认证：
管理体系认证/自愿评估
认证基础（认证标准）：
国际标准IATF 16949
标准所有者：
国际汽车工作组（IATF）
标准IATF 16949涵盖哪些内容？
IATF 16949标准定义了汽车行业供应链中企业质量管理体系的要求，考虑了个人及其他适用的顾客需求。这些要求包括但不限于：
- 该组织建立了一套适合的、以过程为导向的管理体系，包括风险识别、自我评估、预防和纠正措施、绩效持续改进以及评估、分发和实施汽车行业顾客特定需求的机制。为此，组织最低要求必须提供该国际标准及其顾客所需的过程、程序、记录和关键绩效指标的证明。
- 认证机构定义所提供增值产品和服务的特性，如表面处理及底层工艺，并确保定期监控以满足顾客的质量要求。
TÜV南德管理服务有限公司颁发IATF 16949的“认证”和/或认证标志是什么意思？
- 客户已根据定义的标准（认证标准）提交了自愿评估（审核）。
- 只有在评估（审核）未发现任何重大不符合认证标准要求的情况下，才会颁发证书和/或使用认证标志的授权。
- 证书和/或认证标志在一定期限内有效。相关方可以在IATF数据库www.iatf-customerportal.org中核实各个证书的有效性 。
- 为维护证书有效性，证书持有人必须每年完成一次有正面结论的监督审核。
我们如何审核？
独立且合格的专家（审核员）会采用以下审核技术：
- 准备评估
评估组织的需求和/或文档（例如过去12个月的绩效数据），以确保对所有与质量管理相关的过程进行系统控制，并符合该国际标准的要求。 - 现场审核+F13
通过访谈和现场检查，验证上述要求在实际中得到有效实施。基于记录的随机现场过程检查，如可用测量结果、会议纪要、培训和资格记录、投诉管理以及与既定目标和由此改进项目相关的记录。
根据IATF 16949，哪些内容超出认证范围？
- 根据IATF 16949获得的认证并不构成产品认证。因此，认证并不直接说明认证客户产品或服务的质量。根据IATF 16949获得认证并不意味着公司生产更高质量的产品或提供更高质量的服务。
- 根据IATF 16949进行认证，并不能保证产品或服务在每个具体案例中都符合顾客要求，尽管这是质量管理体系的关键目标之一。
