Die Anforderungen an die Erbringung von Facility Services werden für alle Beteiligte immer komplexer. Ohne aktive und systematische Steuerung wird oft nur ein Teil der geforderten Leistungen erzielt und das häufig in unbefriedigender Qualität.
Aber wie steuert man einen Dienstleister oder Nachunternehmer im FM? Welche Werkzeuge stehen zur Verfügung, wie baut man ein wirkungsvolles und transparentes Steuerungskonzept auf und was ist bei der Umsetzung zu beachten?
Lernen Sie in unserer Schulung, warum die Leistungserbringung durch Dienstleister in manchen Situationen nicht funktioniert und welche Möglichkeiten Sie haben, um gegenzusteuern.
Systematisch, anhand von praxisnahen Beispielen, zeigen wir Ihnen den Einsatz der verschiedenen Tools für eine professionelle Dienstleistersteuerung.
Das für alle Kapitalgesellschaften verpflichtende Risikomanagementsystem kann dabei als praxisnahes Werkzeug zur sicheren Dienstleistersteuerung eingesetzt werden. In unserem Seminar wird in einer umfassenden Gruppenarbeit die Vorgehensweise zur Betrachtung insbesondere auch operativer Risiken geübt.