VEVŐI ELÉGEDETTSÉG KÉRDŐÍV Audit és rendszertanúsítás esetén kitöltendő:*
Mennyire elégedett Ön ...:* Elégedettségét egy 1-től 4-ig terjedő skálán jelölheti:
(1) Nem ért egyet (2) Részben egyet ért (3) Egyetért (4) Teljesen egyetért
1.) A szolgáltatásunk elérhetőségével?
2.) A cégünk rugalmasságával, ügyintézésével?
3.) A szolgáltatásunk munkatervével?
4.) Tájékoztatásunk megfelelőségével?
5.) A szakembereink szakismeretével?
6.) A szakembereink megrendelővel szembeni tárgyilagosságával, magatartásával?
7.) A cégünknél elérhető akkreditált illetve notifikált szolgáltatások választékával?
8.) A titoktartásunkkal, pártatlanságunkkal, bizalomkeltésünkkel?
9.) A tanúsítványok, jelentések, vizsgálati jegyzőkönyvek formai és tartalmi megfelelőségével?
10.) Reklamációinak, észrevételeinek kezelésével?
Egyéni javaslatok, észrevételek a szolgáltatásainkkal, ügyintézésünkkel kapcsolatban:
Ismételten megbízná-e Társaságunkat?*
Ajánlaná-e Társaságunkat más szervezetnek?*
Társaságunk az Önök megítélése alapján:* Elégedettségét egy 1-től 4-ig terjedő skálán jelölheti:
(1) Nem ért egyet (2) Részben egyet ért (3) Egyetért (4) Teljesen egyetért
Hol találkozott Ön az ÉMI-TÜV SÜD szolgáltatásaival?*
(* Kötelező mező, kérjük töltse ki.)
