Audits leisten einen entscheidenden Beitrag zur Verbesserung der QM-Leistungen – vorausgesetzt sie basieren auf einem tiefen Verständnis der Auditoren zur ISO 9001. Um zielführende Auditfeststellungen ermitteln und fachlich fundiert bewerten zu können, ist daneben auch die partnerschaftliche Einbindung der Auditierten von entscheidender Bedeutung. Die aktive Beteiligung der Auditierten wird aber in den regelmäßigen Audits durch die Verwendung von immer gleichen Checklisten mit sich stetig wiederholenden Fragen eher nachlassen. Auch erfahrene QM-Auditoren sollten sich daher laufend Anregungen für ihre Audittätigkeit einholen.
In diesem Seminar erhalten Sie für jede Normenforderung, Tipps zur prozessorientierten und risikobasierten Auditierung und üben anhand von konkreten Beispielen die Bewertung von möglichen Feststellungen ein.
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