Die Einführung eines Qualitätsmanagementsystems (QM-System) in medizinischen Einrichtungen und Praxen ermöglicht es, Prozesse und Strukturen zu optimieren und transparenter zu gestalten. Durch die systematische Analyse von Vorgängen, sowie die Umsetzung der sich daraus ergebenden Maßnahmen, entstehen Messgrößen, die es einer Einrichtung ermöglichen, Verbesserungspotenzial zu erkennen und umzusetzen. Ein Qualitätsmanagementsystem hat das Ziel, Fehler und Risiken zu minimieren und die Sicherheit zu fördern – sowohl für die Patienten als auch für das Personal. Wir haben mehr als 20 Jahre Erfahrung in der Zertifizierung von QM-Systemen im Gesundheitswesen und decken mit unseren Leistungen das gesamte Zertifizierungsspektrum für medizinische Einrichtungen ab.
Bei einem externen Audit mit anschließender Zertifizierung werden wesentliche Qualitätsmerkmale einer medizinischen Einrichtung bewertet wie Ablauf- und Prozessorganisation, administrative Abläufe, Qualifikation des Personals, Maßnahmen zur Fehlerprävention und Fehlermanagement.
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