Kultura kakovosti in etičnega vedenja organizacije

Razumevanje, vrednotenje in izboljšanje kulture kakovosti in etičnega vedenja organizacije

Standard ISO 9001:2026 prinaša ciljno usmerjene posodobitve najširše uporabljenega mednarodnega standarda za sisteme vodenja kakovosti. Njegova objava je predvidena v septembru 2026, organizacijam pa bo po objavi na voljo prehodno obdobje za prilagoditev sistema vodenja kakovosti novim zahtevam. Med najpomembnejšimi novostmi je večji poudarek na kulturi kakovosti in etičnem vedenju, ki ju standard prepoznava kot ključna dejavnika za dolgoročno uspešnost organizacije, zaupanje zainteresiranih strani in trajnostno doseganje rezultatov.

NAMEN USPOSABLJANJA

Namen usposabljanja je udeležencem predstaviti koncept kulture kakovosti in etičnega vedenja ter njihovo vlogo pri uspešnem delovanju sistema vodenja kakovosti. Udeleženci bodo spoznali, kako prepoznati značilnosti organizacijske kulture, ki podpira kakovost, kako vrednotiti stopnjo njene razvitosti ter kako planirati in izvajati ukrepe za njeno izboljševanje. Posebna pozornost bo namenjena vlogi vodstva, vrednotam organizacije, odgovornemu odločanju, integriteti zaposlenih ter ustvarjanju okolja, ki spodbuja kakovostno, etično in trajnostno poslovanje.

VSEBINA:

• Izrazi in definicije
• Upravljanje organizacij – načela etičnega vedenja
• Razmerje med kulturo kakovosti in organizacijsko kulturo
• Določitev želene kulture kakovost
• Določitev trenutne kulture kakovosti
• Določitev in izvedba ukrepov za doseganje želene kulture kakovosti
• Določitev in vzpostavitev strategije ter vidikov kulture kakovosti
• Vključitev želene kulture kakovosti
• Omogočanje nenehnega izboljševanja kulture kakovosti
• Ohranjanje želene kulture kakovosti
• Zagovorniki kulture kakovosti, ozaveščenost in usposabljanje
• Komunikacija
• Upravljanje sprememb
• Stalno vrednotenje in primerjalna analiza

   

  CILJNA SKUPINA:

  Usposabljanje je posebej primerno za organizacije, ki želijo skladno z novimi pričakovanji standarda ISO 9001:2026 razvijati kulturo kakovosti in etično vedenje, krepiti odgovornost in integriteto zaposlenih ter ustvarjati okolje, ki spodbuja zaupanje, sodelovanje in trajnostno odličnost:

• ·najvišje in srednje vodstvo
• lastniki procesov
• strokovnjaki za kakovost
• ·notranji presojevalci ISO 9001
• ·vodje oddelkov
• ·vsi, ki vplivajo na organizacijsko kulturo in etično odločanje 

TRAJANJE:

1 dan, od 09:00 do 16:00

KOTIZACIJA:

250,00 EUR (brez DDV)

V ceno usposabljanja je vključena organizacija usposabljanja in gradivo, ki ga bomo razdelili pred izvedbo usposabljanja.

V primeru, da iz podjetja prijavite štiri ali več udeležencev na posamezno usposabljanje, lahko uveljavljate 20% popust.

Plačilo lahko izvedete petnajst dni po prejemu računa, ki vam ga bomo izstavili po izvedenem usposabljanju. Skrajni rok za morebitne vaše odjave je sedem delovnih dni pred pričetkom usposabljanja.

Pravico do spremembe termina ali odpovedi usposabljanja si pridržujemo tudi mi, o čemer vas bomo obvestili tri dni pred načrtovanim terminom.

Hitra in enostavna prijava s klikom na ta gumb!

KONTAKTNA OSEBA:

Jasmina Mavrič, vodja usposabljanj

Telefon: +386 31 775 890

E-mail: [email protected]