Ja, der TÜV SÜD verfügt über weitere digitale Produkte. Sprechen Sie uns gerne an oder erkunden Sie sich hier.
Online leider nicht, aber gerne erstellen wir Ihnen ein individuelles Angebot über größere Mengen. Kontaktieren Sie uns dazu gerne unter [email protected]
Über unser BlueNOW! lassen sich viele optisch sichtbaren Punkte des Fahrzeuges dokumentieren. Durch die Fernbewertung sind uns Grenzen gesetzt, sodass wir eine technische Einschätzung leider nicht durchführen können.
Je nach Schadenbild kann BlueNOW! auch für einen Kostenvoranschlag genutzt werden. Durch die Fernbewertung können wir alle optisch erkennbaren Schäden beurteilen. Verborgene Schäden unter der Außenhaut oder technische Schäden sind via BlueNOW! nicht oder nur bedingt dokumentierbar.
Für ein Schadengutachten kontaktieren Sie uns gerne unter der Tel.Nr. 0800 12 888 12
BlueNOW! ist für die Bewertung von handelsüblichen PKW vorgesehen
Es werden folgende Zahlungsmöglichkeiten online akzeptiert: Kreditkarte (VISA und Mastercard), Sofortüberweisung.
Ja, über die BlueNOW! App können Sie stornieren, solange der Fahrzeugschein noch nicht hochgeladen wurde.
12 Monate ab Bezahlung, danach verfällt der Token.
Sie benötigen ein mobiles Endgerät mit integrierter Kamera.
Der Token wird innerhalb von 10 Min. per E-Mail versendet.
Wenn Sie innerhalb von 20 Minuten keinen Token erhalten haben, sehen Sie bitte in Ihrem Spamordner nach. Sollte im Spamordner keine E-Mail vorhanden sein, wenden Sie sich bitte an unseren Support.
Email: [email protected]
Telefon: 0800 12 888 12
Sie erhalten Ihre Rechnung nach der BlueNOW! Bewertung per E-Mail.
Die Rechnung wird nach dem Bewertungstermin erstellt und per E-Mail verschickt. Prüfen Sie bitte Ihren Spam Ordner.
Ja, allerdings muss die Rechnungsadresse auf eine deutsche Adresse lauten. Der Standort des Fahrzeuges ist grundsätzlich irrelevant. Beachten Sie bitte die deutsche Servicezeit von 8:00 Uhr bis 16:00 Uhr.
Unsere Sachverständige sprechen Deutsch. Wenn Sie einen Termin auf englischer Sprache benötigen, informieren Sie uns zwei Tage vor dem vereinbarten Termin unter
Email: [email protected]
Telefon: 0800 12 888 12
Für iOS (iPhone, iPad):
Für Android:
Sie können die App “TÜV SÜD BlueNOW!” im App Store (iOS) und Play Store (Android) herunterladen.
Um eine Bewertung zu buchen, bestellen Sie bitte eine Bewertung online. Sie erhalten anschließend eine E-Mail mit einem QR-Code, welchen Sie mit der BlueNOW! App aktivieren können.
Falls Sie den QR Code nicht scannen können, überprüfen Sie bitte die Aktualität der App Version und updaten Sie ggf. . bitte überprüfen Sie ebenfalls die Freigabe der Smartphonekamera und erlauben Sie den Zugriff der App.
Ihren Fahrzeugschein (Zulassungsbescheinigung Teil I) können Sie vor der Terminierung in der App abfotografieren und hochladen.
Bitte überprüfen Sie unter den Einstellungen des Smartphones die Freigabe der Smartphonekamera für die BlueNOW! App.
Eine BlueNOW! Bewertung ist ohne einen Fahrzeugschein ((Zulassungsbescheinigung Teil 1) nicht möglich. Bitte besorgen Sie den zugehörigen Fahrzeugschein (Zulassungsbescheinigung Teil 1).
Ja, aktuell können nur deutsche Zulassungsbescheinigungen verarbeitet werden.
Nein, es sollte allerdings die Zulassungsbescheinigung Teil 1 vorhanden sein.
Das Fahrzeug muss deutsche Zulassungspapiere besitzen.
Sie können eine Bewertung zu den Geschäftszeiten von Montag bis Freitag von 08:00 – 16:00 Uhr durchführen.
Bitte sorgen Sie für ein sauberes, trockenes und zugängliches Fahrzeug. Bitte legen Sie sich den Fahrzeugschein (Zulassungsbescheinigung Teil I) und das Serviceheft (falls vorhanden) bereit.
Bei Regen ist eine Bewertung nur eingeschränkt möglich, da auf Grund der Nässe evtl. Fahrzeugbeschädigungen nicht zu erkennen sind. Bei Schneefall sorgen Sie bitte für ein schneefreies Fahrzeug und stellen es ggf. zu Ihrem Termin unter einen Unterstand.
Nein
Die Bewertung dauert ca. 15 Min., je nach Art und Umfang des Produkts.
Die Fahrzeug- Identifizierungsnummer kann sich z.B. an der Frontscheibe, an der B-Säule oder am Rahmen im Motorraum befinden.
Bitte überprüfen Sie Ihre Internetverbindung und die App-Version auf Aktualität.
Bitte prüfen Sie eine eventuelle Bluetooth Verbindung zu einem Headset, Kopfhörer oder dem Fahrzeug. Ebenso kann die Ursache ein leiser Lautsprecher m Smartphone sein.
Den Zustandsbericht bekommt der Auftraggeber / Besteller zeitnah nach dem Termin per E-Mail zugesandt.
Bitte prüfen Sie Ihren Spam-Ordner und Ihr Eingangspostfach auf Überschreitung der Kapazität.
