Sokszínűség a munkahelyen

PROF. DR. ING AXEL STEPKEN VÉLEMÉNYE A SOKSZÍNŰSÉGRŐL A MUNKA VILÁGÁBAN

A sokféle perspektíva segíti a vállalatokat a különböző vásárlói igények megértésében és innovatív üzleti megoldások kidolgozásában. A vezetők a még nagyobb üzleti eredmények érdekében kulcsszerepet játszanak a sokszínűség előmozdításában a csapatokon belül.

Mit jelent Önnek személyesen a sokszínűség és a befogadás?    Személy szerint számomra a sokszínűség azt jelenti, hogy felismerjük, hogy mindannyian egyediek és értékesek vagyunk. Minden egyes ember számos különbözőféle tulajdonságot és tapasztalatot hoz magával. Hiszek abban, hogy közös felelősségünk egy olyan (működő) világ létrehozása, amely mindenkit tiszteletben tart életkortól, származástól, nemzetiségtől, nemtől vagy nemi identitástól, testi vagy szellemi képességektől, vallástól vagy meggyőződéstől, szexuális irányultságtól vagy társadalmi osztálytól függetlenül. És a TÜV SÜD, mint vállalat számára mit jelent?   Vállalatként azt látjuk, hogy a sokszínűség és a befogadás elősegítése új lehetőségeket nyit meg. Az a kultúra, amely MINDENKINEK lehetővé teszi a teljes kibontakozást és fejlődést, nemcsak az egyes embereket, hanem a vállalatunkat is segíti. Egyrészt segít abban, hogy vonzó munkaadóként versenyképesek maradjunk az egyre nagyobb kihívást jelentő munkaerőpiacon, vonzva ezzel a legnagyobb tehetségeket, másrészt segít abban is, hogy széles perspektívánk legyen a vállalatunk teljesítményének és az üzlet jövőbeni fejlődésének mérlegelése során. Jobban megérthetjük a kihívások még szélesebb körét, sikeresebben kiszámíthatjuk az ügyfelek igényeit és ezáltal olyan egyedi üzleti modelleket fejleszthetünk, amelyek teljes mértékben időtállóak.

Az egyik terület, amely főként profitál a sokféleségből, az innováció. Számos tanulmány kimutatta, hogy a sokszínű csapatok kreatívabb és sikeresebb eredményeket érnek el. Ez a megnövekedett innovációs potenciál segít abban, hogy jobban felkészüljünk a jövő munkahelyére. Mivel a mesterséges intelligencia (AI) alkalmazása folyamatosan fejlődik, a sokszínű csapatok már most is segítenek abban, hogy elkerüljük az elfogultságot, megakadályozva ezzel az alkalmazásából fakadó esetleges hibákat.

Természetesen nem feledkezhetünk meg arról sem, hogy a sokszínűség és a befogadás fontos részét képezi vállalati felelősségvállalásunknak. Nemcsak arra gondolunk, hogy üzleti tevékenységünk milyen hatással van a környezetre, hanem mindig figyelembe vettük azt is, hogy üzleti tevékenységünk milyen hatást gyakorol az emberekre - szervezetünkön belül és azon kívül is.

Több mint 155 évvel ezelőtt vállalkozásunk azzal az elvvel alakult, hogy megvédjük az embereket, az eszközöket és a környezetet a technológiával kapcsolatos kockázatoktól, és ez a célunk a mai napig is fennáll. Egy egyre összetettebb világgal és annak interaktív technológiáival kell szembenéznünk, megfelelően sokoldalú megközelítésekkel. Ez akkor működik a legjobban, ha a lehető legsokszínűbb tapasztalat jön össze egy csapatban.


Milyen szerepet játszik a TÜV SÜD Vezetői Csapata a munkahelyi befogadás és sokszínűség érdekében?

A felsővezetésnek itt nagyon fontos szerepe van - példaképként és erősítő tényezőként egyaránt. A tágabb szervezetbe csak azokat a dolgokat tudjuk belenevelni, amelyeket vezetői szinten is megélünk.

Vezetőinknek rendelkezniük kell a sokszínű csapatok vezetéséhez szükséges képességekkel - a sokszínűség egyben kihívást is jelenthet. Erős vezetői készségekre van szükség ahhoz, hogy a lehető legtöbbet tudjuk kihozni a sokszínű csapatokból. A puha készségek és a kommunikációs készségek továbbra is egyre fontosabbá válnak.

Az is kulcsfontosságú, hogy minden egyes kollégánk tudatában legyen a tudat alatti előítéletek jelentette problémának. Célunk, hogy finomítsuk folyamatainkat olyan irányelvek létrehozásával, amelyek a lehető legnagyobb mértékben elkerülik a személyes elfogultságot. Ez különösen a HR-folyamatainkat befolyásolja, amelyek fontos eszközei a sokszínűség előmozdításának. Azokon a területeken, ahol az elfogultság vagy a tudat alatti sztereotípiák hatással lehetnek a kiválasztással kapcsolatos döntésekre (például toborzás vagy előléptetés), különösen fontos az elfogultság potenciális hatásának ellensúlyozása. Itt is különösen a felső vezetésnek kell megvizsgálnia a hozzáállásokat és döntéseket.


Melyek a sokszínűség és a befogadás prioritásai a következő 2 évben?

Nagyobb nyitottságot érzünk és tudjuk, hogy az elmúlt években is már sok dolog történt, azonban elismerjük, hogy a sokszínűség még mindig nem látható minden szinten, és az előrehaladás bizonyos területeken lassan halad (például vezetői pozícióban lévő nők) - sajnos nem vagyunk egyedül ezzel.

Ezért úgy döntöttünk, hogy konkrét célok kidolgozásával növeljük elkötelezettségünket a sokszínűség kezelése iránt, és ez nemcsak a vezetői pozícióban lévő több nő vonatkozásában, hanem a sokszínűség más formáiban is meg fog nyilvánulni. A sokszínűséghez nem lehet csak úgy hozzáállni, hogy „jó, ha van”. Stratégiailag és ambiciózusan akarunk előre lépni, és nyomon fogjuk követni az előrehaladást, akárcsak más kulcsfontosságú üzleti célok esetén.  

E célok elérése érdekében minden egyes TÜV SÜD irodának és kollégának részt kell ebben vállalnia. Ehhez mindannyiunkra szükség van, mert a nyitottság, a tolerancia és az elfogadás mindenki felelőssége. A sokszínűség csak az összetartozás révén lehet sikeres.   

Tudjon meg többet a TÜV SÜD világáról és a sokszínűséggel kapcsolatos tevékenységeinkről.