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Certificação ISO 9001

Certificação de sistema de gestão de qualidade

O que é a ISO 9001

A norma Sistema de Gestão de Qualidade (SGQ) ISO 9001 é a norma de gestão de qualidade mais popular do mundo, com mais de um milhão de organizações certificadas em 180 países. A ISO 9001 fornece uma estrutura de gerenciamento de qualidade que as empresas podem usar para garantir que a qualidade de seus produtos e serviços seja consistente. As empresas escolhem a certificação ISO 9001 para mostrar que tomaram o devido cuidado para manter altos padrões. Isso reduz a chance de falhas e recalls de produtos ou falhas de serviço e garante que seus clientes possam comprar com confiança.

benefícios de uma certificação ISO 9001

A certificação ISO 9001 demonstra a capacidade da sua organização de atender e exceder consistentemente as expectativas dos clientes. Muitos compradores e varejistas de empresas exigem que seus fornecedores tenham a certificação ISO 9001 para minimizar o risco de comprar um produto ou serviço de baixa qualidade - ser certificado pela ISO 9001 aumenta seu potencial de vendas. Uma empresa que obtém a certificação ISO 9001 pode obter melhorias significativas na eficiência organizacional e na qualidade do produto, minimizando desperdícios e erros e aumentando a produtividade. Nossas orientações abrangentes sobre a ISO 9001 fornecem informações úteis sobre requisitos e benefícios. 

COMO A TÜV SÜD PODE AJUDAR NA CERTIFICAÇÃO ISO 9001

A TÜV SÜD é fornecedora líder de soluções de sistemas de gerenciamento, tendo emitido dezenas de milhares de certificados de sistemas de gerenciamento para empresas de todos os tamanhos em todo o mundo. Nossa equipe global dedicada de auditores experientes ajuda você a explorar a possibilidade de integrar sua iniciativa de certificação ISO 9001 com outros sistemas de gestão. Também podemos atuar como um provedor completo para todas as suas necessidades de certificação de sistema de gestão, oferecendo serviços de sistema de gestão integrados.

Além de avaliações e relatórios abrangentes, podemos fornecer a você nossa marca de certificação TÜV SÜD, mundialmente reconhecida e sinônimo de qualidade e segurança.

Etapas para a certificação ISO 9001

Antes que você possa iniciar o processo de certificação, sua organização precisará implementar um sistema de gestão da qualidade de acordo com os requisitos da ISO 9001, e sua eficácia deve ser completamente documentada.

Para o próprio processo de certificação, as seguintes etapas foram estabelecidas:

  1. Auditoria de revisão de documentação: A TÜV SÜD avalia sua documentação e os registros da empresa
  2. Auditoria no local: A TÜV SÜD analisa a conformidade de suas atividades reais com os requisitos da ISO 9001 e os registros da empresa.
  3. Fechar a lacuna: sua organização identifica e implementa medidas para corrigir a causa principal de quaisquer não conformidades identificadas pela auditoria
  4. Emissão de certificação: A TÜV SÜD emite a certificação ISO 9001 e a marca de certificação
  5. Auditorias de vigilância: auditoria anual necessária para manter a validade da certificação (auditorias não anunciadas podem ocorrer em casos especiais)

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ISO 9001 Guidance
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Entenda os Requisitos da ISO 9001: 2015 e exemplos práticos de questões de auditoria.

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