Proteggere le tecnologie che consentono lo smart retail

Prodotti di consumo e retail

Proteggere le tecnologie che consentono lo smart retail

Proteggere le tecnologie che consentono lo smart retail

LA SFIDA: CON L'AUMENTO DELL'INNOVAZIONE DELLO SMART RETAIL, AUMENTA ANCHE IL RISCHIO CONNESSO ALLA CYBERSECURITY PER I CONSUMATORI

 
Lo smart retail sta rivoluzionando il modo di fare acquisti, migliorando l'esperienza di acquisto degli acquirenti attraverso le tecnologie che rendono lo shopping un'esperienza migliore, più veloce, più sicura e più conveniente.
L'infrastruttura tecnologica dei consumatori intelligenti comprende molti tipi diversi di applicazioni tecnologiche, come RFID, sensori intelligenti, data tracker e così via. Nella maggior parte dei casi, queste applicazioni si collegano ai dispositivi intelligenti dei consumatori, come gli smartphone, per connettersi a Internet. Il rivenditore può anche utilizzare le stesse tecnologie per connettersi con i clienti a fini pubblicitari o di marketing, o per migliorare ulteriormente l'esperienza di acquisto.
 
Tuttavia, l'aumento della connettività comporta una maggiore vulnerabilità in termini di sicurezza informatica. Gli innovatori o gli utenti delle tecnologie connesse intelligenti devono fare proprio il principio della security-by-design. Questo principio dà priorità alla sicurezza già nella fase di ideazione o di progettazione e creazione dei prodotti, per garantire così una buona sicurezza e fiducia quando i prodotti vengono distribuiti. 
Gli attacchi informatici all'IoT sono raddoppiati di anno in anno, con 1,5 miliardi di violazioni solo nel 2021 (860 milioni in più rispetto al 2020). Sebbene le minacce informatiche siano una preoccupazione primaria per gli stakeholder dell'IoT, è preoccupante che solo un utente su tre adotti misure e pratiche rigorose per contrastare tali rischi. Le conseguenze delle violazioni dei dati sono pesanti e possono avere effetti devastanti sul marchio, sulla reputazione e persino sulla continuità operativa di un'azienda. 
 
È importante che gli innovatori dell'IoT si rivolgano a esperti del settore per comprendere i rischi e le minacce della cybersecurity e per capire come mitigarli. È qui che entra in gioco TÜV SÜD.

 

CAPIAMO LE VOSTRE ESIGENZE

L’esperienza molto positiva del cliente è fondamentale per la crescita di qualsiasi azienda. Pertanto, è essenziale che i prodotti e le infrastrutture IoT utilizzati nel settore consumer dimostrino di essere solidi dal punto di vista della cybersecurity.

1. SODDISFARE I REQUISITI
Lo sviluppo di un prodotto deve seguire i principi di security-by-design per garantire la sicurezza e arginare le violazioni all'interno dei sistemi. Questa architettura di sicurezza deve coprire tutti i tipi di rischio, compresi quelli che possono interessare l'intera catena di fornitura. Un approccio lungimirante è fondamentale per prevedere come un sistema potrebbe essere attaccato.

2. PROTEZIONE DEI DATI PERSONALI DEGLI UTENTI 
La privacy dei dati è una responsabilità per tutti gli stakeholder dell'IoT e la maggior parte delle nazioni ha leggi e requisiti propri in materia. I produttori hanno spesso bisogno di aiuto per comprendere le legislazioni e le modalità di conformità.

3. MOSTRARE COME LA CYBERSECURITY OFFRA UN VANTAGGIO COMPETITIVO ALL'AZIENDA
Comunicare questo aspetto a tutti gli stakeholder di un'azienda garantisce l'adozione di misure e conformità per mantenere la crescita dell'attività di vendita al dettaglio e dei prodotti di consumo. L'utilizzo di infrastrutture e sistemi IT affidabili e la conformità alle normative e alle certificazioni di cybersecurity promuovono una buona immagine aziendale e proteggono da eventuali sanzioni o perdite.

PERCHÉ SCEGLIERE TÜV SÜD PER I PRODOTTI DI CONSUMO E LA VENDITA AL DETTAGLIO?

TÜV SÜD offre un ampio portafoglio di servizi che aiutano a rendere sicura l'implementazione digitale per ridurre al minimo i rischi connessi alla cybersecurity, permettendovi di concentrarvi sullo sviluppo di prodotti IoT per i consumatori.
La nostra competenza è dimostrata dal nostro coinvolgimento nello sviluppo di standard internazionali e negli accreditamenti di settore.
Pur essendo un'azienda globale, disponiamo di laboratori di testing locali con esperti a disposizione per fornire una soluzione alle vostre esigenze specifiche. Ci impegniamo a comprendere appieno le sfide dei nostri clienti e a fornire la soluzione più appropriata e conveniente.


SFIDE DI CYBERSECURITY PER I VOSTRI PRODOTTI DI CONSUMO E retail

La nostra missione è quella di capire veramente i vostri eventuali punti critici, in modo da poter proporre le soluzioni migliori per il vostro settore. In base alle nostre ricerche, questi sono i principali problemi connessi alla cybersecurity che i prodotti di consumo e di vendita al dettaglio devono affrontare oggi:

Medical Devices iconInstallazione e verifica della connessione e della sicurezza nei prodotti di consumo

Fare della connettività e della sicurezza degli utenti finali una priorità durante la fase di ideazione dovrebbe essere una considerazione primaria per gli sviluppatori e i produttori di prodotti IoT e dispositivi intelligenti di consumo.

 

Medical Devices icon Garantire la redditività della gestione di prodotti e servizi

La gestione dei costi non pianificati, come l'aggiornamento e la riparazione dei prodotti e dei relativi servizi post-vendita, aggiunge problemi al monitoraggio e alla garanzia della redditività delle organizzazioni.


 

Medical Devices icons Conformità a standard, regolamenti e requisiti

La conformità a normative e requisiti è un requisito essenziale per costruire la fiducia dei clienti e il riconoscimento del marchio. Dimostrare la conformità alle normative è un modo per prevenire i problemi post-vendita e garantire che i clienti vedano prodotti di qualità.

 

 

Medical Devices iconRidurre i premi assicurativi grazie alla protezione informatica

I nuovi rischi informatici possono danneggiare i processi lungo tutta la catena del valore. È necessario lo sviluppo di competenze in materia di cybersecurity per mitigare i rischi informatici in continuo sviluppo e ridurre i premi assicurativi derivanti dagli attacchi. 

 

Medical Devices icon Sviluppare le conoscenze di cybersecurity

La creazione di un team interno specializzato in cybersecurity, l'identificazione degli stakeholder e la formazione del personale chiave comportano spese ricorrenti e cali di produttività (dovuti alle valutazioni del management e ai tempi di inattività della formazione), rendendo difficile rimanere al passo con gli sviluppi.

 

Medical Devices icons Mitigare i rischi della catena del valore e rafforzare la propria posizione di facilitatore

Per garantire l'affidabilità dei prodotti e dei servizi, i produttori devono affrontare con costanza le sfide elencate sopra, oltre a identificare ed eliminare i problemi di cybersecurity prima che si verifichino. Questo adempimento è difficile da sostenere e influisce sulla posizione di un'azienda come fornitore di fiducia per i clienti.



 

 

APPROCCIO DI TÜV SÜD

 

  • Valutazione, test e certificazione

    Possiamo valutare e testare i vostri prodotti e sistemi utilizzando le tecnologie più avanzate e avvalendoci di ingegneri professionisti esperti. L'avvio di un solido programma di test garantirà la protezione della vostra azienda e dei suoi prodotti dalle minacce relative alla cybersecurity.
    I nostri servizi includono, ma non si limitano a:
     
    - Indice di sicurezza informatica
    - Controllo di base della sicurezza IoT
    - Test secondo gli standard e gli AoC (ETSI / NIST, tra cui EN 303 645 e NIST.IR 8259)
    - Test di penetrazione IoT o test IoT per i consumatori
    - Penetration test IT
    - Sicurezza dei dati per i dispositivi IoT (GDPR, DPIA)
    - Valutazione KRITIS (§8A BSIG)
    - Sicurezza dei pagamenti
    - Certificazione IoT per i consumatori (TÜV SÜD CSC)
    - Protezione dei dati ISO/IEC 27701 
    - Certificazione ISO/IEC 27001

  • Servizi di formazione e gestione

    Grazie a servizi e formazione aggiornati in materia di cybersecurity, posizioniamo la vostra azienda all'avanguardia nel campo della security-by-design e della protezione dei dati. Grazie a una maggiore consapevolezza e conoscenza della sicurezza, potrete ridurre i rischi aziendali, elaborare correttamente gli audit e migliorare la vostra infrastruttura IT. 

    Inoltre, i nostri servizi assicurano una collaborazione e uno scambio di dati sicuri oltre i confini aziendali, consentendovi di scalare le vostre operazioni. Vi aiuteremo attraverso:
    - Modellazione delle minacce (TR64 / STRIDE)
    - Formazione sulla sicurezza per gli stakeholder IoT dei consumatori
    - Auditor della sicurezza delle informazioni (ISO 27001)
    - Responsabile della sicurezza delle informazioni (ISO 27001)
    - Fondazione per la sicurezza delle informazioni (ISO 27001)
    - Sicurezza delle informazioni: consapevolezza della sicurezza
    - Fondazione per la sicurezza industriale
    - Uniscon (idGard)

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