ISO regularnie dokonuje przeglądu swoich norm, aby zapewnić ich aktualność, oraz dostosowuje je do nowych wymogów prawnych, zmieniających się warunków i potrzeb branży. Kolejnym celem jest poprawa zgodności między normami.
Norma ISO 9001:2015 obowiązuje już od jedenastu lat, dlatego konieczna była jej kompleksowa aktualizacja.
Opublikowano normę ISO 9001:2026. Nowa edycja najważniejszej na świecie normy dotyczącej zarządzania jakością opiera się na sprawdzonych zasadach normy ISO 9001:2015 i w sposób ukierunkowany je rozwija.
W przeciwieństwie do aktualizacji z 2015 r. niniejsza zmiana nie koncentruje się na fundamentalnych zmianach strukturalnych. Orientacja na procesy, cykl PDCA oraz myślenie oparte na ryzyku pozostają niezmienione. Zamiast tego aktualizacja kładzie nacisk na ciągłość i uwzględnia aktualne zmiany zachodzące w biznesie i społeczeństwie.
Do kluczowych nowych elementów należą większy nacisk na kulturę jakości, etyczne postępowanie, myślenie zorientowane na możliwości, zmiany klimatyczne oraz rozszerzone podejście do zarządzania zmianą. Ponadto sformułowania wielu wymagań zostały doprecyzowane i dostosowane do aktualnej zharmonizowanej struktury.
Publikacja normy ISO 9001:2026 oznacza początek trzyletniego okresu przejściowego, podczas którego zmiany mogą być wdrażane stopniowo.
Norma ISO 9001:2026 opiera się na aktualnej zharmonizowanej strukturze (HS), która stanowi ujednolicone ramy dla norm ISO dotyczących systemów zarządzania. Ułatwia to integrację z innymi systemami zarządzania i jeszcze bardziej zwiększa zgodność między różnymi normami.
Na początku 2024 roku ISO zobowiązało organizacje do uwzględniania zmian klimatycznych w systemach zarządzania poprzez bezpośrednio obowiązujące zmiany (AMD 1:2024-02).
Nowa rewizja ISO 9001:2026 wprost uwzględnia kwestie zmian klimatu w treści normy. Istotne jest, aby:
Dotychczas organizacje przy wdrażaniu działań związanych z szansami i ryzykami koncentrowały się głównie na ryzykach, natomiast szanse były często pomijane. W związku z tym twórcy normy rozdzielili te zagadnienia – szanse zostały ujęte oddzielnie (punkt 6.1.3), a ryzyka w punkcie 6.1.2.
W punkcie 7.3 „Świadomość” wprowadzono nowe wymaganie dotyczące kultury jakości oraz etycznego postępowania w organizacji. Najwyższe kierownictwo ma obecnie obowiązek promowania zarówno kultury jakości, jak i etycznych zachowań (punkt 5.1.1). Organizacja musi również zapewnić, że wszystkie osoby pracujące pod jej nadzorem są świadome kultury jakości.
Najwyższe kierownictwo jest zobowiązane do opracowania polityki jakości uwzględniającej kontekst organizacji. Nowym wymaganiem jest także to, aby polityka ta wspierała strategiczny kierunek rozwoju organizacji.
Załącznik informacyjny A, „Objaśnienie struktury, terminologii i pojęć”, został gruntownie zmieniony. Będzie on teraz zawierał znacznie bardziej szczegółowe objaśnienia dotyczące wszystkich głównych rozdziałów normy.
Załącznik B (Inne normy międzynarodowe ISO/TC 176 dotyczące zarządzania jakością i systemów zarządzania jakością) został usunięty bez zastąpienia.
Ważne: Podstawowe zasady normy ISO 9001 pozostają niezmienione. Orientacja na procesy, cykl PDCA oraz myślenie oparte na ryzyku nadal stanowią fundament skutecznego systemu zarządzania jakością. Zmiany skupiają się przede wszystkim na ukierunkowanym dalszym rozwoju istniejących wymagań.
ISO 9001:2026 to aktualna wersja uznanego na całym świecie standardu dotyczącego systemów zarządzania jakością. Została opublikowana we wrześniu 2026 roku i zastąpiła poprzednią normę ISO 9001:2015. Norma ta określa wymagania dotyczące skutecznego systemu zarządzania jakością i może być stosowana we wszystkich sektorach przez organizacje każdej wielkości.
Norma ISO 9001:2026 opiera się na sprawdzonych podstawach poprzedniej wersji i została poddana specjalnym udoskonaleniom. Do najważniejszych zmian należą:
Na ten moment rewizja nie ma bezpośredniego wpływu na istniejące certyfikaty ISO 9001 – pozostają one ważne.
Od daty publikacji obowiązuje trzyletni okres przejściowy, tj. do 15 września 2029 r. W tym okresie organizacje muszą przejść na nową wersję normy.
Nie, od daty opublikowania nowej normy ISO 9001 obowiązuje trzyletni okres przejściowy, który potrwa do 15 września 2029 r.
W tym czasie organizacje muszą dostosować swoje systemy zarządzania jakością i przystąpić do auditu.
Przejście na nową wersję normy odbywa się zazwyczaj podczas auditu odnawiającego choć może również zostać przeprowadzone w ramach auditu nadzoru
ISO 9001 jest najczęściej stosowaną międzynarodową normą systemów zarządzania i bywa określana jako „matka wszystkich norm”. W wielu sektorach certyfikacja stanowi warunek uczestnictwa w rynku.
Organizacje posiadające certyfikaty będą musiały prędzej czy później przejść na nową normę, aby zachować ważność certyfikatu. Opublikowanie normy ISO 9001:2026 oznacza początek okresu przejściowego na nową wersję normy, który zakończy się 15 września 2029 r. Certyfikaty wydane zgodnie z normą ISO 9001:2015 zachowają ważność przez cały ten okres.
Organizacje mogą wykorzystać trzyletni okres przejściowy na zapoznanie się z wymaganiami normy ISO 9001:2026 oraz zaplanowanie przejścia w ramach swoich regularnych działań certyfikacyjnych. Mogą na przykład przeprowadzić analizę luk, aby zidentyfikować obszary wymagające zmian.
Tak. Systemy zarządzania jakością ISO 9001 można z powodzeniem integrować z innymi systemami, w tym:
TÜV SÜD jest zaufanym partnerem w zakresie certyfikacji ISO 9001.
Wiedza specjalistyczna:
auditorzy TÜV SÜD posiadają wysokie kwalifikacje i doświadczenie w wielu branżach.
Globalna obecność:
dzięki światowej sieci ekspertów możliwa jest certyfikacja międzynarodowych lokalizacji przez jedną jednostkę.
Silny znak certyfikacji:
potwierdzenie zaangażowania w jakość i rzetelność. TÜV SÜD oznacza niezawodność, niezależność i neutralność
Jakość ma znaczenie:
rozpoznawalny na całym świecie znak certyfikacji komunikuje standardy jakości i pomaga wyróżnić się na tle konkurencji.
Skorzystaj z naszych usług w zakresie normy ISO 9001. Eksperci TÜV SÜD mogą wspierać Cię na każdym etapie procesu, od auditu po uzyskanie certyfikatu.
Pojawiła się nowa wersja normy ISO 9001. Kluczowe obszary, na których skupiono się w ramach aktualizacji, obejmują kulturę jakości, zarządzanie szansami, kwestie związane z klimatem oraz silniejsze powiązanie między zarządzaniem jakością a strategią przedsiębiorstwa.
Organizacje powinny zwrócić szczególną uwagę na nowe lub rozszerzone wymagania. Obejmują one budowanie kultury jakości, zarządzanie szansami, zajmowanie się kwestiami związanymi z klimatem oraz ściślejsze włączenie zarządzania jakością w strategiczny kierunek rozwoju organizacji.
Wybierz lokalizację
Global
Americas
Asia
Europe
Middle East and Africa
