六西格玛绿带

六西格玛（Six Sigma，6 Sigma）是一种改善企业质量流程管理的技术，以“零缺陷”的完美商业追求，带动质量大幅提高、成本大幅度降低，最终实现财务成效的提升与企业竞争力的突破。其背后的原理是检测到项目中有多少缺陷，就可以找出如何系统地减少缺陷，使该项目尽量完美的方法。

课程时间 5天

语言 汉语

了解导入及推行六西格玛的基本知识与技能，学会完成至少一个六西格玛项目。

• 总论及定义阶段：
  • 基本概念、原理、架构；
  • 六西格玛利益、应用范围；
  • 项目选择；
  • 客户之声工具QFD；
  • 确立流程图；
  • 确立项目章程；

• 测量阶段： 分析阶段：
  • CTQ数据收集计划；
  • 绩效标准；
  • 测量系统分析；
  • 理解误差；
  • 流程能力和6σ计算；
  • 流程分析；
  • 图形分析；
  • 假设检验；
  • 多变量分析；
  • 正态理论；
  • 相关与回归分析；
  • 测量系统分析；
  • 订立绩效目标；
  • 鉴别差异源；
  • 能力指数；

• 改进阶段： 
  • 筛选潜在原因；
  • 确定变量关系；
  • 制定操作公差；
  • 实施计划；
  • 介绍DOE - 筛选；
  • 因子设计；

• 控制阶段：
  • 定义并验证X的测量分析系统；
  • 确定流程能力；
  • 流程统计控制；
  • 能力指数；
  • 防错法；

• 能力改进阶段：
  • 6σ设计；
  • 领导能力训练；
  • 精益概念；
  • 团队建设；
  • 有效团队。

部门管理者，工程技术人员等与六西格玛项目有关的工作者。