Certificación y Auditoría ISO 21001

Acerca de ISO 21001

ISO 21001 es un sistema de gestión de la calidad que tiene como objetivo estandarizar la gestión de la educación para garantizar que satisfaga las necesidades de los alumnos. Su objetivo es ayudar a las escuelas, universidades, proveedores de formación y otras organizaciones educativas a implementar las mejores prácticas. Se basa en los sistemas de gestión de la calidad ampliamente seguidos.

En todo el mundo, la calidad de la educación varia significativamente. Esto significa que, en algunos casos, los alumnos no reciben el mejor nivel de educación disponible. Como sistema de gestión de organizaciones educativas (SGOE), ISO 21001 intenta abordar este problema. Para ello, enfatiza varios conceptos relacionados con las mejores prácticas de gestión educativa:

• La calidad de la educación depende de facilitadores/maestros capacitados 
• Se valora un enfoque centrado en el alumno
• Se proporcionan buenos recursos e instalaciones
• El plan de estudios y material son relevantes para los alumnos
• Se ofrece apoyo familiar y social
• Se incorpora un diseño sensible al género 
• Un entorno de aprendizaje seguro y propicio 

La norma tiene como objetivo ayudar a los establecimientos educativos a mejorar la calidad incorporando estos conceptos y objetivos en sus métodos de enseñanza y formación.

ISO 21001 también reconoce que la tecnología está revolucionando todas las facetas del sistema educativo, desde la simplificación de las asignaciones de tareas y la corrección hasta brindar a los estudiantes con necesidades especiales un apoyo más personalizado a los establecimientos educativos a mejorar la calidad incorporando estos conceptos y objetivos en sus métodos de enseñanza y formación.

La certificación ISO 21001 garantiza que los proveedores de educación ofrezcan instrucción de la más alta calidad disponible para los alumnos. En los próximos años, ISO 21001 será cada vez más reconocida como una medida independiente de la calidad de un proveedor de educación. Por lo tanto, cualquier organización que ofrezca enseñanza y formación se beneficiará de que su gestión de educativa se evalué según el estándar.

Los beneficios del SGOE ISO 21001 incluyen:

• La certificación ISO 21001 le permite brindar servicios educativos más efectivos y eficientes, ofreciendo una experiencia personalizada para cada alumno, al tiempo que brinda apoyo a las personas con necesidades educativas especiales.
• ISO 21001 ayuda a las organizaciones educativas a garantizar que los alumnos reciban la calidad de educación deseada, al tiempo que mejora la productividad, la seguridad y el bienestar del alumno.
• Mayor competitividad y credibilidad: mediante la implementación de un SGOE eficaz, que complementa un enfoque centrado en el alumno.
• Crecimiento sostenible – un EOMS poderoso aborda los desafíos clave del sector de la educación, dejándolo mejor posicionado para evaluar y aprovechar nuevas oportunidades
• Reputación de marca mejorada: un certificado reconocido internacionalmente de TÜV SÜD promueve la imagen de su marca y mejora la moral de la empresa

Nuestro organismo de certificación acreditado para ISO 21001

TÜV SÜD es un organismo de certificación internacional con amplia experiencia en la acreditación de organizaciones con estándares de gestión de calidad como ISO 9001. Nuestros auditores altamente experimentados tienen un conocimiento profundo de SGOE como ISO 21001 y saben cómo aplicarlos en una amplia variedad de entornos educativos. Puede estar seguro de que realizamos certificaciones con el más alto grado de profesionalismo y de conformidad con las pautas internacionales.

Somos los pioneros en Certificar esta norma en México bajo la Acreditación Internacional EMA (Entidad Mexicana de Acreditación) que garantiza la confianza de tu Certificado durante el proceso.

Nuestra red global nos permite ofrecer certificación ISO 21001 y servicios de participación de auditores en todo el mundo, certificando la conformidad de las organizaciones con esta SGOE a escala global.

Además, los expertos de TÜV SÜD participan activamente en los comités de normalización internacionales y tienen un conocimiento completo de los últimos desarrollos regulatorios. Y, debido a que TÜV SÜD es independiente del proveedor, nuestras auditorías de terceros son tanto imparciales como independientes, lo que ayuda a su organización a obtener información valiosa de un experto imparcial.

Nuestro proceso de certificación ISO 21001

Antes de que puede iniciar el proceso de certificación, su organización deberá implementar una evaluación de los sistemas de gestión de organizaciones educativas de acuerdo con los requeridos de la norma ISO 21001. Todas las etapas de este proceso deben documentarse minuciosamente.

Para el proceso de certificación en sí, trabajamos con usted para implementar los siguientes pasos:

• Auditoría de revisión de documentación: TÜV SÜD evalúa su documentación y registros de la empresa 
• Auditoría en sitio: nuestros expertos revisan la conformidad de sus actividades reales con los requisitos de ISO 21001 y los registros de la empresa
• Cerrar la brecha: su organización identifica e implementa medidas para corregir la causa raíz de las no conformidades identificadas por la auditoría
• Emisión de la certificación: emitimos el certificado y la marca de certificación ISO 21001. A continuación, puede utilizar la marca de garantía de calidad ampliamente reconocida de TÜV SÜD en su marca y material promocional
• Auditorías de vigilancia: se requiere una auditoría anual para mantener la validez de la certificación

Para saber cómo su organización puede obtener la certificación ISO 21001, o para obtener más información sobre los tipos de actividades que debe completar para su evaluación SGOE, contáctenos hoy.