Qualitätsmanagement-Beauftragte:r QMB-TÜV
Qualitätsmanagement-Beauftragte agieren im Auftrag der Geschäftsführung und fungieren als Bindeglied zwischen dem Management und der operativen Wertschöpfungskette. Sie regeln grundsätzliche systemische Aspekte, leiten Verbesserungsprojekte und tragen risikobasiertes Denken in die Unternehmensbereiche.
Reibungslos ablaufende Prozesse und zufriedene Kund:innen garantieren den Erfolg einer Organisation. Ein gut funktionierendes Qualitätsmanagementsystem ist für viele Unternehmen entscheidend, um konkurrenzfähig zu bleiben. Dazu leisten Qualitätsmanagement-Beauftragte einen wesentlichen Beitrag, indem sie in der Lage sind,
- die Forderungen der QM-Norm ISO 9001:2015 umzusetzen
- Prozesse zu steuern und zu optimieren
- die Managementsystemdokumentation aufzubauen und zu pflegen
- ein effektives Fehler- und Reklamationsmanagement einzurichten
- geeignete Methoden zur Messung und Prüfung anzuwenden
- den kontinuierlichen Verbesserungsprozess (KVP) voranzutreiben
- die Organisation erfolgreich auf ein Zertifizierungsaudit vorzubereiten
Die Trainingsteilnehmer:innen vertiefen zum einen ihr Wissen über die Grundsätze und zentralen Begriffe des Qualitätsmanagements und erweitern zum anderen ihre Methoden- und Fachkompetenz. Darüber hinaus beschäftigen sie sich intensiv mit den operativen Anforderungen und der betrieblichen Umsetzung der ISO 9001:2015.
- Dieses Seminar wird auch auf Englisch angeboten: Quality Management Representative.
- QMF & QMB Inhalte kombiniert - schnell zum QMB Zertifikat kommen: QMB "Fast Track"
Vorteile | Advantages
- Neues Trainingskonzept ab 2024: Die bewährten QM-Trainings der TÜV SÜD Akademie Österreich werden kontinuierlich weiter optimiert und beziehen auch aktuelle Trendthemen wie Nachhaltigkeit (LkSG, CSRD), Agilität, Digitalisierung, Big Data und künstliche Intelligenz mit ein.
- Die solide, breitgefächerte QM-Ausbildung vermittelt alle wichtigen Grundlagen für eine erfolgreiche betriebliche Umsetzung des Qualitätsmanagements.
- Kompetente QM-Fachtrainer:innen mit jahrelanger Branchenerfahrung schlagen eine Brücke zwischen Theorie und Praxis.
- Interaktives Lernen in überschaubaren Gruppen fördert den persönlichen Austausch und erlaubt den Trainer:innen das Eingehen auf individuelle Herausforderungen in den Organisationen der Teilnehmer:innen.
- Gruppenarbeiten anhand der Fallstudie eines fiktiven Unternehmens lockern das Training auf und sorgen für einen zielgerichteten Praxistransfer.
- Ausführliche Teilnehmerunterlagen in übersichtlichem, modernem Design und eine kompakte Sammlung der wichtigsten QM-Normen im Originalwortlaut entfalten Nutzen weit über das Training hinaus.
- Nach erfolgreichem Abschluss des Trainings erhalten die Teilnehmer:innen mit dem anerkannten Zertifikat der TÜV SÜD Akademie Österreich den wertvollen Ausbildungsnachweis vom Premiumanbieter.
Inhalte | Content
- Prozessmanagement im Betrieb
- Dokumentationssysteme
- Fehlermanagement- und Reklamationsprozess
- Kontinuierlicher Verbesserungsprozess
- Betriebliche Umsetzung der ISO 9001:2015
- Kundenzufriedenheit
- Auditgrundlagen
- Akkreditierung und Zertifizierung
- Produkthaftung und Produktsicherheit
- Lieferantenmanagement
- Risikomanagement
- Agile Methoden im Qualitätsmanagement
Abschluss | Degree
- Teilnahmebescheinigung und Trainingszertifikat „Qualitätsmanagement-Beauftragte:r – QMB-TÜV“
- Optional: Kompetenzzertifikat der Zertifizierungsstelle für Personal der TÜV SÜD Akademie
Zielgruppe | Target group
- Fach- und Führungskräfte aus Produktions- und Dienstleistungsunternehmen, die aktiv am QM-System und an der Qualitätsverbesserung mitwirken.
- Führungskräfte und Mitarbeiter:innen, die mit Qualitäts- management betraut sind oder ein QM-System in die Praxis umsetzen sollen.
Hinweis | Note
- Das Training wird in drei zeitgemäßen Lernformaten angeboten:
- Als Präsenz Training vor Ort in den zahlreichen professionell geführten Trainingscentern der TÜV SÜD Akademie Österreich in Wien
- Im virtuellen Klassenzimmer (VC) am Ort der Wahl der Teilnehmer:innen
- Als Blended Training (Produktnummer 10-044-23) bestehend aus flexibler Selbstlernphase und Live-Training
- Das Training ist in den Sprachen Deutsch und Englisch (10-002-23-EN) verfügbar.
- Alternativ kann die Ausbildung zum:r Qualitätsmanagement-Beauftragten auch in Form eines branchenspezifischen Trainings für das Gesundheits- und Sozialwesen absolviert werden (Produktnummer 10-006-23).
- Optional kann für dieses Training ein Kompetenzzertifikat der Zertifizierungsstelle für Personal der TÜV SÜD Akademie Österreich erworben werden.
- Gerne erstellen wir Ihnen ein Angebot für eine individuelle Inhouse-Schulung!
Voraussetzung | Requirements
Zertifikat „Qualitätsmanagement-Fachkraft – QMF-TÜV“ oder vergleichbare Schulungsnachweise:
- Teilnehmer:innen, die ein mit dem Abschluss QMF-TÜV vergleichbares Zertifikat vorweisen können, haben die Möglichkeit, direkt in die Ausbildung QMB-TÜV einzusteigen.
- Teilnehmer:innen, die über Schulungsnachweise verfügen, die mindestens 80 % der Themen und Unterrichtseinheiten des QMF-TÜV-Trainings abdecken, können zur Erfüllung der Zugangsvoraussetzungen eine Quereinsteigerprüfung ablegen.
Duchführende Akademie | Executing Academy
Alle Online Termine dieser Veranstaltung werden von der TÜV SÜD Akademie GmbH in Deutschland durchgeführt. Bei Onlinetrainings gelten daher zusätzlich die Allgemeinen Geschäftsbedingungen und Prüfungsordnungen sowie Datenschutzinformationen der TÜV SÜD Akademie GmbH. Bei Rückfragen stehen wir Ihnen gerne unter [email protected] zur Verfügung.