审核能力提升培训课程内容
不少审核员在实践中会遇到各种各样的问题，例如：
- 如何进行充分的文件准备；
- 如何实施高效的现场审核；
- 如何处理可能的审核冲突；
- 如何有效地提出改善事项；
- 如何掌握不符合项的开列方法和关闭要求；
……
课程类型
课程时间 2天
语言 汉语
关于线上课程
基于ISO 19011:2018的审核理解——线上课程
课程助益
本课程旨在帮助有审核基础的学员熟悉体系审核流程、识别体系运行误区，深入理解审核实质，切实提高审核能力，确保企业管理体系的有效改进。
课程简介
第一章 审核相关概念及能力要求：
- ISO 19011:2018改版要点；
- 审核相关概念定义；
- 管理标准框架；
第二章 典型审核工具及应用技法：
- 四类审核方法模型；
- 七大审核思路；
- 过程审核方法模型；
- 风险评估工具运用；
第三章 基于风险的审核方案管理：
- 审核方案和审核活动实施关联图；
- 基于风险的审核方案管理流程；
第四章 审核活动实施及应对技巧：
- 典型的审核活动流程；
- 基于风险的审核策划方法；
- 审核检查表编制要点；
- 首次会议主要内容；
- 成文信息的收集和验证；
- 审核沟通技巧；
- 审核对象类型及冲突管理；
- 审核发现和不符合项判定要领；
- 审核结论和末次会议主要内容；
第五章 审核报告及后续活动管理：
- 审核报告主要内容；
- 审核后续活动实施。
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目标学员
内部审核（审计）员，包括IATF 16949:2016，ISO 9001:2015，ISO 14001:2015，ISO 45001:2018等其它管理体系审核人员。
TÜV南德知识服务
TÜV南德知识服务是TÜV南德意志集团打造的培训及知识服务平台。我们通过不同的服务形式，为不同行业提供培训与知识服务，从而帮助企业及个人实现全面的成长和发展。TÜV南德知识服务作为世界领先的专业培训及知识服务提供商，致力于为企业和员工提供国际化同时独具地方智慧的专家意见、帮助他们保持专业性和持续的雇佣价值，从而支持知识经济的发展。我们在全球拥有超过500名顾问、技术专家，2,500名培训师，每年培训参与者超过160,000人。
