Problem solving: Tecniche e Metodologie per il Settore Automotive

Durante il corso verranno trattati i seguenti argomenti:

• Soluzione di un problema: processo completo dal problem finding al problem solving;
• La logica PDCA (Plan, Do, Check, Act) e il miglioramento continuo;
• Richiami sui concetti di Non Conformità, Azioni Correttive e Azioni Preventive dei
• Sistemi di Gestione per la Qualità;
• Il metodo 8D (8 Demands): metodo e format, analisi dei singoli passi;
• Il diagramma causa-effetto ("diagramma di Ishikawa") per la ricerca delle cause del problema;
• Il metodo "5Why" per la ricerca delle cause-radice ("root causes") del problema;
• Esempi applicativi.

Al termine del corso è previsto il rilascio di un attestato di Frequenza.

Responsabili di funzione in tutte le aree aziendali (produzione, manutenzione, logistica, controllo qualità, uffici), indipendentemente della dimensione della stessa.

Nessuno.

• Dispensa, contenente le slides proiettate durante il corso, in caso di corsi online verrà fornita in formato elettronico.
• Quaderno ad uso didattico (dove previsto), contenente copia delle norme necessarie per lo svolgimento del corso, da restituire alla fine del corso. Nel rispetto del copyright, tutte le norme dei corsi online possono essere fornite in sola consultazione attraverso l’accesso ad un portale dedicato. Per una maggiore qualità della didattica e preparazione agli esami (ove previsto) è consigliabile che i partecipanti acquistino la norma di riferimento direttamente sullo store ufficiale di UNI https://store.uni.com/catalogo/index.php/ o ne richiedano una copia all'interno della propria organizzazione.

8 ore

Per maggiori informazioni, consulta:

• Le domande frequenti (FAQ)
• La scontistica riservata per i corsi di formazione