TÜV SÜD Trust Channel

Medios para notificar quejas o indicios de mala conducta

Para conocer posibles infracciones contra las normas de compliance y, en particular, contra las obligaciones relativas a los derechos humanos y a la protección del medio ambiente, en TÜV SÜD y en la cadena de suministro, ofrecemos TÜV SÜD Trust Channel. De esta manera, partes internas y externas pueden notificar quejas o indicios de conducta indebida. 

TÜV SÜD Trust Channel es un canal protegido que los empleados de TÜV SÜD y externos pueden utilizar para plantear sus preocupaciones sobre posibles infracciones de forma confidencial y, si lo desean, anónima.

El responsable correspondiente puede ser asimismo una persona de contacto adecuada para denunciar conductas indebidas. Además, las posibles conductas inapropiadas pueden denunciarse a través de la junta directiva o directamente a la organización de compliance. Los empleados que denuncien una conducta indebida ante TÜV SÜD, si lo hacen con conocimiento de causa y de buena fe, no podrán verse perjudicados de ninguna manera en TÜV SÜD. No obstante, hay que tener en cuenta que la comunicación deliberada de información falsa está prohibida por ley en muchos países.

El TÜV SÜD Trust Channel ofrece a todos los empleados y terceras partes externas un mecanismo seguro para denunciar posibles infracciones en varios idiomas y de forma anónima. Los empleados y miembros de la dirección, así como los clientes, proveedores y otras partes interesadas, pueden utilizar el TÜV SÜD Trust Channel.

TÜV SÜD Trust Channel está gestionado por un proveedor externo. Todos los datos proporcionados por un denunciante se conservan en servidores seguros en Alemania. Todos los contenidos denunciados son gestionados exclusivamente por TÜV SÜD. 

Para más información sobre el sistema de denuncia, puede consultarse la página web de TÜV SÜD Trust Channel: https://tuvsud.integrityline.app/. 

El reglamento interno puede ser consultado aquí.