Protagonistas TÜV SÜD: Juan Ignacio Herrera

CONOCE A NUESTRO PROTAGONISTA

Juan Ignacio Herrera

Técnico ATP e Inspector Mecánico, en TÜV SÜD

Juan Ignacio nos cuenta su experiencia en la División Mecánica de TÜV SÜD y cómo afronta diferentes retos en la empresa:

¿QUÉ ES LO QUE MÁS TE GUSTA DE TU TRABAJO?

El sentimiento de tener detrás una gran empresa, que facilita mi labor diaria al visitar a nuestros clientes, y la diversidad de tareas en mi puesto de trabajo.

¿QUÉ HACES PARA MEJORAR TU EXPERIENCIA Y TRAYECTORIA PROFESIONAL?

Estar en contacto continuo con mis compañeros, para poder resolver dudas entre nosotros, y sobre todo la formación, estando al día de todos los procedimientos, para apoyarnos en el trabajo diario.

¿QUÉ SUELE SER LO MÁS DIFÍCIL DEL DÍA A DÍA? ¿CUÁLES SON TUS MAYORES RETOS?

El día a día es más fácil gracias a mis compañeros, de todos los departamentos, sobre todo a la hora de tratar disconformidades con algunos clientes.

¿CÓMO DAS MÁS VALOR Y MÁS CONFIANZA A TUS CLIENTES?

Creo que es importante ser rigurosos, teniendo un conocimiento exhaustivo de los procedimientos, sin olvidar que hablamos de Seguridad para las personas y el medio ambiente. El rigor y la calidad son fundamentales en nuestro puesto de trabajo.

EN EL CAMPO DE LA SEGURIDAD ¿QUÉ CREES QUE ES LO MÁS IMPORTANTE?

Lo más importante es el conocimiento, para saber muy bien lo que tenemos entre manos, conociendo los riesgos en nuestro puestos de trabajo. Esto es fundamental de cara a la Seguridad, y debemos saber transmitírselo a nuestros clientes.

¿DESPUÉS DE UNA DURA JORNADA, CUAL ES TU VÁLVULA DE ESCAPE?

Mi familia es mi gran apoyo, pasar los fines de semana con mis hijos y el apoyo diario de mi mujer son mis vías de escape.