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Informações de acordo com a Seção 2 (1) DL-InfoV (Dienstleistungs-Informationspflichten-Verordnung) 


Defesa do consumidor

A Comissão Europeia oferece uma plataforma de resolução de litígios on-line para resolver litígios B2C. Veja aqui: http://ec.europa.eu/consumers/odr/ Requisitos de informações gerais de acordo com o parágrafo 36 da lei de resolução de litígios para consumidores alemães (VSBG):

A TÜV SÜD AG e todas as empresas afiliadas de acordo com as Seções 15 e seguintes. da AktG (lei alemã de ações), em princípio, não participam de procedimentos de solução de litígios perante um conselho registrado de resolução de litígios com consumidores.


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