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Auto Service E-SSENTIALS

Tu actualización de información técnica y de la industria

Mucho más que una digitalización

En consonancia con el sector de la automoción, que se encuentra inmerso en una vertiginosa evolución, en el que cada día nos encontramos con una nueva fusión o alianza de empresas que tratan de vislumbrar el complejo futuro, este año 2017, va a ser un año de grandes apuestas para la nueva empresa que se ha formado de la unión de TÜV SÜD con ATISAE.

digitalizacion

Mediante esta nueva unión demostraremos al mercado, que aun a pesar de contar ambas empresas con un larga experiencia en el sector, 150 años de TÜV SÜD y 50 años en el caso de ATISAE, que estamos en constante renovación, que tenemos la suficiente flexibilidad para acometer no solo el cambio interno (orgánico de la empresa) sino que además afrontamos con hambre y entusiasmo el cambio externo del mercado que estamos viviendo.

Desde TÜV SÜD ATISAE, apostamos por una digitalización del sector, es decir adaptar los procesos actuales a las nuevas tecnologías de la información, esta digitalización ha de trasladarse al mercado de forma gradual (según su madurez), para ello nos apoyamos en la visión certera que nos da el conocer los actuales procesos que hasta la fecha han mantenido al mercado y reportado beneficio a las empresas que han sabido ponerlos en práctica, permitiendo así su subsistencia.

Esta digitalización del sector de la automoción será transversal a todas las áreas (VN, VO, Posventa, Taller, Recambios…) y a todos los productos que actualmente se ofrece al cliente, tanto en la venta del vehículo como en los nuevos modelos de uso y disfrute (Carsahring como, Bla bla car, Uber, Cabify, Bluemuve…), en definitiva ofrecer la movilidad con el nivel de contenidos (informativo, emergencia, lúdico, colaborativo…) y de servicios (transportes integrados: autobús, metro, tren, moto, bicicleta…) que cada cliente demande. Todo esto indudablemente afectará a los procesos vigentes de cada área y servicios definidos anteriormente en mayor o menor medida.

En la actualidad es implanteable realizar un programa de consultoría en cualquier área del sector de la automoción (y fuera de él) sin contar con la variable de la conectividad y su más que posible integración con otro proceso de la empresa, que a su vez pueda aportar o demandar información. Un reflejo de lo mencionado lo estamos viendo en la actualidad, ya que se está produciendo una integración horizontal de empresas de diferentes sectores que hasta la actualidad nada tenían que ver unos con otros, eran completamente heterogéneos, siendo la comunicación el hilo conector e internet su principal canal.

AUTOR

Enrique Rodríguez- Arias.

Consultor en automoción. Car Business Services. TÜV SÜD ATISAE.

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