Omówienie wymagań normy ISO 19011:2018

Cel szkolenia:

Zdobycie wiedzy potrzebnej do prowadzenia auditów wewnętrznych systemów zarządzania jakością.

Profil uczestnika:

Kandydaci na auditorów wewnętrznych, obecni auditorzy wewnętrzni, pełnomocnicy SZJ, pracownicy działów jakości szkół, uczelni, firm szkoleniowych, kierownictwo średniego szczebla, osoby zainteresowane tematyką szkolenia.

Program szkolenia:

• kompetencje oraz rola auditorów wewnętrznych;
• wytyczne dotyczące auditowania - wymagania ISO 19011:2018:

• planowanie auditów wewnętrznych,
• przygotowanie do auditu,
• prowadzenie działań auditowych,
• dokumentowanie auditu,
• raportowanie z auditu.

• komunikacja werbalna i niewerbalna w audicie.

Metodyka szkolenia:

Szkolenie ma charakter wykładowo-dyskusyjny. Szkolenie prowadzi certyfikowany trener TÜV SÜD Polska.

Uczestnik szkolenia on-line zobligowany jest do posiadania własnego egzemplarza normy.

Czas trwania:

8 godzin lekcyjnych.

Zakończenie szkolenia:

Według aktualnego kalendarza szkoleń.

Cena obejmuje: udział w szkoleniu, materiały szkoleniowe w formie elektronicznej, zaświadczenie. Przerwy kawowe oraz lunch w przypadku szkolenia stacjonarnego.

Uczestnik szkolenia on-line zobligowany jest do posiadania własnego egzemplarza normy.