Certificación y Auditoría ISO 9001 – Sistema de Gestión de Calidad (SGC)

El Estándar Fundamental de Gestión de la Calidad

El sistema de gestión de calidad (SGC) ISO 9001 es el estándar de gestión de calidad más popular del mundo, con más de un millón de organizaciones certificadas en 180 países de todo el mundo. ISO 9001 proporciona un marco de gestión de la calidad que las empresas pueden utilizar para garantizar que la calidad de sus productos y servicios sea constante. El estándar fue desarrollado para proporcionar a las organizaciones una herramienta eficiente para la gestión de la calidad, independientemente de su tamaño, industria o ubicación. Es aplicable a todo tipo de industrias, independientemente de los productos y servicios que proporcionen.

ISO 9001 sirve como un base para muchos otros estándares específicos del sector, que incluyen:

• AS/EN 9100 (aeroespacial)
• IATF 16949 (automoción)
• DIN EN 15224 (sanidad)
• ISO 13485 (dispositivos médicos)
• ISO/TS 22163 (ferrocarril)
• TL 9000 (telecomunicaciones)

ISO 9001 también sirve como base para los estándares de sistemas de gestión ampliamente utilizados, que incluyen:

• ISO 14001 (gestión ambiental)
• ISO 45001 (salud y seguridad en el trabajo)

Beneficios de la Certificación ISO 9001

La certificación ISO 9001 demuestra la capacidad de su organización para cumplir y superar constantemente las expectativas de los clientes. Muchos compradores y minoristas empresariales requieren que sus proveedores tengan la certificación ISO 9001 para minimizar el riesgo de comprar un producto o servicio de mala calidad; obtener la certificación aumenta su potencial de ventas. Una empresa que logra la certificación ISO 9001 también puede lograr mejoras significativas en la eficiencia organizacional y la calidad de producto al minimizar el desperdicio y los errores y aumentar la productividad. 

Pasos para su certificación y auditoría ISO 9001

Antes de que pueda iniciar el proceso de certificación, su organización deberá implementar un sistema de gestión de la calidad de acuerdo con los requisitos de la norma ISO 9001 y su efectividad debe estar completamente documentada.

Para el proceso de certificación en sí, se han establecido los siguientes pasos:

1. Auditoría de revisión de documentación: TÜV SÜD evalúa su documentación y registros de la empresa
2. Auditoría en sitio: TÜV SÜD revisa la conformidad de sus actividades reales con los requisitos de ISO 9001 y los registros de la empresa
3. Cerrar la brecha: Su organización identifica e implementa medidas para corregir la causa raíz de las no conformidades identificadas por la auditoría
4. Emisión de la certificación: TÜV SÜD emite la certificación y la marca de certificación ISO 9001
5. Auditorías de vigilancia: Auditoría anual requerida para mantener la validez de la certificación (pueden ocurrir auditorías no anunciadas en casos especiales)

Certificación ISO 9001 de terceros por TÜV SÜD

TÜV SÜD es un proveedor líder de soluciones de sistemas de gestión, que ha emitido decenas de miles de certificados de sistemas de gestión para empresas de todos los tamaños en todo el mundo. Nuestro equipo global dedicado de auditores experimentados lo ayuda a explorar la posibilidad de integrar su iniciativa de certificación ISO 9001 con otros sistemas de gestión.

También podemos actuar como un proveedor integral para todas sus necesidades de certificación de sistemas de gestión al ofrecer servicios de sistemas de gestión integrados.

Además de ofrecer evaluaciones e informes completos, podemos proporcionarle nuestra marca de certificación TÜV SÜD, que es mundialmente reconocida y sinónimo de calidad y seguridad. 

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