"Nuestro trabajo no consiste únicamente en plasmar técnicas y obligaciones de seguridad, sino también en comprender al cliente y entender sus necesidades"
Miércoles, 7 Diciembre, 2022
Su trabajo consiste en encontrar la mejor solución, tanto a nivel técnico como humano, al problema que plantea el equipo que se analiza para garantizar su máxima seguridad
Cuando tenemos que auditar una máquina o equipo de trabajo, lo más habitual es encontrarnos con elementos de cierta antigüedad que presentan un grado alto de complejidad y, por tanto, cierto desconocimiento sobre cómo funcionan.
Después de auditar un equipo o máquina y descubrir las deficiencias que tienen, tendremos que ordenar toda la información que hemos recabado y buscar la mejor solución técnica y humana para asegurar que todo esté correcto y funcione a la perfección.
La parte humana es muy importante en nuestro diagnóstico. Nuestro trabajo no consiste únicamente en plasmar técnicas y obligaciones de seguridad, sino también en comprender al cliente y entender sus necesidades. De esta manera podremos ofrecerle la solución más idónea para proteger a todo el equipo y a la vez permitirle trabajar y producir de una forma más eficiente.
Por este motivo, es primordial comprender al cliente y escuchar sus indicaciones antes de iniciar el trabajo. Tenemos que conocer el nivel que ocupa la seguridad en su organización y asegurarnos de que no se confunda la seguridad con el papel. La seguridad no se vende ni se regatea, la seguridad se implanta.
Una vez terminada esta fase inicial, en la que se realiza la auditoría de los equipos, comienza la fase final, es decir, la búsqueda e implantación de las soluciones más idóneas a los problemas encontrados. Una parte muy importante de esta tarea es la de convencer al cliente de la eficacia de estas soluciones. Para ello, resulta primordial mantener un canal abierto de comunicación con el mismo para que nos pueda aportar su feedback sobre los temas de seguridad encontrados y, si fuera necesario, lograr la solución más idónea de forma conjunta.
En definitiva, al cliente siempre le tiene que quedar claro que la seguridad en los equipos no tiene que ser un obstáculo, sino una mejora. Y no hay nada más gratificante que un cliente llegue a la conclusión de que no sabe cómo podía trabajar antes de tener las protecciones puestas.
¿Cumples con la normativa de seguridad de máquinas?
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