Sie beherrschen die Grundlagen der Kommunikation und möchten nun Ihre Fähigkeiten erweitern? Dann ist der zweite Teil unseres Kommunikationstrainings das Richtige, um Ihre Kenntnisse in der Gesprächsführung noch weiter zu schärfen. Sie vertiefen ihr Grundlagenwissen, reflektieren was bereits gut funktioniert und analysieren, welche Kommunikationsmuster Sie noch durchbrechen möchten. Außerdem lernen Sie, wie sie selbst in anspruchsvollen Momenten souverän auftreten und die Situation deeskalieren können. Abgerundet wird Ihr Training, indem sie noch tiefer in Ihre Feedback Kompetenzen einsteigen, um so auch in Mitarbeitergesprächen erfolgreich Ihre Ziele zu erreichen.