SFPS_IT
Problem solving: risolvere problemi complessi
Corso Pubblico8 orePrincipiante
Questo corso si propone di fornire competenze fondamentali nel campo della risoluzione dei problemi complessi all'interno di un contesto di lavoro di progetto. Durante il percorso, saranno affrontati i seguenti obiettivi:
- Acquisizione di una metodologia efficace per affrontare sfide complesse in collaborazione con il gruppo di progetto.
- Comprensione approfondita del processo di problem-solving sistemico e identificazione delle situazioni in cui applicarlo con successo.
- Guida del gruppo di progetto nel riconoscimento dei veri problemi, sviluppando competenze di analisi critica.
- Direzione del team verso la risoluzione dei problemi, con particolare attenzione alla valorizzazione del contributo individuale.
- Applicazione pratica di una tecnica versatile per gestire situazioni complesse e incerte, migliorando la capacità di adattamento del team.
I contenuti trattati sono basati sul modello di problem solving sistemico che viene utilizzato nella ricerca di nuove soluzioni a problemi complessi all’interno del gruppo di progetto:
- da cosa riconoscere un problema complesso
- leggere ed interpretare la complessità: i descrittori sistemici
- riconoscere le diverse attitudini individuali al problem solving
- come tenere conto delle diverse percezioni individuali rispetto la realtà
- il processo di problem solving sistemico in sette passi
- applicazione concreta del processo di problem solving sistemico
- attivazione di un piano di miglioramento personale nella gestione del processo di problem solving sistemico.
Al termine del corso è previsto il rilascio di un attestato di Frequenza.
Project Managers, Project Leaders, Team Leaders, Program Managers, Project Engineers, Responsabili di funzione, Capi reparto.
Nessuno.
- Dispensa, contenente le slides proiettate durante il corso, in caso di corsi online verrà fornita in formato elettronico.
- Quaderno ad uso didattico (dove previsto), contenente copia delle norme necessarie per lo svolgimento del corso, da restituire alla fine del corso. Nel rispetto del copyright, tutte le norme dei corsi online possono essere fornite in sola consultazione attraverso l’accesso ad un portale dedicato. Per una maggiore qualità della didattica e preparazione agli esami (ove previsto) è consigliabile che i partecipanti acquistino la norma di riferimento direttamente sullo store ufficiale di UNI https://store.uni.com/catalogo/index.php/ o ne richiedano una copia all'interno della propria organizzazione.
8 ore.
- Questo corso riconosce un numero di Crediti per il profilo di Project Manager per i Profili in ambito Project Management (PJM) pari alla sua durata oraria, ed è valido per il mantenimento della certificazione rilasciata da TÜV Examination Institute. In fase di mantenimento e/o rinnovo, basterà inviare a TEI l’attestato di partecipazione ricevuto a fine corso.
- Questo corso riconosce un numero di Crediti per i Profili in ambito CSR & Sostenibilità (CSR) pari alla sua durata oraria, ed è valido per il mantenimento delle certificazioni in rilasciate da TÜV Examination Institute.In fase di mantenimento e/o rinnovo, basterà inviare a TEI l’attestato di partecipazione ricevuto a fine corso.
- Questo corso riconosce un numero di Crediti per i Profili in ambito Gestione dell’Innovazione (INN) pari alla sua durata oraria, ed è valido per il mantenimento delle certificazioni rilasciate da TÜV Examination Institute.In fase di mantenimento e/o rinnovo, basterà inviare a TEI l’attestato di partecipazione ricevuto a fine corso.
Per maggiori informazioni, consulta:
- Le domande frequenti (FAQ)
- La scontistica riservata per i corsi di formazione