Häufige Fragen vor / während der Anfrage


 

Hierzu zählen Flächen in den Erd- und Obergeschossen, sowie zu Wohnflächen ausgebaute Räume in den Kellern. Uns reichen ungefähre Angaben.

Sie erhalten per Mail eine Eingangsbestätigung ihrer Bestellung.

Nach Beauftragung erhalten sie von TÜV SÜD eine Auftragsbestätigung mit Angabe von Kontaktdaten. Der zuständige Sachverständige wird sich nach Beauftragung mit ihnen in Verbindung setzen.

Zusätzliche Stornokosten fallen nicht an. Wir verrechnen die bisher erbrachte Leistung.

TÜV SÜD wird die Leistungen immer erst nach bzw. mit dem Versenden der Gutachten verrechnen. Dies bedeutet: Sie gehen zu keinem Zeitpunkt in Vorleistung.

Weitere Informationen rund um die Online Bestellung in unserem Store finden Sie auf der folgenden Seite.


Häufige Fragen nach der Anfrage


 

Nach Beauftragung erhalten sie von TÜV SÜD eine Auftragsbestätigung mit Angabe von Kontaktdaten. Der zuständige Sachverständige wird sich nach Beauftragung mit ihnen in Verbindung setzen

Die Unterlagen sind zur Ermittlung des Bauleistungs-Solls erforderlich. Am günstigsten ist die Übergabe der Unterlagen zirka eine Woche vor Beginn der Bearbeitung.

Zusätzliche Leistungen können jederzeit abgerufen werden. Das hierfür anfallende Honorar wird gesondert angeboten.

Eine Kündigung/Stornierung ist jederzeit schriftlich möglich.

Wichtig ist vor allem die Baubeschreibung und diese sollte Ihnen in jedem Fall vorliegen.

Im Erstkontakt wird der Sachverständige mit Ihnen abstimmen, wann die Begutachtungen erfolgen werden.

Eine Information des Bauträgers ist in jedem Fall vernünftig, der Bauträger muss TÜV SÜD ja auch die Zugänglichkeit zur Baustelle gewähren.

TÜV SÜD wird das Gutachten ausschließlich Ihnen zusenden. Ob Sie das Gutachten dann an den Bauträger weitergeben, entscheiden Sie.

Soweit zum Zeitpunkt der nachfolgenden Begutachtung die betroffenen Bereiche noch einsehbar sind, wird TÜV SÜD die Mangelverfolgung durchführen.

Ansonsten lassen Sie sich vom Bauträger beziehungsweise der Firma, die das Haus errichtet, eine schriftliche Bestätigung geben, dass die jeweiligen Mängel beseitigt wurden.

 



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