Qualitätsmanagement-Fachkraft QMF-TÜV
Kundenorientierung und Produktivität sind Schlüsselelemente des Geschäftserfolgs. Ihre Optimierung wird als unabdingbare Voraussetzung für das erfolgreiche Auftreten am nationalen und internationalen Markt gesehen. Genau hier setzt das Qualitätsmanagement an: Einwandfreie Produkte und Dienstleistungen bilden die Basis für Kundenzufriedenheit. Gezielt geplante sowie kontinuierlich verbesserte Aktivitäten unter Berücksichtigung des dynamischen Umfelds steigern die Produktivität der Organisation erheblich.Mit dem Lehrgang Qualitätsmanagement-Fachkraft gelingt Ihnen ein universeller Einstieg in das Qualitätsmanagement. Sie sind somit in der Lage, beim Aufbau und der Pflege eines prozessorientierten Managementsystems mitzuwirken und kennen die operativen Bausteine des Qualitätsmanagements. Zusätzlich erwerben Sie durch das Seminar Qualitätsmanagement-Fachkraft QMF-TÜV praxisbezogenes Know-how zu den Qualitätsmethoden und der Prüftechnik.
- Bedeutung des Qualitätsmanagements
- Qualität – eine Begriffsbestimmung
- Normen des Qualitätsmanagements
- Überblick über die DIN EN ISO 9001
- Prozessorientiertes Qualitätsmanagement
- Prozess, Prozessorientierung und Prozessbeschreibung
- Kontinuierliche Verbesserung
- Dokumentation
- Messungen und Prüfungen sowie Messmittelmanagement
- Grundlagen Statistik und Prozessbeherrschung
- Umsetzungsorientierte Gruppenarbeiten
- Q-Methoden und Q-Werkzeuge
- Sie wirken bei Aufbau und Pflege eines prozessorientierten Qualitätsmanagementsystems mit.
- Sie kennen die Grundlagen der Qualitätssicherung sowie der Qualitätsmethoden und erkennen Optimierungspotenziale.
- Sie besitzen einen Überblick über die Inhalte der EN ISO 9001:2015 sowie praxisorientiertes Know-how im Qualitätsmanagement.
- Führungs- und Fachkräfte aus Produktions- und Dienstleistungsunternehmen
- MitarbeiterInnen aus allen Unternehmensbereichen und Ebenen, die aktiv am QM-System und an der Qualitätsverbesserung mitwirken
Deutsch
Teilnahmebescheinigung sowie bei Bestehen der Prüfung Zertifikat der TÜV SÜD Akademie
Dieses Onlinetraining wird von der TÜV SÜD Akademie GmbH in Deutschland durchgeführt. Bei diesem Onlinetraining gelten daher die Allgemeinen Geschäftsbedingungen und Prüfungsordnungen sowie Datenschutzinformationen der TÜV SÜD Akademie GmbH. Bei Rückfragen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.