ISO/IEC 20000認證

ISO/IEC 20000是主流的資訊技術服務管理系統國際標準。它概述了建立管理系統的要求以及管理公司資訊技術服務的最佳實踐。TÜV SÜD 的ISO 20000認證服務協助您開發並交付優質資訊技術服務。

請勿將ISO 20000認證與資訊技術基礎架構庫（ITIL）混淆。ITIL通常適用於個人，而ISO/IEC 20000認證適用於整個組織。

ISO 20000認證向您的內部和外部客戶保證，您的組織將交付優質IT服務。

ISO 20000認證的收益包括：

• 構建具備成本效益、可靠且有效的資訊技術服務管理架構
• 實現流程文件化
• 推動持續改進
• 透過優化知識管理，避免重複性故障與事件
• 降低低效營運造成的成本
• 為您的資訊技術服務品質提供客觀、公正的證明

TÜV SÜD 稽核員具備頂尖專業能力，可進行資訊安全和其他品質管理系統稽核。依託全球專業人員網路，無論您身處何地，我們均可提供認證服務。

針對您全部的資訊技術測試與認證需求，我們採用一體化整體方案。我們還可提供與其他管理系統整合的ISO/IEC 20000認證。TÜV SÜD 認證標誌獲得全球認可，有助於提升貴公司的市場競爭力。