Normanforderungen wirksam im Unternehmen umsetzen
Training Präsenz / Virtuell Virtuelles Klassenzimmer Advanced DE
Normanforderungen wirksam im Unternehmen umsetzen
Qualitätsmanagement ist das Grundnahrungsmittel aller Unternehmen - egal, ob sie es wahrhaben wollen oder nicht!
Qualitätsmanagement heißt Zukunft gestalten - durch das Zusammenspiel von Strategie, Prozessen und Mitarbeitern für nachhaltigen Unternehmenserfolg.
Mit unserer Qualitätsmanagement Ausbildung bestehend aus dem Basismodul Qualitätsmanagement-Fachkraft QMF-TÜV, dem Aufbaumodul Qualitätsmanagement-Beauftragte:r QMB-TÜV und den Aufbaumodulen Qualitätsmanagement-Auditor:in QMA-TÜV oder Qualitätsmanager:in QM-TÜV werden Sie zum:zur Expert:in.
Sie können Ihre Qualifikation stufenweise erwerben oder bei entsprechender Eignung direkt an einem bestimmten Schritt starten. Für alle unsere Seminare, in Österreich oder Online, erhalten Sie entweder ein Zertifikat oder eine Bescheinigung. Damit haben Sie nicht nur einen Kompetenznachweis, sondern auch das Know-how, um Ihr Unternehmen in einen innovativen Verbesserungsprozess zu führen.
Qualitätsmanagement Fachkraft QMF-TÜV
Qualitätsmanagement Beauftragter QMB-TÜV
Qualitätsmanagement Auditor QMA-TÜV
Qualitätsmanager QM-TÜV

Qualitätsmanagement beschreibt Maßnahmen zur Planung, Durchführung und Optimierung von Prozessen in einem Unternehmen – basierend auf definierten Standards. Zu den Aufgaben dieser Disziplin gehören die Qualitätssicherung von Prozessen und Produkten, die Erstellung von Berichten oder Auswertungen, die Durchführung von internen sowie externen Audits, die QM-Dokumentation oder die Umsetzung des Qualitätsmanagementsystems. Dies alles mit einem übergreifenden Ziel: die Qualität eines Produktes oder einer Dienstleistung und damit die Kund:innenzufriedenheit nachhaltig zu verbessern. Ein gutes Qualitätsmanagement ist daher unverzichtbar, um Kund:innenbindung, Image, Kommunikation und Produktivität zu stärken, aber auch um Umsätze zu steigern.
Unter Qualitätsmanagement oder kurz "QM", versteht man die Planung, Durchführung und Optimierung von Prozessen zur Verbesserung der Produktivität, Kommunikation und Kund:innenzufriedenheit.
Unter einem Managementsystem versteht man ein Konzept zur Umsetzung der Unternehmenspolitik. Es defininert operative Elemente und Prozesse: Struktur, Rollenverteilung, Verantwortlichkeiten, Planung, Geschäftspraktiken, Regeln, Ziele, Prozesse.
Normen wie die ISO 9001 für das Qualitätsmanagement geben diesbezüglich Richtlinien vor.
Die ISO 9001 ist die wichtigste QM-Norm und definiert Mindestanforderungen an Qualitätsmanagementsysteme.
Die Einhaltung der in der ISO 9001 definierten Prozesse und deren Optimierung sind entscheidend, um die Leistung des Unternehmens und die Kundenzufriedenheit kontinuierlich zu optimieren.
Aufgabe des Qualitätsmanagements ist es, die Leistungsfähigkeit des Unternehmens nachhaltig zu steigern und qualitätssichernde Maßnahmen zu gewährleisten.
Diese können sein: Prozessablaufbeobachtungen, Berichts- und Analyseerstellung, Audit-Durchführung, Externe und interne Kommunikation, QM-Dokumentation und vieles mehr.
Die TÜV SÜD Akademie Österreich bietet ein Qualitätsmanagement Ausbildungsmodell an, das Sie vom Einsteiger:in zum:zur Spezialist:in macht.
Beginnend mit dem Modul Qualitätsmanagement-Fachkraft QMF, gefolgt von einem Aufbaumodul des Seminars Qualitätsmanagement-Beauftragte:r QMB und weiterführend mit den Modulen Qualitätsmanagement-Auditor:in oder Qualitätsmanager:in, werden Sie zum:zur Expert:in.