Digitalizacija, avtomatizacija in umetna inteligenca v sistemih vodenja

DIGITALIZACIJA, AVTOMATIZACIJA IN UMETNA INTELIGENCA V SISTEMIH VODENJA

Od deklariranega sistema do operativnega digitalnega zaupanja

Digitalizacija, avtomatizacija, umetna inteligenca in kibernetska varnost postavljajo pred organizacije skupno vprašanje: kako zagotoviti digitalno zaupanje.

Digitalno zaupanje ne temelji le na formalno opredeljenih procesih, informacijskih sredstvih, tveganjih, dokazih in odgovornostih, temveč na njihovem dejanskem obvladovanju v vsakodnevnem delovanju organizacije. Brez tega lahko umetna inteligenca obstoječe nejasnosti samo še pospeši.

Digitalizacija se je v organizacijah pogosto začela z zamenjavo medija dokumentiranih informacij: papirne dokumente, evidence in arhive so postopoma nadomestili elektronski dokumenti, podatkovne baze in informacijski sistemi. Avtomatizacija je nato uvedla delovne tokove, pravila, odobritve, obvestila in sistemsko izvajanje ponavljajočih se aktivnosti.

Umetna inteligenca je nova plast tega razvoja: pospešuje pripravo informacij, razlag, predlogov, presoj in odločitev. Zato je ni mogoče obravnavati ločeno od procesov, informacijskih sredstev, tveganj, priložnosti, dokazov, kibernetske varnosti in odgovornosti.

NAMEN SEMINARJA

Namen seminarja je udeležence seznaniti z vplivom digitalizacije, avtomatizacije in umetne inteligence na sisteme vodenja, poslovne procese, informacijska in digitalna sredstva, tveganja in priložnosti, dokaze, odločanje, kibernetsko in informacijsko varnost ter odgovornost.

Udeleženci bodo pridobili orientacijski pregled ključnih vprašanj, ki jih mora organizacija prepoznati pri digitalizaciji, avtomatizaciji in uporabi umetne inteligence v sistemih vodenja.

Poseben poudarek je namenjen razkoraku med formalno opredeljenim sistemom vodenja in dejanskim operativnim delovanjem organizacije v digitalnem okolju.

Seminar ni poglobljeno tehnično, pravno ali standardizacijsko usposabljanje, temveč strokovni uvod v razumevanje organizacijskih, procesnih, varnostnih in vodstvenih posledic digitalnega poslovanja.

VSEBINA SEMINARJA

• digitalizacija kot sprememba medija dokumentiranih informacij;
• avtomatizacija kot uvedba delovnih tokov, pravil, odobritev, obvestil in sistemskega izvajanja aktivnosti;
• umetna inteligenca kot nova plast obstoječega digitalnega poslovnega okolja;
• ·vpliv AI na pripravo informacij, razlag, predlogov, presoj in odločitev;
• zakaj umetna inteligenca ni zgolj IT-tema;
• razlika med podatkom, informacijo, izhodom orodja, dokazom in odločitvijo;
• razkorak med deklariranim sistemom vodenja in dejanskim operativnim delovanjem;
• informacijska in digitalna sredstva kot podlaga delovanja procesov;
• pomen IT upravljanja, kibernetske in informacijske varnosti;
• tveganja in priložnosti pri uporabi digitalizacije, avtomatizacije in umetne inteligence;
• ·vpliv AI na sledljivost, transparentnost odločitev, preverjanje izhodov in odgovornost;
• povezava z regulativnim in standardizacijskim okoljem, vključno z NIS2, GDPR, AI Act, ISO/IEC 27001, ISO/IEC 42001 in drugimi strokovnimi potmi;
• ·vodeni praktični scenariji za prepoznavanje vplivov na procese, dokumentirane informacije, dokaze, odločanje, kibernetsko varnost in odgovornost.

KAJ UDELEŽENCI PRIDOBIJO

• razumeli bodo razvojni lok: digitalizacija spreminja medij, avtomatizacija spreminja tok, umetna inteligenca pa posega v pripravo informacij, presoj in odločitev;
• prepoznali bodo, da umetna inteligenca ni izolirana novost, temveč nadaljevanje razvoja digitalizacije in avtomatizacije;
• znali bodo prepoznati, kje digitalna orodja in AI vplivajo na procese, dokaze, odločanje, tveganja, priložnosti in odgovornost;
• razumeli bodo pomen informacijskih in digitalnih sredstev za delovanje procesov;
• bolje bodo razumeli povezavo med IT upravljanjem, kibernetsko varnostjo, informacijskimi tveganji in sistemi vodenja;
• prepoznali bodo osnovna tveganja prehitre ali neustrezno vodene uporabe AI;
• prepoznali bodo priložnosti digitalizacije, avtomatizacije in AI za izboljšanje procesov, spremljanja, dokazovanja in podpore odločanju;
• lažje bodo presodili, katera nadaljnja strokovna usposabljanja so za organizacijo smiselna.

CILJNA SKUPINA

Seminar je namenjen vlogam, ki morajo razumeti vpliv digitalizacije, avtomatizacije in umetne inteligence na procese, informacijska sredstva, tveganja, priložnosti, dokaze, kibernetsko varnost in odgovornost.

Primeren je predvsem za:

• ·najvišje in srednje vodstvo;
• predstavniki vodstva za sisteme vodenja;
• lastniki procesov;
• strokovnjaki za kakovost;
• ·vodje digitalizacije in IT;
• ·notranji presojevalci sistemov vodenja;
• strokovnjaki za skladnost poslovanja in upravljanje tveganj;
• ·vodje oddelkov;
• ·osebe, ki sodelujejo pri uvajanju digitalnih rešitev, avtomatizacije ali umetne inteligence.

Seminar ni praktično usposabljanje za uporabo AI-orodij, temveč strokovni uvod v razumevanje organizacijskih, procesnih, varnostnih in vodstvenih posledic digitalizacije, avtomatizacije in umetne inteligence.

TRAJANJE

3 – urni seminar: od 9:00 do 12:00 ure

KOTIZACIJA

290,00 EUR (brez DDV)

Plačilo lahko izvedete petnajst dni po prejemu računa, ki vam ga bomo izstavili po izvedenem usposabljanju. Skrajni rok za morebitne odjave je sedem delovnih dni pred pričetkom usposabljanja.

Pravico do spremembe termina ali odpovedi usposabljanja si pridržujemo tudi mi, o čemer vas bomo obvestili tri dni pred načrtovanim terminom.

Hitra in enostavna prijava s klikom na ta gumb!

KONTAKTNA OSEBA

dr. Jasmina Mavrič, vodja usposabljanj

Telefon: +386 31 775 890

E-mail: [email protected]