Qualitätsmanager*innen sind QM-Profis auf ganzer Linie, die das Qualitätsmanagementsystem einzelner Abteilungen oder der gesamten Organisation lenken und leiten. Sie bauen das Qualitätsmanagementsystem basierend auf strategischen Überlegungen auf, um es anschließend als Vorgabe für die Qualitätsmanagement-Beauftragten wieder auf das operative Tagesgeschäft herunterzubrechen.
Das Expert-Level-Training der TÜV SÜD Akademie vermittelt angehenden Qualitätsmanager*innen die Fachkompetenz, die strategische Herangehensweise und die persönliche Integrität, um die Managementaufgaben dieser Funktion erfolgreich zu erfüllen. Zu diesem Zweck lernen die Teilnehmer*innen Managementtechniken zur kontinuierlichen Verbesserung im Sinne der Weiterentwicklung der Organisation in Richtung Total Quality Management (TQM) und Business Excellence kennen.
Ziel der Qualitätsmanager*innen ist es, das Qualitätsmanagementsystem mit der Strategie und dem Leitbild der Organisation in einen Kontext zu setzen. Parallel dazu bemühen sie sich um die Entwicklung eines Qualitätsbewusstseins bei den Mitarbeiter*innen einer Organisation und verantworten die finanziellen Aspekte des Qualitätsmanagementsystems.
Um der engen Verbindung zwischen dem Qualitätsmanagement und dem strategischen Management Rechnung zu tragen, übernehmen Qualitätsmanager*innen die
- Verfolgung von Trends im Umfeld der Organisation
- Leitung von Verbesserungsinitiativen, in die die Mitarbeiter*innen wirkungsvoll integriert werden
- Entwicklung umfassender innovativer Konzepte, um die Organisation zu Spitzenleistungen zu führen
- Optimierung der Wettbewerbsfähigkeit der Organisation durch die Verschränkung von Qualitäts- und Kostenaspekten
Bei allen Aktivitäten der Qualitätsmanager*innen stehen stets die Anforderungen der Kund*innen im Fokus. Darüber hinaus geht es darum, eine wirkungsvolle Kommunikation in der Organisation sicherzustellen und eine Brückenfunktion über die Bereiche hinweg einzunehmen.
Hinweis:
Einen Überblick zu unseren QM-Modular Trainings mit allen Formaten finden Sie hier
Gut zu wissen:
Unsere QM-Trainings beinhalten auch Infos zur Normrevision ISO 9001:2026 und ISO 19011:2026
