Choose another country to see content specific to your location

//Select Country

Privacy Policy


Thank you for using our website at (the “Site”). For the purpose of this Privacy Policy, “TÜV SÜD Indonesia”, “we”, “our” or “us” shall refer to PT TÜV SÜD Indonesia.
Terima kasih telah menggunakan situs web kami di ("Situs"). Untuk tujuan Kebijakan Privasi ini, "TÜV SÜD Indonesia", "kami", "milik kami" atau "kita" mengacu pada PT TÜV SÜD Indonesia.

By accessing and using any part of the Site, you shall be deemed to have accepted to be legally bound by the terms of this Privacy Policy without limitation or qualification. If you do not agree to the terms of this Privacy Policy, please do not access or use the Site. Any continued access or use of the Site (whether this time or in future) will imply that you have accepted the terms of this Privacy Policy.
Dengan mengakses dan menggunakan bagian mana pun dari Situs, Anda dianggap telah menerima untuk terikat secara hukum oleh ketentuan Kebijakan Privasi ini tanpa batasan atau kualifikasi. Jika Anda tidak menyetujui ketentuan Kebijakan Privasi ini, mohon untuk tidak mengakses atau menggunakan Situs. Setiap akses atau penggunaan Situs yang berkelanjutan (baik saat ini atau di masa mendatang) akan mengartikan bahwa Anda telah menerima ketentuan Kebijakan Privasi ini.

We take your privacy seriously and are committed to providing a safe online experience. We believe in being transparent about our practices, which is why we have provided this Privacy Policy to explain how we collect, use and disclose your information.
Kami menjaga privasi Anda dengan sungguh-sungguh dan berkomitmen untuk memberikan pengalaman online yang aman. Kami yakin untuk bersikap transparan tentang pelaksanaan kegiatan kami, itulah sebabnya kami menyediakan Kebijakan Privasi ini untuk menjelaskan cara kami mengumpulkan, menggunakan dan mengungkapkan informasi Anda.

Unless the context otherwise requires or unless otherwise defined herein, the terms used in this Privacy Policy shall have the meanings given to them in the PERMEN KOMINFO No 20 TAHUN 2016.
Kecuali jika konteksnya menentukan lain atau kecuali ditentukan lain di sini, istilah yang digunakan dalam Kebijakan Privasi ini akan memiliki arti sebagaimana diatur dalam PERMEN KOMINFO No 20 TAHUN 2016.


If you are only browsing this Site or using the search function, we do not capture data that allows us to identify you individually. This Site automatically receives and records information on our server logs from your browser, including your IP address, cookie information, and the page(s) requested. Please refer to paragraph 2 below for information on how cookies are used on our website.
Jika Anda hanya menjelajahi Situs ini atau menggunakan fungsi pencarian, kami tidak mengambil data yang memungkinkan kami untuk mengidentifikasi Anda secara individual. Situs ini secara otomatis menerima dan mencatat informasi di log server kami dari browser Anda, termasuk alamat IP Anda, informasi cookie dan halaman yang diminta. Silakan merujuk ke paragraf 2 di bawah ini untuk informasi tentang bagaimana cookie digunakan pada situs web kami.

We collect personal data when you provide such information to us, such as when you submit a form to us, contact us with inquiries or provide feedback to us. By providing your personal data to us, whether or not through the Site, you consent to our collection, use and disclosure of your personal data in accordance with this Privacy Policy.
Kami mengumpulkan data pribadi ketika Anda memberikan informasi tersebut kepada kami, seperti ketika Anda mengirimkan formulir kepada kami, menghubungi kami dengan pertanyaan atau memberikan umpan balik kepada kami. Dengan memberikan data pribadi Anda kepada kami, baik melalui Situs atau tidak, Anda menyetujui pengumpulan, penggunaan dan pengungkapan data pribadi Anda kepada kami sesuai dengan Kebijakan Privasi ini.

If you are providing personal data to us for and on behalf of another individual, you represent and warrant that you have obtained the necessary authority and consent to disclose such personal data to us for the relevant purposes, and that such information is true, complete and accurate.
Jika Anda memberikan data pribadi kepada kami untuk dan atas nama individu lain, Anda menyatakan dan menjamin bahwa Anda telah memperoleh otoritas dan persetujuan yang diperlukan untuk mengungkapkan data pribadi tersebut kepada kami untuk tujuan yang relevan dan bahwa informasi tersebut benar, lengkap dan tepat.

We may collect, use and/or disclose your personal data for the following purposes:
Kami dapat mengumpulkan, menggunakan dan/atau mengungkapkan data pribadi Anda untuk tujuan berikut:

a) To provide and improve our services;
Untuk menyediakan dan meningkatkan layanan kami;
b) For targeted online marketing;
Untuk merencanakan pemasaran online;
c) For billing and verification purposes;
Untuk tujuan penagihan dan verifikasi;
d) To contact you regarding any complaints, feedback, queries or requests;
Untuk menghubungi Anda terkait setiap keluhan, umpan balik, pertanyaan atau permintaan;
e) Handling any issues which have come to our attention;
Menangani masalah apa pun yang menjadi perhatian kami;
f) To facilitate investigations into any suspicious or illegal activity on the Site;
Untuk memfasilitasi penyelidikan atas aktivitas mencurigakan atau ilegal pada Situs;
g) For internal administrative and management purposes;
Untuk keperluan administrasi dan manajemen internal;
h) Where required by any act, statute, law, or regulation, or by the order of a government authority or a court or tribunal of competent jurisdiction;
Jika diharuskan berdasarkan undang-undang, hukum, atau regulasi, atau atas perintah otoritas pemerintah atau pengadilan yang berwenang;
i) Such other purposes consented by you for which your personal data is collected; and
Tujuan lain yang Anda setujui atas pengumpulan data pribadi Anda tersebut; dan
j) Any other purpose reasonably related to the aforesaid.
Tujuan lain yang secara wajar terkait dengan yang telah disebutkan di atas.

We may disclose your personal data to our partners, service providers and affiliates (the "Organisations") whom we have engaged to provide our services, to maintain this Site and/or to protect the security or integrity of this Site and our databases, and/or who provide us with operational and management support and services. We will use commercially reasonable efforts to ensure that such Organisations do not use your personal data for a purpose other than the purposes for which the personal data were originally given. Where your personal data is transferred to Organisations outside of Indonesia, we will take reasonable steps to ensure that such Organisations will be legally bound to comply with the ministerial regulation.
Kami dapat mengungkapkan data pribadi Anda kepada mitra, penyedia layanan dan afiliasi kami ("Organisasi") yang telah kami libatkan untuk menyediakan layanan kami, untuk memelihara Situs ini dan/atau untuk melindungi keamanan atau integritas Situs ini dan basis data kami, dan/atau yang memberi kami dukungan dan layanan operasional serta manajemen. Kami akan menggunakan upaya yang wajar secara komersial untuk memastikan bahwa Organisasi tersebut tidak menggunakan data pribadi Anda untuk tujuan lain selain tujuan pemberian data pribadi tersebut. Dalam hal data pribadi Anda dikirimkan kepada Organisasi yang berada di luar Indonesia, kami akan mengambil langkah-langkah yang sesuai untuk memastikan bahwa Organisasi tersebut akan terikat secara hukum untuk mematuhi peraturan kementerian.

We may also disclose and transfer your personal data to our parent, subsidiary or related companies (who may be located in or outside of Indonesia) for the purposes of managing, operating, administering and conducting our business as a group.
Kami juga dapat mengungkapkan dan mentransfer data pribadi Anda kepada perusahaan induk, anak perusahaan, atau perusahaan terkait (yang mungkin berlokasi di dalam atau di luar Indonesia) untuk tujuan mengelola, mengoperasikan, mengurus dan menjalankan bisnis kami sebagai sebuah grup.


A cookie is a small piece of data (text file) that a website – when visited by a user – asks your browser to store on your device in order to remember information about you, such as your language preference or login information. Those cookies are set by us and called first party cookies. Depending on which of our websites you are visiting, we may also use third party cookies – which are cookies from a domain different than the domain of the website you are visiting – for our advertising and marketing efforts, as well as to understand your browsing of the website (for example, which page you visit or how long you stay on each page).
Cookie adalah sepotong kecil data (file teks) pada situs web - ketika dikunjungi oleh pengguna – yang meminta browser Anda untuk menyimpannya di perangkat Anda untuk mengingat informasi tentang Anda, seperti preferensi bahasa atau informasi login Anda. Cookie tersebut ditetapkan oleh kami dan disebut cookie pihak pertama. Bergantung pada situs web kami yang Anda kunjungi, kami juga dapat menggunakan cookie pihak ketiga - yang merupakan cookie dari domain yang berbeda dari domain situs web yang Anda kunjungi - untuk upaya periklanan dan pemasaran kami, serta untuk memahami penelusuran Anda tentang situs web (misalnya, halaman mana yang Anda kunjungi atau berapa lama Anda tinggal di setiap halaman).

More specifically, we use cookies and other tracking technologies for the following purposes:
Lebih khusus lagi, kami menggunakan cookie dan teknologi pelacakan lainnya untuk tujuan sebagai berikut:

• Assisting you in navigation;
Membantu Anda dalam navigasi;

• Assisting in registration to our events, login, and your ability to provide feedback;
Membantu dalam melakukan pendaftaran acara kami, login dan kemampuan Anda untuk memberikan umpan balik;

• Analysing your use of our products, services or applications;
Menganalisis penggunaan Anda terhadap produk, layanan, atau aplikasi kami;

• Assisting with our promotional and marketing efforts (including behavioural advertising).
Membantu upaya promosi dan pemasaran kami (termasuk periklanan perilaku).

Our websites are scanned with our cookie scanning tool regularly to maintain a list as accurate as possible. We classify cookies in the following categories:
Situs web kami dipindai dengan alat pemindaian cookie kami secara teratur untuk menjaga daftar seakurat mungkin. Kami mengklasifikasikan cookie dalam kategori sebagai berikut:

• Strictly Necessary Cookies;
Cookie yang Sangat Diperlukan;

• Performance Cookies;
Cookie Kinerja;

• Functional Cookies;
Cookie Fungsional;

• Targeting Cookies.
Cookie Penargetan.

A detailed list of the cookies we use on our websites can be found at the following link:
Daftar rinci cookie yang kami gunakan di situs web kami dapat ditemukan pada tautan berikut:

You can opt-out of each cookie category (except strictly necessary cookies) by clicking on the “cookie settings” button at the bottom of the page or in the applicable Website Cookie Notice. While this Privacy Policy covers all of our websites, services and events, each cookie notice you will find on one of our websites applies to that website only and also does not apply to our services.
Anda dapat memilih keluar dari setiap kategori cookie (kecuali cookie yang sangat diperlukan) dengan mengklik tombol "pengaturan cookie" di bagian bawah halaman atau di Pemberitahuan Cookie Situs Web yang berlaku. Meskipun Kebijakan Privasi ini mencakup semua situs web, layanan dan acara kami, setiap pemberitahuan cookie yang akan Anda temukan di salah satu situs web kami hanya berlaku untuk situs web tersebut dan juga tidak berlaku untuk layanan kami.


To align this website better to our customers’ needs, we analyse how our customers interact with the site. We anonymize your IP address (and possibly similar information exchanged with our site by your computer or device during standard Internet use) and then use it to analyse data such as the pages at visited by your browser and your computer. Again, we use cookies for this purpose. Our cookie contains only one unique number by which we can re-identify you on our websites - but not, however, on third-party websites. We use the stored data for statistical purposes only. In particular, the IP address will not be associated with any individual user. The data will not be shared with third parties.
Untuk menyelaraskan situs web ini dengan lebih baik terhadap kebutuhan pelanggan kami, kami menganalisis bagaimana pelanggan kami berinteraksi dengan situs. Kami menganonimkan alamat IP Anda (dan mungkin informasi serupa yang dipertukarkan dengan situs kami oleh komputer atau perangkat Anda selama penggunaan Internet standar) dan kemudian menggunakannya untuk menganalisis data seperti halaman di yang dikunjungi oleh browser dan komputer Anda. Sekali lagi, kami menggunakan cookie untuk tujuan ini. Cookie kami hanya berisi satu nomor unik yang dengan hal ini kami dapat mengidentifikasi ulang Anda di situs web kami - tetapi tidak pada situs web pihak ketiga. Kami menggunakan data yang disimpan untuk tujuan statistik saja. Secara khusus, alamat IP tidak akan dikaitkan dengan pengguna individu mana pun. Data tidak akan dibagikan dengan pihak ketiga.


This website uses Google Universal Analytics, a web analysis service offered by Google Inc. (the "Google"). Google Universal Analytics uses ‘cookies,’ text files stored on your computer, to help us analyse how you use our website. The information generated by the cookie about your use of this website (including your IP address) is transferred to Google servers in the USA and saved there.
Situs web ini menggunakan Analisis Universal Google, layanan analisis web yang ditawarkan oleh Google Inc. ("Google"). Analisis Universal Google menggunakan 'cookie', file teks yang disimpan pada komputer Anda, untuk membantu kami menganalisis bagaimana Anda menggunakan situs web kami. Informasi yang dihasilkan oleh cookie tentang penggunaan Anda atas situs web ini (termasuk alamat IP Anda) ditransfer ke server Google di Amerika Serikat dan disimpan di sana.

We have activated IP anonymization on this website, so that the IP address of users within EU Member States or other States party to the Agreement on the European Economic Area will be truncated by Google beforehand. Only in exceptional cases is the full IP address sent to Google servers in the USA and truncated there. On behalf of the website provider, Google will use this information for the purpose of analysing your use of the website, compiling reports on website activity, and providing us with other services relating to website activity and internet usage. Google will not associate the IP address transmitted by your browser within the operations of Google Universal Analytics with any other data held by Google. You may prevent cookies from being installed by selecting the appropriate settings on your browser. However, please note that in this case you may not be able to use the full range of functions of this website. Furthermore, you can prevent Google from collecting and using the data regarding your use of the website generated by the cookies (including your IP address) by downloading and installing the browser plugin from the following link
Kami telah mengaktifkan anonimisasi IP di situs web ini, sehingga alamat IP pengguna di dalam Negara Anggota UE atau Negara Pihak lain pada Perjanjian terkait Wilayah Ekonomi Eropa akan dipotong oleh Google sebelumnya. Hanya dalam kasus luar biasa alamat IP lengkap dikirim ke server Google di Amerika Serikat dan dipotong di sana. Atas nama penyedia situs web, Google akan menggunakan informasi ini untuk tujuan menganalisis penggunaan Anda terhadap situs web, menyusun laporan aktivitas situs web dan memberi kami layanan lain yang berkaitan dengan aktivitas situs web dan penggunaan internet. Google tidak akan mengaitkan alamat IP yang dikirimkan oleh browser Anda dalam pengoperasian Analisis Universal Google dengan data lain yang disimpan oleh Google. Anda dapat mencegah agar cookie tidak terpasang dengan memilih pengaturan yang sesuai pada browser Anda. Namun, harap dicatat bahwa dalam kasus ini Anda mungkin tidak dapat menggunakan fungsi situs web ini secara penuh. Selanjutnya, Anda dapat mencegah agar Google tidak mengumpulkan dan menggunakan data terkait penggunaan Anda atas situs web yang dihasilkan oleh cookie (termasuk alamat IP Anda) dengan mengunduh dan menginstal plugin browser dari tautan berikut

Click on the link below to prevent collection of your data by Google Universal Analytics. By clicking on this link, you will set an opt-out cookie which prevents your data from being tracked when you visit this website in the future.
Klik tautan di bawah untuk mencegah pengumpulan data Anda oleh Analisis Universal Google. Dengan mengklik tautan ini, Anda akan menetapkan cookie penyisihan yang mencegah data Anda dilacak saat Anda mengunjungi situs web ini di masa mendatang.

Deactivate Google Universal Analytics

For more detailed information on the conditions of use and data privacy, go to and/or

Nonaktifkan Analisis Universal Google

Untuk informasi lebih rinci terkait kondisi penggunaan dan privasi data, kunjungi dan/atau

Please note that this website uses Google Universal Analytics with the code extension “anonymizeIp” to ensure anonymized recording of IP addresses (known as IP masking) and excludes direct personal references.
Harap diperhatikan bahwa situs web ini menggunakan Analisis Universal Google dengan ekstensi kode “anonymizeIp” untuk memastikan pencatatan alamat IP yang dianonimkan (dikenal sebagai penyembunyian IP) dan mengecualikan referensi pribadi langsung.

This site uses the reCAPTCHA service provided by Google to ensure that use of our website is by living humans, not automated spam scripts. Provider is Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA. For more information about Google reCAPTCHA and Google's privacy policy, please visit the following links:
Situs ini menggunakan layanan reCAPTCHA yang disediakan oleh Google untuk memastikan bahwa penggunaan situs web kami dilakukan oleh manusia hidup, bukan skrip spam otomatis. Penyedia adalah Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA. Untuk informasi lebih lanjut tentang Google reCAPTCHA dan kebijakan privasi Google, silakan kunjungi tautan berikut:

This site uses the mapping service Google Maps via an API. Provider is Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA.
To use the features of Google Maps, it is necessary to save your IP address. This information is usually transmitted to and stored on a Google server in the United States. The provider of this site has no influence on this data transfer.
For more information about Google’s data processing, please refer to Google's Privacy Policy:
Situs ini menggunakan layanan pemetaan Google Maps melalui API. Penyedia adalah Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA.
Untuk menggunakan fitur Google Maps, Anda perlu menyimpan alamat IP Anda. Informasi ini biasanya dikirim dan disimpan di server Google di Amerika Serikat. Penyedia situs ini tidak memiliki pengaruh pada transfer data ini.
Untuk informasi lebih lanjut tentang pemrosesan data Google, harap kunjungi Kebijakan Privasi Google:

This site uses Hotjar to make informed decisions to improve and optimise the user experience on our website. The services provided include heat map tracking, surveys, and customer feedback about the sites features and functionalities. Provider is Hotjar Ltd, Level 2, St Julians Business Centre, 3, Elia Zammit Street, St Julians, STJ 1000, Malta.
For more information about how to opt out of Hotjar, please refer to Hotjar’s Opt Out information:
Situs ini menggunakan Hotjar untuk membuat keputusan yang tepat guna meningkatkan dan mengoptimalkan pengalaman pengguna di situs web kami. Layanan yang disediakan meliputi pelacakan heat map, survei dan umpan balik pelanggan tentang fitur dan fungsi situs. Penyedia adalah Hotjar Ltd, Level 2, St Julians Business Center, 3, Elia Zammit Street, St Julians, STJ 1000, Malta.
Untuk informasi lebih lanjut terkait cara keluar dari Hotjar, silakan lihat informasi Opt Out Hotjar:


Save where expressly provided herein, we will not to reveal to any person, firm or company any which may come to our knowledge hereunder and shall keep with complete secrecy the personal data provided by you and shall not use or attempt to use any such personal information in any manner without your permission. These restrictions shall cease to apply to information or knowledge which may come into the public domain other than as a result of any act or breach of this Privacy Policy by us.
Kecuali jika secara tegas diatur di sini, kami tidak akan mengungkapkan kepada siapa pun, firma atau perusahaan mana pun setiap informasi yang kami ketahui dan akan menjaga kerahasiaan atas data pribadi yang Anda berikan dan tidak akan menggunakan atau mencoba menggunakan informasi pribadi tersebut dengan cara apa pun tanpa izin Anda. Pembatasan tidak berlaku atas informasi atau pengetahuan yang mungkin masuk ke domain publik selain sebagai akibat dari tindakan atau pelanggaran Kebijakan Privasi ini oleh kami.


You may review and change your personal information in your account settings. We will not be responsible for any modification of your personal information specified in your account.
Anda dapat meninjau dan mengubah informasi pribadi Anda di pengaturan akun Anda. Kami tidak akan bertanggung jawab atas setiap perubahan atas informasi pribadi Anda yang ditentukan dalam akun Anda.


The security of your personal information is important to us. Where appropriate, we use available technology to protect the security of communications made through the Site. However, as no data transmission over the Internet can be guaranteed to be completely secure, we cannot guarantee the security of any information you transmit to us, and you transmit such information at your own risk. We do not accept liability for the security, authenticity, integrity or confidentiality of any transaction and other communications made through the Site.
Keamanan informasi pribadi Anda adalah penting bagi kami. Jika patut, kami menggunakan teknologi yang tersedia untuk melindungi keamanan komunikasi yang dilakukan melalui Situs. Namun, karena tidak ada transmisi data melalui Internet yang dapat dijamin sepenuhnya aman, kami tidak dapat menjamin keamanan atas setiap informasi yang Anda kirimkan kepada kami dan Anda mengirimkan informasi tersebut dengan risiko Anda sendiri. Kami tidak bertanggung jawab atas keamanan, keaslian, integritas, atau kerahasiaan dari setiap transaksi dan komunikasi lainnya yang dilakukan melalui Situs.

Internet communications may be susceptible to interference or interception by third parties. Despite our best efforts, we make no warranties that the Site is free of viruses or other unauthorized software.
Komunikasi internet mungkin rentan terhadap gangguan atau intersepsi oleh pihak ketiga. Terlepas dari upaya terbaik kami, kami tidak menjamin bahwa Situs ini bebas dari virus atau perangkat lunak tidak resmi lainnya.

You should take appropriate steps to keep your information, software and equipment secure. This includes clearing your Internet browser cookies and cache before and after using any services on the Site.
Anda harus mengambil langkah yang tepat untuk menjaga keamanan informasi, perangkat lunak dan peralatan Anda. Hal ini termasuk membersihkan cookie dan cache browser Internet Anda sebelum dan sesudah menggunakan layanan apa pun di Situs.


The Site may contain hyperlinks to and from other Internet websites. These websites may have different privacy practices from the ones described here. Since this Privacy Policy applies solely to this Site, please read the privacy statements of the other websites you visit.
Situs ini mungkin berisi hyperlink ke dan dari situs web Internet lainnya. Situs web ini mungkin memiliki praktik privasi yang berbeda dari yang dijelaskan di sini. Karena Kebijakan Privasi ini hanya berlaku untuk Situs ini, harap baca pernyataan privasi dari situs web lain yang Anda kunjungi.


The terms in this Privacy Policy are governed by the laws of the Republic of Indonesia.
Ketentuan dalam Kebijakan Privasi ini diatur oleh hukum Republik Indonesia.


The terms of this Privacy Policy may be changed from time to time. All changes will be posted on this page, and your access or use of the Site after such changes have been posted will constitute your agreement to the modified Privacy Policy and all of the changes. You should therefore read this page carefully each time you visit the Site.
Ketentuan Kebijakan Privasi ini dapat berubah dari waktu ke waktu. Semua perubahan akan diinformasikan pada halaman ini dan akses atau penggunaan Anda atas Situs setelah perubahan tersebut diinformasikan akan dianggap sebagai persetujuan Anda terhadap Kebijakan Privasi yang telah diubah dan atas semua perubahan tersebut. Oleh karena itu, Anda harus membaca halaman ini dengan hati-hati setiap kali Anda mengunjungi Situs.


If you have any enquiry with regard to this Privacy Policy Statement or if you wish to request for access, or correct or limit the processing of your personal data, please email or send your enquiry or request to the following person Marketing Team of PT TÜV SÜD Indonesia:[email protected].
Jika Anda memiliki pertanyaan terkait Pernyataan Kebijakan Privasi ini atau jika Anda ingin meminta akses, atau mengoreksi atau membatasi pemrosesan data pribadi Anda, silahkan kirim email atau kirim pertanyaan atau permintaan Anda ke email berikut ini. Tim Pemasaran PT TÜV SÜD Indonesia: [email protected].


Next Steps

Select Your Location





Middle East and Africa