Obecnie obowiązująca wersja normy ISO 9001 dotyczącej systemów zarządzania jakością (SZJ) została opublikowana w 2015 roku. Organizacja ISO regularnie poddaje swoje normy przeglądowi, aby zapewnić ich aktualność oraz zgodność z obowiązującymi wymaganiami prawnymi, zmieniającymi się warunkami zewnętrznymi oraz potrzebami przemysłu. Kolejnym celem jest poprawa kompatybilności pomiędzy normami. Po ponad dziesięciu latach rewizja stała się konieczna.
Aktualizacja ISO 9001 jest wynikiem regularnych przeglądów norm prowadzonych przez ISO w celu zapewnienia ich aktualności i zgodności z nowymi wymaganiami.
W tym artykule dowiesz się więcej o przyczynach aktualizacji ISO 9001, kolejnych etapach prac oraz o tym, do czego organizacje powinny zacząć przygotowywać się już teraz.
Norma ISO 9001:2015 była pierwszą normą opublikowaną zgodnie z ówczesną nową strukturą High Level Structure. Zrewidowana wersja normy dotyczącej zarządzania jakością została dostosowana do aktualnej Zharmonizowanej Struktury.
Poza tym nie przewiduje się zasadniczych zmian w porównaniu z wymaganiami normy ISO 9001:2015. Według obecnego stanu wiedzy zmiany w norma ISO 9001:2026 mają głównie charakter redakcyjny – doprecyzowano i ujednolicono sformułowania. Przykładowo termin „steered” został zastąpiony określeniem „controlled”.
Ogólnie rzecz biorąc, przyszła norma ISO 9001 nie powinna stanowić istotnego wyzwania wdrożeniowego dla organizacji już certyfikowanych.
ISO 9001:2026 będzie oparta na Zharmonizowanej Strukturze (HS), wprowadzonej wraz z normą ISO/IEC 27001. Zapewnia to spójną budowę norm oraz łatwiejszą integrację z innymi systemami zarządzania.
Na początku 2024 roku ISO zobowiązało organizacje do uwzględniania zmian klimatycznych w systemach zarządzania poprzez bezpośrednio obowiązujące zmiany (AMD 1:2024-02).
Nowa rewizja ISO 9001:2026 wprost uwzględnia kwestie zmian klimatu w treści normy. Istotne jest, aby:
Dotychczas organizacje przy wdrażaniu działań związanych z szansami i ryzykami koncentrowały się głównie na ryzykach, natomiast szanse były często pomijane. W związku z tym twórcy normy rozdzielili te zagadnienia – szanse zostały ujęte oddzielnie (punkt 6.1.3), a ryzyka w punkcie 6.1.2.
W punkcie 7.3 „Świadomość” wprowadzono nowe wymaganie dotyczące kultury jakości oraz etycznego postępowania w organizacji. Najwyższe kierownictwo ma obecnie obowiązek promowania zarówno kultury jakości, jak i etycznych zachowań (punkt 5.1.1). Organizacja musi również zapewnić, że wszystkie osoby pracujące pod jej nadzorem są świadome kultury jakości.
Załącznik A( informacyjny) “Wyjaśnienie nowej struktury, terminologii i koncepcji “został istotnie zmieniony. Załącznik B informacyjny„ Pozostałe Normy Międzynarodowe dotyczące zarządzania jakością i systemów zarządzania jakością opracowane przez ISO/TC 176” został usunięty bez zastąpienia.
Załącznik A( informacyjny) “Wyjaśnienie nowej struktury, terminologii i koncepcji “został istotnie zmieniony. Załącznik B informacyjny„ Pozostałe Normy Międzynarodowe dotyczące zarządzania jakością i systemów zarządzania jakością opracowane przez ISO/TC 176” został usunięty bez zastąpienia.
Obecnie obowiązującą normą jest ISO 9001:2015. Międzynarodowa Organizacja Normalizacyjna pracuje jednak nad jej rewizją, której ostateczna wersja ma zostać opublikowana we wrześniu 2026 roku.
Proces rewizji jest w toku, a projekt normy w wersji Draft International Standard jest już dostępny. Ostateczna wersja ma zostać opublikowana we wrześniu 2026 roku jako ISO 9001:2026.
Choć rewizja uznawana jest za „niewielką”, pojawiły się opóźnienia. Odpowiedzialny komitet opublikował projekt Committee Draft do konsultacji, jednak ze względu na szeroki zakres uwag interesariuszy oraz dużą potrzebę dalszych dyskusji dokument został ponownie przekazany do Komitetu Technicznego i Grupy Roboczej. Obecnie dostępna jest wersja Draft International Standard.
ISO 9001:2026 wprowadza głównie zmiany strukturalne. Norma zostaje dostosowana do Zharmonizowanej Struktury, bezpośrednio uwzględnia zmiany klimatu w wymaganiach, rozdziela zagadnienia szans i ryzyk oraz wzmacnia wymagania dotyczące kultury jakości i etycznego postępowania. Większość zmian ma charakter redakcyjny i nie wprowadza zasadniczych różnic w porównaniu z wymaganiami ISO 9001:2015.
Na ten moment rewizja nie ma bezpośredniego wpływu na istniejące certyfikaty ISO 9001 – pozostają one ważne.
Zostanie wprowadzony okres przejściowy, który zazwyczaj wynosi trzy lata od daty publikacji normy. W tym czasie organizacje muszą przejść na nową wersję normy.
Nie. Od daty publikacji nowej normy ISO 9001 rozpocznie się trzyletni okres przejściowy.
W tym czasie organizacje muszą dostosować swoje systemy zarządzania jakością i przystąpić do auditu.
Przejście na nową wersję normy odbywa się zazwyczaj podczas auditu odnawiającego choć może również zostać przeprowadzone w ramach auditu nadzoru
ISO 9001 jest najczęściej stosowaną międzynarodową normą systemów zarządzania i bywa określana jako „matka wszystkich norm”. W wielu sektorach certyfikacja stanowi warunek uczestnictwa w rynku.
Organizacje posiadające certyfikat będą musiały w przyszłości przejść na nową wersję normy, aby zachować jego ważność. Choć ostateczna wersja normy nie jest jeszcze dostępna, organizacje powinny na bieżąco śledzić postępy prac. Po publikacji kluczowe będzie szybkie przeanalizowanie zmian w norma ISO 9001:2026 i wdrożenie ich w systemie zarządzania jakością.
Po opublikowaniu ostatecznego tekstu normy organizacje powinny przeanalizować nowe wymagania i wdrożyć niezbędne zmiany. Następnie należy zakomunikować je w całej organizacji.
Przykładowo analiza luk może pomóc w identyfikacji obszarów wymagających dostosowania. Proaktywne planowanie pozwala na terminową aktualizację systemów.
Tak. Systemy zarządzania jakością ISO 9001 można z powodzeniem integrować z innymi systemami, w tym:
TÜV SÜD jest zaufanym partnerem w zakresie certyfikacji ISO 9001.
Wiedza specjalistyczna:
auditorzy TÜV SÜD posiadają wysokie kwalifikacje i doświadczenie w wielu branżach.
Globalna obecność:
dzięki światowej sieci ekspertów możliwa jest certyfikacja międzynarodowych lokalizacji przez jedną jednostkę.
Silny znak certyfikacji:
potwierdzenie zaangażowania w jakość i rzetelność. TÜV SÜD oznacza niezawodność, niezależność i neutralność
Jakość ma znaczenie:
rozpoznawalny na całym świecie znak certyfikacji komunikuje standardy jakości i pomaga wyróżnić się na tle konkurencji.
Skorzystaj z naszych usług w zakresie normy ISO 9001. Eksperci TÜV SÜD mogą wspierać Cię na każdym etapie procesu, od auditu po uzyskanie certyfikatu.
Nowa wersja normy ISO 9001 jest coraz bliżej. Przewidywane zmiany dotyczą przede wszystkim struktury normy. Po opublikowaniu wersji ostatecznej, najprawdopodobniej we wrześniu 2026 roku, organizacje powinny niezwłocznie zapoznać się ze zmianami i wdrożyć je w swoim systemie zarządzania jakością. Nie przewiduje się istotnych trudności we wdrażaniu.
Wybierz lokalizację
Global
Americas
Asia
Europe
Middle East and Africa
