Neben qualitativ hochwertigen Produkten müssen sich Unternehmen auf reibungslose Prozesse verlassen können, um Kundenzufriedenheit, Wettbewerbsfähigkeit und eine hohe Effizienz zu erreichen. Qualitätsmanagementsysteme helfen, Verbesserungs- und Innovationspotenziale zu identifizieren und die Produkt- und Servicequalität zu steigern.
Die Nachfrage nach hochqualifizierten QM-Mitarbeitern – als Qualitätsmanagement-Fachkraft (QMF), Qualitätsmanagement-Beauftragter (QMB), Qualitätsmanager (QM) oder Qualitätsmanagement-Auditor (QMA) – ist sowohl im Dienstleistungsbereich als auch in der Industrie nach wie vor sehr hoch.
TÜV SÜD hat seit 1993 mehr als 50.000 QM-Experten ausgebildet. Unsere Schulungslösungen im Bereich Qualitätsmanagement richten sich an Qualitätsmanager und Führungskräfte für die Implementierung eines QMS, Berater und Gestalter von Qualitätsmanagementsystemen in verschiedenen Industrie- und Dienstleistungssektoren.
Wenn Sie Fragen haben oder weitere Informationen zu unseren Kursen wünschen, kontaktieren Sie uns bitte unter [email protected]. Unser Team steht Ihnen gerne zur Verfügung und freut sich, Sie bei Ihrer beruflichen Weiterentwicklung zu unterstützen.
Die Aufgabe des Qualitätsmanagements ist es, langfristig die Erfolge des Unternehmens zu steigern und sowohl die Zufriedenheit der Kunden als auch der eigenen Mitarbeiter zu erhöhen. Gutes Qualitätsmanagement ist daher unverzichtbar, um unter anderem folgende Ziele zu erreichen:
Die Tätigkeiten im Qualitätsmanagement umfassen alle wichtigen Schritte zur Sicherung der Qualität von Prozessen und Produkten. Diese können beispielsweise folgende Aufgabenfelder beinhalten:
