Kompetent auditieren und innovative Impulse für das Qualitätsmanagement im Gesundheitswesen setzenEin gut funktionierendes Qualitätsmanagementsystem ist ein wesentlicher Faktor, um auf dem Markt bestehen zu können. Qualitätsmanagementaudits nach der EN ISO 9001 entfalten ihren Nutzen dann am stärksten, wenn diese so konzipiert und durchgeführt werden, dass sinnvolle und richtige Informationen zur Verbesserung der Qualität und zu den internen Prozessen gewonnen werden. Ziel des Lehrgangs ist es, Qualitätsmanagementsysteme gemäß der EN ISO 9001 verantwortungsvoll auditieren zu können. Sie trainieren, die Anforderungen der EN ISO 9001 auf Basis der EN ISO 19011 zu auditieren, Audits zu planen, durchzuführen und nachzubereiten. Dadurch erfüllen Sie die Anforderungen der EN ISO 19011 an die Auditorenschulung und sind in der Lage, Nutzen generierende interne und externe Audits durchzuführen. Sie werden von einem QM-Fachtrainer und an zwei Tagen zusätzlich von einem Kommunikationstrainer durch den Lehrgang geführt. In intensiven Gruppenarbeiten und Auditsimulationen erhalten Sie die nötige Sicherheit für Ihr Auftreten als Auditor. Durch ein Videofeedback werden Ihnen Ihre Stärken und Potenziale aufgezeigt.
