryzyka w punkcie 6.1.2.
W punkcie 7.3 „Świadomość” wprowadzono nowe wymaganie dotyczące kultury jakości oraz etycznego postępowania w organizacji. Najwyższe kierownictwo ma obecnie obowiązek promowania zarówno kultury jakości, jak i etycznych zachowań (punkt 5.1.1). Organizacja musi również zapewnić, że wszystkie osoby pracujące pod jej nadzorem są świadome kultury jakości.
Najwyższe kierownictwo jest zobowiązane do opracowania polityki jakości uwzględniającej kontekst organizacji. Nowym wymaganiem jest także to, aby polityka ta wspierała strategiczny kierunek rozwoju organizacji.
Załącznik informacyjny A, „Objaśnienie struktury, terminologii i pojęć”, został gruntownie zmieniony. Będzie on teraz zawierał znacznie bardziej szczegółowe objaśnienia dotyczące wszystkich głównych rozdziałów normy.
Załącznik B (Inne normy międzynarodowe ISO/TC 176 dotyczące zarządzania jakością i systemów zarządzania jakością) został usunięty bez zastąpienia.
Ważne: Podstawowe zasady normy ISO 9001 pozostają niezmienione. Orientacja na procesy, cykl PDCA oraz myślenie oparte na ryzyku nadal stanowią fundament skutecznego systemu zarządzania jakością. Zmiany skupiają się przede wszystkim na ukierunkowanym dalszym rozwoju istniejących wymagań.
ISO 9001:2026 to aktualna wersja uznanego na całym świecie standardu dotyczącego systemów zarządzania jakością. Została opublikowana we wrześniu 2026 roku i zastąpiła poprzednią normę ISO 9001:2015. Norma ta określa wymagania dotyczące skutecznego systemu zarządzania jakością i może być stosowana we wszystkich sektorach przez organizacje każdej wielkości.
Norma ISO 9001:2026 opiera się na sprawdzonych podstawach poprzedniej wersji i została poddana specjalnym udoskonaleniom. Do najważniejszych zmian należą:
Na ten moment rewizja nie ma bezpośredniego wpływu na istniejące certyfikaty ISO 9001 – pozostają one ważne.
Od daty publikacji obowiązuje trzyletni okres przejściowy, tj. do 15 września 2029 r. W tym okresie organizacje muszą przejść na nową wersję normy.
Nie, od daty opublikowania nowej normy ISO 9001 obowiązuje trzyletni okres przejściowy, który potrwa do 15 września 2029 r.
W tym czasie organizacje muszą dostosować swoje systemy zarządzania jakością i przystąpić do auditu.
Przejście na nową wersję normy odbywa się zazwyczaj podczas auditu odnawiającego choć może również zostać przeprowadzone w ramach auditu nadzoru
ISO 9001 jest najczęściej stosowaną międzynarodową normą systemów zarządzania i bywa określana jako „matka wszystkich norm”. W wielu sektorach certyfikacja stanowi warunek uczestnictwa w rynku.
Organizacje posiadające certyfikaty będą musiały prędzej czy później przejść na nową normę, aby zachować ważność certyfikatu. Opublikowanie normy ISO 9001:2026 oznacza początek okresu przejściowego na nową wersję normy, który zakończy się 15 września 2029 r. Certyfikaty wydane zgodnie z normą ISO 9001:2015 zachowają ważność przez cały ten okres.
Organizacje mogą wykorzystać trzyletni okres przejściowy na zapoznanie się z wymaganiami normy ISO 9001:2026 oraz zaplanowanie przejścia w ramach swoich regularnych działań certyfikacyjnych. Mogą na przykład przeprowadzić analizę luk, aby zidentyfikować obszary wymagające zmian.
Tak. Systemy zarządzania jakością ISO 9001 można z powodzeniem integrować z innymi systemami, w tym:
TÜV SÜD jest zaufanym partnerem w zakresie certyfikacji ISO 9001.
Wiedza specjalistyczna:
auditorzy TÜV SÜD posiadają wysokie kwalifikacje i doświadczenie w wielu branżach.
Globalna obecność:
dzięki światowej sieci ekspertów możliwa jest certyfikacja międzynarodowych lokalizacji przez jedną jednostkę.
Silny znak certyfikacji:
potwierdzenie zaangażowania w jakość i rzetelność. TÜV SÜD oznacza niezawodność, niezależność i neutralność
Jakość ma znaczenie:
rozpoznawalny na całym świecie znak certyfikacji komunikuje standardy jakości i pomaga wyróżnić się na tle konkurencji.
Skorzystaj z naszych usług w zakresie normy ISO 9001. Eksperci TÜV SÜD mogą wspierać Cię na każdym etapie procesu, od auditu po uzyskanie certyfikatu.
Pojawiła się nowa wersja normy ISO 9001. Kluczowe obszary, na których skupiono się w ramach aktualizacji, obejmują kulturę jakości, zarządzanie szansami, kwestie związane z klimatem oraz silniejsze powiązanie między zarządzaniem jakością a strategią przedsiębiorstwa.
Organizacje powinny zwrócić szczególną uwagę na nowe lub rozszerzone wymagania. Obejmują one budowanie kultury jakości, zarządzanie szansami, zajmowanie się kwestiami związanymi z klimatem oraz ściślejsze włączenie zarządzania jakością w strategiczny kierunek rozwoju organizacji.
Wybierz lokalizację
Global
Americas
Asia
Europe
Middle East and Africa
